Recepcionista Lanzarote
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En Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada día.
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Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Secrets Lanzarote, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.
Considera tu siguiente paso de carrera en nuestro Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa.
Funciones
- Presencia constante en front office y atención a clientes.
- Alcanzar los objetivos de satisfacción de clientes
- Revisar cierre nocturno y listados diarios
- Resolución de problemas; tratamiento y resolución de quejas de clientes.
- Control de Grupos y facturación.
- Revisar la facturación diaria.
- Controlar el fondo de caja y arqueos.
- Supervisar la asignación de habitaciones.
- Seguimiento y resolución de quejas.
- Revisar las reservas de las llegadas del día.
- Proporcionar información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel.
- Aplicar la política upselling y crosseling
Ofrecemos
- Salario competitivo acorde con la categoría profesional, con incentivos por desempeño.
- Programa de Upselling
- Posibilidad de alojamiento y manutención en el hotel.
- Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.
- Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más.
- El contrato será indefinido respetando siempre la legislación vigente y la documentación específica en materia de contratación.
- Jornada completa, con los descansos diarios y semanales legalmente establecidos.
- Se estipulará el plazo de periodo de prueba máximo contemplado en la normativa para la categoría profesional ofertada, dejándose constancia de ello en el contrato.
Requisitos mínimos
- Formación:
- Turismo y/o Dirección de Hoteles.
- Conocimientos de idiomas:
- Conocimientos de castellano, inglés y alemán (deseable francés, italiano)
- Experiencia:
- 2 años en posición similar en Hotel de misma categoría.
- Conocimientos informáticos :
- Conocimientos en ofimática (Paquete Office). PMS AVALON
- Otros conocimientos :
- Experiencia dilatada en el Departamento de Recepción.
- Conocimiento de los estándares de calidad y procedimientos de hoteles de 5*
- Especialidad:
- No requerido
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Recepcionista Lanzarote
Hace 4 días
Puerto Calero, Islas Canarias, España Hesperia World Jornada completa 24.000 € - 28.000 € Por obraEn Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada...
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Recepcionista de Spa
Hace 2 días
Yaiza, Islas Canarias, España Hospitaliti Jornada completa 18.000 € - 24.000 € Por obraHesperia World is hiring through Hosco in Puerto Calero.En Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer...
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Recepcionista de Spa
Hace 3 días
Yaiza, Islas Canarias, España Hesperia World Jornada completa 13.000 € - 20.000 € Por obra¿Te apasiona la atención al cliente y el sector del bienestar? En Secrets Lanzarote Resort & Spa, exclusivo resort de lujo adults only perteneciente a Hyatt, buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la creación de experiencias únicas para nuestros huéspedes.Trabajarás en uno de los...
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Recepcionista de Spa
Hace 6 días
Yaiza, Las Palmas, Lanzarote (comarca); Provincia de Las Palmas; Islas Canarias, España Hospitaliti Jornada completaHesperia World is hiring through Hosco in Puerto Calero.En Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer...
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Únete a Nuestro Equipo en Lanzarote: Vacantes en Resorts
Hace 17 horas
Yaiza, Islas Canarias, España H10 Hotels Jornada completaResponsable Comercial y Operativo MICE - Secrets Lanzarote Resort & Spa Relaciones Públicas (H/M) - Hotel Princesa Yaiza Responsable de turno Tienda 40h Playa Blanca Jefe/a de Ventas - Secrets Lanzarote Resort & Spa Relaciones públicas (H/M) - Hotel Fariones Adjunto/a de Dirección Hotel Elba Lanzarote Royal Village Resort 4* Recepcionista de Noche en H10...
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RECEPCIONISTA SPA
Hace 5 días
Yaiza, Canarias, España domestiko.com Jornada completaFunciones y Actividades principales: Atención al cliente. Recibir a los clientes siempre con mucha amabilidad. Promoción de spa y servicios. Conocer perfectamente todos los servicios de carta y productos que vendemos en el spa. Informar de los productos, servicios, componentes, beneficios, horarios, tarifas, normas de uso, ofertas...
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Yaiza, Islas Canarias, España H10 Hotels Jornada completa 20.000 € - 25.000 € Por obraH10 Hotels busca un/a Recepcionista de Noche para trabajar en el H10 Rubicón Palace, en Lanzarote. El candidato ideal tiene al menos un año de experiencia, un alto nivel de inglés y habilidades en atención al cliente.Las responsabilidades incluyen check in y check out, atención a quejas de clientes y gestión de reservas. Se ofrece la oportunidad de...
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Recepcionista de Spa
Hace 3 días
Yaiza, Islas Canarias, España Hesperia World Jornada completa 13.000 € - 20.000 € Por obraSecrets Lanzarote Resort & Spa, exclusivo resort de lujo adults only perteneciente a Hyatt, busca incorporar una Recepcionista de Spa para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la creación de experiencias únicas para nuestros huéspedes.Trabajarás en uno de los resorts más prestigiosos de Canarias, rodeado de un entorno privilegiado...
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Recepcionista de Noche en H10 Rubicón Palace
Hace 3 días
Yaiza, Islas Canarias, España H10 Hotels Jornada completa 20.000 € - 25.000 € Por obraH10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Rubicón Palace, en Lanzarote. Las Funciones a Desarrollar Serán Atención al cliente. Check in, check out y gestión de reservas. Atención telefónica y email. Seguimiento y resolución de quejas de clientes. Gestión de créditos de agencias. Asesoramiento...
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Yaiza, Canarias, España Preferente.com Jornada completaNH Hotel Group busca un/a recepcionista de Spa en prácticas para el Hotel Hesperia Lanzarote, ubicado en Yaiza. Entre sus funciones destaca informar a los clientes sobre productos y servicios del establecimiento, y ofrecer atención de calidad.También asesorar en tratamientos estéticos y ventas de cosméticos, además de atender llamadas y gestionar...
