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Pamplona Navarra, Cuenca de Pamplona (comarca); Comunidad Foral de Navarra, España Atelier de Bodas Jornada completa

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Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y Captación Teletrabajo 100% | En Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico. Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados , capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces. Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento. ¿A quién buscamos? A profesionales con un nivel sobresaliente en: Comunicación telefónica profesional. Gestión y reconducción de conversaciones. Persuasión orientada al cierre. Atención al cliente de alto nivel. Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados. Requisitos imprescindibles Dominio nativo o nivel C2 de español . Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica profesional. Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación . Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados. Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción , entonces sí: encajarás en nuestro equipo. Funciones principales Realizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés, con el objetivo de captar y agendar citas en tienda . Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes , resolviendo consultas o gestionando solicitudes. Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas . Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente. Realizar seguimiento de citas (confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas. Gestionar y hacer seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada , detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación. Registrar correctamente las gestiones en el sistema y seguir los protocolos del departamento . Condiciones del puesto Modalidad: 100% teletrabajo Jornada: 12 horas semanales

Horario:
Sábado (6h) y domingo (6h) Requisitos para teletrabajo Disponer de equipo propio (ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a). Contar con un espacio adecuado para trabajar , sin ruidos ni interrupciones. Sobre Atelier de Bodas Formarás parte de Atelier de Bodas , una empresa en plena expansión , que afronta constantemente nuevos proyectos y trabaja con un fuerte enfoque en la mejora continua y el crecimiento del equipo . Buscamos personas que quieran crecer, aportar resultados y formar parte de un equipo profesional y exigente . ¿Te interesa? Envía tu CV con el asunto “Candidatura Atención al Cliente Atelier”a:

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