Customer Support Consultant Con Discapacidad

hace 1 mes


Barcelona, España Fundación Adecco A tiempo completo

¿Tienes experiencia en actividades de atención al cliente? ¿Tienes buenas habilidades sociales telefónicas?Si es así, sigue leyendo Una empresa líder global en la innovación de la salud de las mascotas, busca una persona Customer Service. En sus funciones, desarrollan relaciones profundas y significativas con los clientes, ofreciéndoles soluciones para satisfacer sus necesidades únicas. Cada interacción con un cliente nos permite demostrar el poder del diagnóstico que ayuda a los/las clínicas veterinarios/as, y a las mascotas a su cuidado, a prosperar. En el puesto de Especialista de Soporte al Cliente de Laboratorio de Referencia: - Actuará como enlace entre los clientes y los laboratorios IDEXX. - Como miembro de este equipo, responderá a las preguntas de los clientes y prestará apoyo administrativo/a. - Trabajará en estrecha colaboración con nuestros interlocutores internos con el fin de escalar eficazmente una amplia variedad de llamadas. - Proporcionará y aclarará los resultados de las pruebas de laboratorio, coordinará las pruebas de seguimiento de las muestras y ayudará a coordinar la recogida y entrega de muestras.

Se requiere:
- Dominio del español y del inglés comercial (B2) - Tienes la capacidad de ser proactivo por naturaleza y hacer un seguimiento activo de cualquier consulta de los clientes. - Tiene la capacidad de priorizar diferentes tareas y le gusta resolver problemas. - Para tener éxito como especialista en atención al cliente, es imprescindible tener una gran capacidad de comunicación y de escucha. - Capacidad para aprender con rapidez y aplicar sus conocimientos y habilidades a diversas interacciones con los clientes. - Se valorará la experiencia en un campo relacionado con el/la técnico/a, en un/a clínica veterinario/a, en un laboratorio o en un centro de contacto. Se valorará la experiencia en redes y/o software. Gran capacidad de organización, especialmente en un entorno multitarea. - Se prefiere un título de asociado o licenciado/a en una disciplina relacionada con la informática o una disciplina científica, o una combinación equivalente de formación y experiencia. - Capacidad para estar al teléfono durante 8 horas al día. - Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal; sólidas habilidades interpersonales con capacidad para establecer relaciones rápidamente. - Gran capacidad de organización, especialmente en un entorno multitarea. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad igual o superior al33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece:
Posibilidad de 100% teletrabajo. horario: 9:30 a 19:30 con diferentes turnos de mañana y tarde (tres semanas en un turno) Contrato indefinido con tres meses de prueba

Experiencia requerida: Al menos 1 año

Formacion requerida: FP Grado Superior
#J-18808-Ljbffr



  • Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España IDEXX A tiempo completo

    Our Customer Support Consultants are the direct line between IDEXX and our customers. That is why they are so crucial to achieving our Purpose. This role is best suited to organized, passionate communicators who strive to help veterinarians, veterinary technicians, and animal healthcare diagnostic professionals keep our pets healthy. Does that sound like...


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  • Barcelona, Barcelona, España Decos A tiempo completo

    WANTED: CUSTOMER SUPPORT CONSULTANTKrijg jij energie van puzzelen? Fungeer jij graag als schakel tussen verschillende partijen en wil jij je volledig onderdompelen in onze software? Of je nu al ervaring hebt of wilt starten in de IT, wij kijken graag met je naar de mogelijkhedenWHO ARE WE? Decos draagt bij aan een wereld waar we de kracht van technologie...


  • Barcelona, Barcelona, España Decos A tiempo completo

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  • Barcelona, España Siteminder Group A tiempo completo

    We are looking to hire a remarkable Customer Solutions Consultant (French) to join our multidisciplinary team at SiteMinder Group in Barcelona. Growing your career as a Full Time Customer Solutions Consultant (French) is an incredible opportunity to develop competitive skills. If you are strong in critical thinking, research and have the right passion for...


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  • Barcelona, España IDEXX A tiempo completo

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  • Barcelona, España IDEXX A tiempo completo

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  • Customer Support

    hace 6 días


    Barcelona, España AptarGroup, Inc. A tiempo completo

    **Date**:Nov 22, 2023 **Location**: Torello, B, ES, 08570 **Company**:Aptar Group customer support representative - PURPOSE: - Understand customers and care about them to ensure the highest level of Customer Satisfaction - Meet and even exceed customer’s expectations by providing outstanding service to them to have a strong and trustful partnership in...


  • Barcelona, España Siteminder Group A tiempo completo

    At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...


  • Barcelona, España Siteminder Group A tiempo completo

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  • Barcelona, España SiteMinder A tiempo completo

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  • Customer Service

    hace 5 días


    Barcelona, España Hitachi Vantara A tiempo completo

    **Meet our Team** We represent Hitachi Vantara to enterprise clients across industries, establishing business relationships to understand customer challenges so that we can deliver profitable business for Hitachi products, services and solutions. We collaborate as a team and cross-functionally to ensure the success of our customers; success that is...

  • Customer Service

    hace 3 días


    Barcelona, España Hitachi Vantara Corporation A tiempo completo

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  • Barcelona, España Careerxtra A tiempo completo

    Job Title: French-speaking Customer Support Representative Location: Barcelona, Spain Are you fluent in French and passionate about delivering exceptional customer service? Join our dynamic team in the vibrant city of Barcelona! We are seeking a talented individual to fill the role of a French-speaking Customer Support...


  • Barcelona, España Amadeus A tiempo completo

    AVC Customer Support Associate page is loadedAVC Customer Support AssociateApplylocationsBarcelonatime typeFull timeposted onPosted Todayjob requisition idR19509Job TitleAVC Customer Support AssociateIn this role you'll:Maintain the high level of verbal and written customer support required by our customersEnsure high first contact resolution rate and fast...


  • Barcelona, España Iturri A tiempo completo

    JR Customer Operations Consultant Barcelona Montcada i Reixac, Catalonia, ES Description Eres organizad@ y analític@? Te encanta hacer propuestas de mejora? Eres detallista y servicial con tus clientes? Buscas un salto en tu carrera profesional? ITURRI selecciona un / a JR Customer Operations Consultant en nuestra delegación de Barcelona. Aprenderás...


  • Barcelona, España Iturri A tiempo completo

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