Groups & Event Coordinator- Hotel Colón, A Gran Meliá

hace 3 semanas


Sevilla, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

.Groups & Event Coordinator - Hotel Colón, a Gran Meliá Área: Comercial y ventas"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Misión: Maximiza el beneficio en todas las áreas del hotel a través de la planificación y la coordinación de grupos, y la contratación y planificación de eventos en el hotel, asistiendo para ello directamente al meeting planner o al cliente asegurando en todo momento que los estándares de calidad y servicio sobrepasan las expectativas de los clientes.Responsabilidades principales:A partir de la firma de contrato será la única persona responsable del grupo, actuando como enlace entre el grupo y el hotel.Realizar cotizaciones para todas las peticiones de eventos sociales y reuniones con menos de 10 habitaciones que lleguen al hotel independientemente de cuál sea su origen.Asegurar la coordinación de todos detalles operacionales del grupo y de los eventos informando de modo efectivo a todos los departamentos involucrados.Elaborar los resúmenes de grupo así como las órdenes de servicio de Alimentos y Bebidas, distribuyéndolos al menos 7 días antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento.Recibir el expediente de grupo del Coordinador de Venta de Grupos y realizar una llamada conjunta al cliente para presentarse como la nueva persona de contacto.Asegurar las necesidades del cliente para así empezar el up-selling de alimentos & bebidas y servicios.Llevar a cabo el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato.Solucionar cualquier contratiempo con el grupo o evento y realizar el seguimiento adecuado con el cliente.Ejecutar el cierre de los expedientes con toda la información recibida.Durante la estancia del grupo, mantener el contacto continuo con el cliente y apoyar la operación.Realizar la revisión de la facturación del grupo/evento asegurándose que se ha hecho correctamente.Participar en las reuniones diarias de órdenes de servicio y de resumen de grupos.Planificar y ejecutar la reunión pre-convención para asegurarse que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner.Hacer el seguimiento con el cliente al finalizar el evento llevando a cabo una entrevista para evaluar su satisfacción.Enviar al meeting planner un Email de agradecimiento tras la salida del grupo del hotel.Dar la bienvenida al cliente estableciendo una relación personal con el hotel



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    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...


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    .Food & Beverage Manager - Hotel Colón Gran Meliá Área: Alimentos y bebidas"El mundo es tuyo con Meliá"El Hotel Colón Gran Meliá, ubicado en el corazón de Sevilla, es un símbolo de elegancia y excelencia en el sector hotelero. Este establecimiento de 5 estrellas ofrece una experiencia única, fusionando lujo, tradición y servicios exclusivos para...


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    Descubre las oportunidades sin límites con MeliáVisión General de la EmpresaEn Meliá Hotels International S.A. nos enfocamos en brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad que excedan las expectativas.Sueldo EstimadoEl sueldo estimado para este cargo es de aproximadamente €35.000 al año,...


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    .Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:F&B Manager Gran Melia Colón Área: Alimentos y bebidas"El mundo es tuyo con Meliá"Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra...


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    El Hotel Colón Gran Meliá, ubicado en el corazón de Sevilla, es un símbolo de elegancia y excelencia en el sector hotelero.Este establecimiento de 5 estrellas ofrece una experiencia única, fusionando lujo, tradición y servicios exclusivos para sus huéspedes.El departamento de Alimentos y Bebidas (F&B) es clave para mantener la reputación y...


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    Empresas: Meliá Hotels International ¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! En Gran Meliá Colón, serás el/la responsable de liderar el departamento y gestionar la operativa de todos los eventos y los puntos de venta del hotel con el fin de contribuir a la excelente gestión de los objetivos económicos,...


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    Ayudante/a de Cocina y/o Cocinero/a - Hotel Colón, a Gran Meliá Área: Alimentos y bebidas "El mundo es tuyo con Meliá" Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en...