Customer Experience
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
OK Mobility busca un/a profesional para liderar el diseño y gobernanza de la experiencia de cliente a lo largo de la red (propia y franquiciada). El objetivo es garantizar una experiencia homogénea, eficiente y alineada con la marca, pensando en cada punto de contacto y en la mejora continua. La posición se sitúa en Palma de Mallorca, con liderazgo de iniciativas transversales y monitorización de KPIs como NPS y CSAT.