Ayudante De Recepción – Iberostar Waves Gaviotas Park 4*

Ayudante de Recepción – Iberostar Waves Gaviotas Park 4*
Ubicación: Fuerteventura, Las Palmas, España
Contrato: Tiempo completo
Idiomas requeridos: Español e inglés (otros idiomas son un plus)
Salario: Entre * € - * € brutos/mes, según experiencia
Turnos: Rotativos (mañana, tarde y noche), 40 horas semanales
Sobre Iberostar
En Iberostar Group, apostamos por la excelencia y la sostenibilidad en la hospitalidad. Con más de 100 hoteles en 16 países, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Si quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno que valora el desarrollo profesional, te estamos buscando
¿Qué harás en este puesto?
Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar su check-in y check-out de manera eficiente.
Atender y gestionar reservas, llamadas telefónicas y solicitudes de los clientes.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atracciones locales.
Resolver dudas e incidencias de los huéspedes con profesionalismo y amabilidad.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en atención al cliente o recepción hotelera.
Nivel alto de inglés y español (otros idiomas serán valorados).
Persona con actitud proactiva, habilidades de comunicación y enfoque en el cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos:
Turno de mañana: 07:*:00
Turno de tarde: 15:*:00
Turno de noche: 23:*:00
Manejo de herramientas informáticas y, preferiblemente, de sistemas de gestión hotelera.
¿Qué ofrecemos?
Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en el sector turístico.
Formación continua para potenciar tus habilidades.
Descuentos en hoteles Iberostar y beneficios para empleados.
Un ambiente de trabajo dinámico, en equipo y con oportunidades de crecimiento.
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