Técnico HELPDESK

hace 5 días


Madrid, Madrid, España ACRELEC A tiempo completo

Técnico HELPDESK / Soporte Telefónico
Somos una empresa tecnológica global centrada en reinventar la experiencia del cliente para las marcas de restaurantes y comercios. Presentamos propuestas de valor de alto impacto, aprovechando décadas de experiencia en software, hardware y servicios.

Estamos creciendo y ampliamos nuestro equipo de Helpdesk L1.

Tus funciones:
  1. Recepción de llamadas, soporte telefónico a usuarios de forma remota.
  2. Apertura y resolución de incidencias.
  3. Herramienta de ticketing.
  4. Saber diagnosticar, solucionar y documentar correctamente problemas comunes de software y hardware.
Requisitos:
  1. Grado Medio en Informática.
  2. 1 año de experiencia soporte a usuarios, soporte remoto.
  3. Experiencia en resolución de incidencias HW y SW en remoto.
  4. Experiencia en atención al cliente.
  5. Alta capacidad resolutiva, capacidad organizativa, buen nivel de comunicación y tolerancia a la presión.
Tus beneficios:
  1. Contrato de 6 meses prorrogable otros 6 con el fin de pasar a indefinido.
  2. Proyecto estable en empresa multinacional en continuo crecimiento y líder en su sector.
  3. Bonus por objetivos.
  4. Formación especializada.
  5. Turnos rotativos horario 16x7 (incluido fin de semana), de 09 a 18h con 1h para comer, de 08 a 17h con 1h para comer y de 16 a 00h.

Centro de Trabajo San Sebastián de los Reyes.

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  • tecnico/a helpdesk

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    TECNICO/A HELPDESKGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Buscamos un técnico/a helpdesk para fines de semana.Funciones a desarrollar:Escalado de incidenciasAtención a usuarios¿Qué buscamos en ti?:FP Grado Medio en Informática...

  • Técnico Helpdesk

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Oportunidad laboral Perfil requerido: Técnico Helpdesk Cliente del sector Seguros Jornada completa: - De Lunes a Jueves (Mitad jornada en nuestra oficina / la otra mitad en cliente). Está muy cerca el cliente de nuestras oficinas. - De 12h-16h se harían tareas helpdesk en nuestro service desk: C/Ribera del Loira, 38 Edificio 4 28042 Madrid. - De...

  • Técnico HelpDesk

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Oferta de empleo: Técnico Helpdesk N1 (Turno Tarde) - Sector Seguros (2-4 meses) - Madrid Buscamos un Técnico Helpdesk N1 para cubrir una baja temporal de 2 a 4 meses en uno de nuestros clientes del sector seguros. Requisitos: Perfil N1 con experiencia en soporte técnico. Se requiere estar desempleado. Disponibilidad para trabajar en el horario...

  • Técnico Helpdesk

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Oportunidad laboralPerfil requerido: Técnico HelpdeskCliente del sector SegurosJornada completa:- De Lunes a Jueves (Mitad jornada en nuestra oficina / la otra mitad en cliente).Está muy cerca el cliente de nuestras oficinas.- De 12h-16h se harían tareas helpdesk en nuestro service desk:C/Ribera del Loira, 38 Edificio 4 28042 Madrid.- De lunes a jueves de...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España TN Spain A tiempo completo

    En Getronics queremos reforzar nuestro equipo incorporando a un/a técnico/a de Helpdesk para que nos ayude dando soporte microinformático, resolución de incidencias de primer nivel y servicio de atención a usuario, a nuestros diferentes clientes.Contrato Indefinido y modalidad de trabajo híbrido.Horario de oficina. Los viernes jornada...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Getronics A tiempo completo

    En Getronics queremos reforzar nuestro equipo incorporando a un/a técnico/a de Helpdesk para que nos ayude dando soporte microinformático, resolución de incidencias de primer nivel y servicio de atención a usuario, a nuestros diferentes clientes. Contrato Indefinido y modalidad de trabajo híbrido. Horario de oficina. Los viernes jornada...

  • Técnico Helpdesk

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    En Jobs by Adlanter, para reforzar el equipo de instalacion y servicio técnico de innovadora empresa de soluciones informáticas para el sector hostelería, buscamos y seleccionamos un/a:TÉCNICO HELPDESK Reportando al Responsable del equipo, la persona seleccionada se encargará de realizar la puesta en marcha y de dar soporte técnico a los clientes bajo...

  • Helpdesk

    hace 7 horas


    Madrid, Madrid, España Asseco Spain Group A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ASSECO SPAIN GROUP En Asseco Spain Group buscamos un Helpdesk con al menos un año de experiencia para unirse a nuestro equipo 100% presencial en Meco . Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, te estamos esperando Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de primer nivel...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un/a Helpdesk para la zona de Madrid Capital Funciones a desarrollar: Soporte técnico Manejo de herramientas de ticketing Documentación y reporte de intervenciones...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk con inglés para un servicio de grandes empresas.Se requiere:FP Grado Medio en Informática o...

  • Tecnico IT helpdesk

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Cash Security A tiempo completo

    Estamos buscando personal con formación y / o experiencia relacionada en redes / informática para incorporarse en el Área Helpdesk de nuestra compañía, desempeñando las siguientes tareas:Participación en procesos de configuración e instalación de SW y HW; así como la resolución de cualquier incidencia técnica por parte de los usuarios.Analizar y...

  • Técnico Helpdesk

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo.Conoce más enDesde Gi...

  • Técnico Helpdesk

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo.Conoce más en...


  • Madrid, Madrid, España VALIDA SOLUTIONS A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Descripció de l'oferta Tècnic de Sistemes i Helpdesk a Girona (Girona)Uneix-te a VALIDA com a Tècnic de Sistemes i Helpdesk i ajuda'ns a trencar barreres amb tecnologia i accessibilitat. Fes que cada connexió comptiFuncions i requisits de la vacantBusquem un/a Tècnic/a de Sistemes i Helpdesk per incorporar-se al...


  • Madrid, Madrid, España La Casa del PC A tiempo completo

    Tecnico de IT/HelpDesk on-siteTiene que prestar un soporte de IT/HelpDesk on-site y remoto (pero siempre desde nuestra oficina ) para unos 120 usuarios, en un entorno de un grupo de media (que es lo que somos).Formación: ASIR o equivalente (mínimo). servidores, redes, seguridad, software, aplicaciones, sistemas de videoconferencia, hardware diverso,...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnico / a de HelpDeskGrupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas....

  • Helpdesk Temporal

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Estamos buscando a un Helpdesk Temporal para unirse a nuestro equipo en España. Como Helpdesk, serás responsable de coordinar todas las peticiones de los clientes y gestionarlas a través de nuestra herramienta de ticketing.Funciones clave:Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes.Resolución de problemas técnicos y gestión de...

  • tecnico/a helpdesk

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Técnico/a Helpdesk Funciones a desarrollar Recepción de llamadas Registro de llamadas en herramientas de ticketing Resolución de incidencias ¿Qué buscamos en ti? FP Grado Medio o Superior 1...

  • Helpdesk con Inglés

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Laborintos A tiempo completo

    Compañía especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.Descripción del puesto¿Estás buscando una oportunidad para crecer en el mundo de la tecnología? Estamos buscando profesionales de Helpdesk con INGLES para unirse a nuestro equipo. En este rol,...

  • Helpdesk con Inglés

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Laborintos A tiempo completo

    Compañía especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Descripción del puesto ¿Estás buscando una oportunidad para crecer en el mundo de la tecnología? Estamos buscando profesionales de Helpdesk con INGLES para unirse a nuestro equipo. En este rol,...