Empleos actuales relacionados con Planificador /A Call Center - Barcelona - Eurofirms
-
Supervisor de Call Center Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center Francés en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y será capaz de establecer metas y objetivos claros para su equipo.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los...
-
Supervisor de Call Center Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center Francés en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y será capaz de establecer metas y objetivos claros para su equipo.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los...
-
Responsable de Call Center
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoFunción principal del puesto: Diseñar y ejecutar la estrategia de venta del canal + Profesionalización del departamento de venta y reservas. ¿Quieres crear un call center de cero?|¿Te interesa el mundo hotelero? - Experiência en creacion de call center Importante empresa del sector hotelero - Tipo de contratación: indefinida. - Horario: lunes a...
-
Responsable de Call Center
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEntre las funciones principales, caben destacar: - Planificación estratégica de la operativa de ventas. - Desarrollo y supervisión del cumplimiento de los objetivos. - Representación del departamento de cara a dirección. - Gestionar y liderar el desarrollo del equipo. - Identificar potenciales oportunidades de mejora. ¿Dispones de experiência...
-
Coordinador/a Call Center
hace 3 meses
Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completoImportante grupo de empresas con central en Cerdanyola del Vallés, precisa para una de sus delegaciones, un/a Coordinador/a Call Center para la zona del Valles Occidental. Se requiere una persona con una experiência mínima de 2 años realizando tareas similares. - **Las funciones que se deberá realizar serán las siguientes**:_ - **Liderazgo y gestión...
-
Coordinador/a Call Center, Hibrido
hace 3 meses
Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Posibilidad de teletrabajo. - Guardias remuneradas. Requisitos...
-
Call Center Negociación
hace 4 meses
Barcelona, España Interim Group A tiempo completoImportante consultoría de Rubí necesita call center de negociación. Horario de lunes a jueves de 10 a 19 y los viernes de 8 a 15.00 horas, con el descanso reglamentario diario. Se necesita nível elevado de excel, experiência en departamentos de recobro, atención al cliente, incidencias.Recuperar inactivos bancarios Negociación con colectivos Trabajar...
-
Call Center Negociación
hace 4 meses
Barcelona, España INTERIM GROUP A tiempo completoImportante consultoría de Rubí necesita call center de negociación. Horario de lunes a jueves de 10 a 19 y los viernes de 8 a 15.00 horas, con el descanso reglamentario diario. Se necesita nível elevado de excel, experiência en departamentos de recobro, atención al cliente, incidencias. Recuperar inactivos bancarios Negociación con colectivos Trabajar...
-
Coordinador/A Call Center, Hibrido
hace 2 meses
Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido.¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido.- Posibilidad de teletrabajo.- Guardias remuneradas.Requisitos...
-
Formador /A Call Center
hace 2 meses
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa dedicada al sector energético necesita la incorporación de un/a formador/a para su call center comercial ubicado en Barcelona. Las tareas a desempeñar son las siguientes:- Formación de agentes comerciales del call center.- Acompañamiento de las nuevas incorporaciones.- Detectar las necesidades formativas de los agentes.**Requisitos**:-...
-
Teleoperador/a - Call Center
hace 4 meses
Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...
-
Comercial - Call Center
hace 4 meses
Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...
-
Teleoperador/A - Call Center
hace 4 meses
Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de...
-
Comercial - Call Center
hace 4 meses
Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...
-
Técnico/a Comercial
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoEn Criteria Recursos Humanos estamos buscando un/a Técnico/a Comercial - Call Center para una empresa que forma parte de una importante multinacional francesa.La misión principal de este/a profesional será la venta mediante llamadas telefónicas y la captación de nuevos clientes. También se realizarán campañas de marketing,...
-
Técnico/a Comercial
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoEn Criteria Recursos Humanos estamos buscando un/a Técnico/a Comercial - Call Center para una empresa que forma parte de una importante multinacional francesa.La misión principal de este/a profesional será la venta mediante llamadas telefónicas y la captación de nuevos clientes. También se realizarán campañas de marketing,...
-
Coordinador de Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completoEn Mh Soluciones, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center. Este es un puesto clave en nuestra empresa, donde se requiere una persona con habilidades comerciales, de gestión y de marketing para liderar nuestro equipo de call center.**Funciones del puesto:**Definir la estrategia comercial del call...
-
Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoDescripción del puesto: **Responsabilidades**: Monitorear las conexiones y desconexiones de los agentes, asegurando el cumplimiento de los horarios establecidos. Supervisar y controlar las pausas y descansos de los agentes para garantizar un servicio continuo. Ajustar y gestionar las habilidades (skills) de los agentes en tiempo real para optimizar la...
-
Supervisor /a Call Center
hace 4 meses
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoImportante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a supervisor/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para...
-
Comercial - Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, España Criteria Recursos Humanos A tiempo completoEn Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades. Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos...
Planificador /A Call Center
hace 3 meses
Barcelona, Barcelona
**Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**:
**Fecha de publicación**:13/02/2024
**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley.
**Vacantes**:1
**Salario**:A concretar
**Población**:Barcelona
**Descripción de la oferta de empleo de Coordinador/a Call Center en Barcelona**:
Empresa del sector contact center busca un/a planificador/a de tráfico de llamadas para trabajar en Barcelona modalidad híbrida y realizar las siguientes tareas:
- Gestión del tráfico de llamadas del centro de atención telefónica.
- Gestión de operaciones.
- Control centralizado del tráfico de llamadas.
- Elaboración de reglas de enrutamiento de llamadas en función de eficiencia en costes, comercial y calidad.
- Seguimiento KPIs.
- Gestión desbordamientos de llamadas.
- Gestión de usuarios/as y aplicativos de contact center.
- Reporting y seguimiento incidencias.
**Función**:Coordinador/a Call Center
**Requisitos**:
- Experiência como workforce planner, coordinador/a o supervisor/a de contact center.
- Buscamos a una persona activa y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
**Formación**:ESO finalizada.
**Idiomas**:
- Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.
- Inglés nível B2.