Partner Manager

En Comercia Global Payments reinventamos el mundo de los pagos con tecnología de vanguardia. Somos una fintech consolidada, resultado de la alianza entre CaixaBank y Global Payments, dos referentes internacionales en el ámbito financiero y tecnológico.

Desde 2010, nos especializamos en ofrecer soluciones de pago omnicanal, seguras y flexibles, adaptadas a los nuevos hábitos de consumo. Nuestro enfoque es claro: usar la tecnología como motor de transformación.

Puesto de Trabajo:

Partner Manager (Hunter ISVs & Distribuidores de Restauración & Retail)

Misión:

Liderar el desarrollo del canal de partners ISVs y distribuidores en las zonas asignadas (Norte de España, principalmente, con ubicación de la posición en Madrid o Bilbao), estableciendo alianzas y relaciones sólidas con nuevos partners que desarrollen negocio en el ecosistema de partners. El objetivo es impulsar la captación, activación y dinamización comercial de los ISVs y distribuidores, principalmente en los sectores de Restauración y Retail, asegurando el desarrollo de negocio y productos, contando con herramientas para la comercialización y procesos operativos que les permitan maximizar la generación recurrente de clientes a través de sus fuerzas de ventas y contribuir al crecimiento sostenido del negocio.

Este rol implica identificar oportunidades estratégicas, diseñar planes de acción conjuntos con los partners y distribuidores, coordinar con sus equipos de ventas para garantizar una comercialización fluida y ágil, optimizar procesos, y mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado para proponer soluciones innovadoras que aporten valor tanto a los partners como a la compañía.

Funciones:

• Prospección y captación activa: Identificar, contactar, negociar, y cerrar acuerdos con nuevos Partners ISVs y distribuidores estratégicos en las zonas asignadas (Norte de España, principalmente).
• Desarrollo del canal: Construir relaciones sólidas y de confianza con los partners y distribuidores, asegurando su compromiso y crecimiento.
• Dinamización comercial: Diseñar e implementar acciones para incrementar ventas en los clientes del canal, impulsando acciones conjuntas.
• Formación y soporte: Garantizar que los Partners ISVs y distribuidores cuenten con las herramientas, formación y acompañamiento necesarios para comercializar soluciones tecnológicas a sus clientes
• Colaboración: Coordinar con equipos del partner y con nuestros equipos internos para facilitar integraciones, onboarding y optimizar procesos.
• Análisis y reporting: Monitorizar KPIs de captación, activación y volumen de negocio, elaborando informes periódicos para dirección.
• Innovación y estrategia: Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y proponer iniciativas que aporten valor al canal y a la compañía.
• Garantía de calidad: Velar por la experiencia y satisfacción de los Partners ISVs y distribuidores y sus clientes, asegurando estándares de servicio.

Requerimientos del puesto:

• Formación: Estudios Superiores.
• Formación complementaria en Gestión Comercial o similar será valorada.
• Experiencia: Mínima de 3-5 años en roles de Hunter o desarrollo de negocio, principalmente en Restauración y Retail. Experiencia demostrable en negociación y gestión de cuentas estratégicas.
• Otros requerimientos: conocimientos técnicos / productos tecnológicos.

Requerimientos de desempeño:

Conocimientos

• Dominio de herramientas de análisis y reporting (Excel, PowerPoint).
• Se valorará conocimiento de soluciones tecnológicas aplicadas a retail y restauración (TPVs, SaaS, plataformas de pago).
• Conocimiento de los modelos y dinámicas de comercialización de canal
• Capacidad para interpretar y analizar KPIs y métricas comerciales.
• Conocimiento de marketing comercial para dinamización de campañas con Partners y distribuidores.

Habilidades

• Captación y negociación: Alta capacidad para identificar oportunidades y cerrar acuerdos con ISVs y distribuidores.
• Dinamización y gestion de partners estratégicos.
• Networking: Construcción y mantenimiento de relaciones estratégicas a largo plazo.
• Comunicación efectiva: Escucha activa y habilidades para influir en diferentes perfiles.
• Gestión interna: Coordinación con equipos multifuncionales.
• Orientación a resultados: Cumplimiento de objetivos comerciales ambiciosos.
• Establecer flujos de venta End-to-End.
• Innovación: Proactividad para identificar nuevas oportunidades y optimizar procesos.
• Organización y planificación para coordinar múltiples proyectos.
• Adaptabilidad: Trabajo en entornos dinámicos y cambiantes.

Aptitudes

• Comprender el negocio, las necesidades del cliente y tomar de