CUSTOMER SERVICE EXPORT

Hace 6 días

Terrassa Barcelona, Vallés Occidental (comarca); Provincia de Barcelona; Cataluña, España Jobijoba Jornada completa

Desde la división RAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente estamos reclutando un/a CUSTOMER SERVICE EXPORT para una empresa del sector industrial en la zona de VALLÈS OCCIDENTAL.

  • Gestionarás la atención a clientes internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés, francés y español.
  • Realizarás el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.
  • Establecerás contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancía.
  • Colaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export.
  • Resolverás incidencias y consultas de forma proactiva, manteniendo una comunicación clara y profesional en los tres idiomas.
  • Mantendrás actualizadas las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.
  • Nivel alto (mínimo B2-C1) de inglés y francés. Indispensable
  • 2 años de experiencia en atención al cliente internacional o en gestión administrativa de exportaciones.
  • Manejo fluido de herramientas ofimáticas y ERPs.
  • Alta orientación al cliente, buena capacidad de comunicación y actitud resolutiva.
  • Se valorará formación en Comercio Internacional, Administración o afines.
  • Integración en una empresa multinacional sólida, dinámica y en crecimiento.
  • Horario de lunes a jueves de 9:00H a 18:00h, viernes de 8:00H a 17:00H * Plan de carrera profesional y formación continua en comercio exterior y atención al cliente export. * Buen ambiente laboral, trabajo en equipo y entorno internacional. Si quieres unirte a una empresa que apuesta por tu desarrollo y valora lo que haces... Este es tu lugar