Ayudante de Recepción – Iberostar Waves Gaviotas Park 4*
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Ayudante de Recepción – Iberostar Waves Gaviotas Park 4*
Ubicación: Fuerteventura, Las Palmas, España
Contrato: Tiempo completo
Idiomas requeridos: Español e inglés (otros idiomas son un plus)
Salario: Entre 1.500 € - 1.800 € brutos/mes, según experiencia
Turnos: Rotativos (mañana, tarde y noche), 40 horas semanales
Sobre Iberostar
En Iberostar Group, apostamos por la excelencia y la sostenibilidad en la hospitalidad. Con más de 100 hoteles en 16 países, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Si quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno que valora el desarrollo profesional, te estamos buscando
¿Qué harás en este puesto?
- Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar su check-in y check-out de manera eficiente.
- Atender y gestionar reservas, llamadas telefónicas y solicitudes de los clientes.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atracciones locales.
- Resolver dudas e incidencias de los huéspedes con profesionalismo y amabilidad.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en atención al cliente o recepción hotelera.
- Nivel alto de inglés y español (otros idiomas serán valorados).
- Persona con actitud proactiva, habilidades de comunicación y enfoque en el cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos:
- Turno de mañana: 07:00 - 15:00
- Turno de tarde: 15:00 - 23:00
- Turno de noche: 23:00 - 07:00
- Manejo de herramientas informáticas y, preferiblemente, de sistemas de gestión hotelera.
¿Qué ofrecemos?
- Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en el sector turístico.
- Formación continua para potenciar tus habilidades.
- Descuentos en hoteles Iberostar y beneficios para empleados.
- Un ambiente de trabajo dinámico, en equipo y con oportunidades de crecimiento.