Front Desk Manager
hace 4 semanas
Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no soloofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupohotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidadvan de la mano. Nos muevesorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS,HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar,cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo. Por qué unirte a nosotros Formar parte deYurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente sesiente. Operamosalojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía yBogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única. Estamos buscando aun/a Front Desk Manager en Barcelona para garantizar el funcionamiento óptimodel área de recepción y liderar al equipo para ofrecer una experiencia debienvenida excepcional. Responsabilidades: Gestión operativa Supervisar ycoordinar las actividades diarias del Front Desk en ambos hoteles. Asegurar que losprocedimientos de check-in, check-out y atención al huésped se realicen demanera eficiente y según los estándares de la marca. Garantizar lacorrecta gestión de reservas, cobros, arqueos y facturación. Controlar el uso ymantenimiento de los sistemas PMS y herramientas internas. Coordinación conHousekeeping, Mantenimiento, F&B y otros departamentos. 2. Liderazgo y gestiónde equipos Dirigir, motivar yformar al equipo de recepción. Organizar horarios,turnos y cobertura del equipo en los dos hoteles. Acompañar y evaluarel desempeño del personal. Gestionar lacomunicación interna del departamento. 3. Gestión de clientes Garantizar unservicio cercano y proactivo. Resolver incidenciasy peticiones especiales. Supervisaropiniones, reclamaciones y encuestas de satisfacción. Requisitos: Formación en Turismoo Hotelería Experiencia mínimade 2-3 años como Front Desk Manager o Supervisor/a de Recepción en hoteleslifestyle o boutique. Experiencia previagestionando equipos. Conocimiento sólidode PMS, preferiblemente Mews. Habilidades decomunicación, empatía y liderazgo. Capacidad paragestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Orientación alcliente y a la experiencia del huésped. Perfil resolutivo,organizado y con iniciativa. Atención al detalley alto nivel de profesionalidad. Idiomas: español einglés avanzados; se valorarán catalán, francés, alemán o italiano. Qué te ofrecemos: Salario acorde a la posición y experiencia Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado Formación continua con Yurbban Academy Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales 30 días de vacaciones naturales + tu cumpleaños libre Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería) Gestión de anticipos con Payflow Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más Si deseas formarparte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crearmomentos inolvidables para nuestros huéspedes, aplica ahora Únete a YurbbanHospitality Group
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Front Desk Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the job? As Front Desk Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You'll report to the Rooms Division Manager. Your day-to-day * Supervise daily Front Desk operations, ensuring a smooth experience during check-ins, check-outs, and guest stays. *...
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Front Desk Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the job?As Front Desk Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Rooms Division Manager.Your day-to-daySupervise daily Front Desk operations, ensuring a smooth experience during check-ins, check-outs, and guest stays.Lead,...
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Front Desk Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Casa Bonay A tiempo completoDefining modern Barcelona since 2016, Casa Bonay is cherished by both visitors and locals for the quality and authenticity of its hospitality, culinary, and cultural offerings across its diverse spaces.Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.Founded and led by local entrepreneur Inés Miró...
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Front Desk Manager – Centro Boutique
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Heltia A tiempo completoEn Heltia, buscamos incorporar un/a Front Desk Manager para uno de nuestros centros en Barcelona. Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente, con afinidad por la tecnología y experiencia en el uso de software de gestión del sector fitness o wellness.El Front Desk Manager es una pieza clave en la experiencia del cliente y en la...
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Front Desk Manager – Centro Boutique
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Heltia A tiempo completoFOUNDER & CEO en HELTIA, centros de entrenamiento y salud integralEnHeltia, buscamos incorporar un/aFront Desk Managerpara uno de nuestros centros en Barcelona.Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente, con afinidad por la tecnología y experiencia en el uso de software de gestión del sector fitness o wellness.El Front Desk Manager...
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Front Desk Manager
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Yurbban Hospitality Group A tiempo completoSobre Yurbban Hospitality GroupEn Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano.Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.Nuestra esenciaWOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más...
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Front Desk Manager
hace 2 días
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** DNI/NIE is required **Job Number** 24146592 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office...
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Front Desk Manager
hace 17 horas
Barcelona, Barcelona, España Yurbban Hospitality Group A tiempo completoSobre Yurbban Hospitality GroupEn Yurbban no soloofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.Somos un grupohotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidadvan de la mano.Nos muevesorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.Nuestra esenciaWOW, CONSCIOUS,HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que...
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Front Desk Manager
hace 6 días
Barcelona, España Yurbban Hospitality Group A tiempo completoSobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho...
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FRONT DESK/RECEPCION
hace 4 semanas
Barcelona, España Anteiku SL A tiempo completoEn Heltia estamos redefiniendo la forma de entrenar, cuidarse y vivir en bienestar. Somos una marca en plena expansión con centros boutique de Pilates y entrenamiento en Barcelona, donde combinamos un servicio excepcional, producto de calidad y una comunidad auténtica. Estamos buscando un/a Studio Manager / Front Desk para uno de nuestros centros: una...
