Customer Service
hace 4 semanas
Empresa internacional líder del sector de la construcción , con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/a Customer Service Assistant como primer punto de contacto en el equipo de Customer Service. Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar". FUNCIONES: Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas sobre productos, servicios, pedidos y entregas. Gestión de pedidos: tramitar devoluciones y reposiciones; registrar incidencias y darles solución de forma eficiente. Coordinación interna: colaborar con los departamentos de almacén, logística y ventas para asegurar una correcta gestión de los pedidos. Apoyo al equipo comercial: proporcionar la información y documentación necesaria para su actividad. Elaboración de ofertas y análisis: preparar ofertas, estudios de oportunidad y reportes de análisis de clientes. Gestión administrativa: revisar y actualizar contratos, tarifas, rappels y datos maestros de clientes. Clientes de exportación: gestionar pedidos y consultas de clientes internacionales ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Persona con: Capacidad de comunicación transversal entre los distintos departamentos implicados. Orientación al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes perfiles. Vocación de servicio, eficiencia y capacidad resolutiva. Empatía y destacada capacidad relacional para trabajar bajo presión. Rapidez en la toma de decisiones y proactividad. Organización y planificación en la gestión de tareas y pedidos. BENEFICIOS: Beneficios sociales: ticket restaurante y retribución flexible. Horario laboral: Lunes a jueves: de 8:00 a 18:00 h (con 1 h para comer) con flexibilidad de entrada y salida. Viernes: de 8:00 a 14:00 h. Agosto : jornada intensiva. Teletrabajo: 30 %. Otros beneficios: Plan de pensiones, café y fruta fresca diaria, ambos gratuitos y ticket restaurante de 14 €/día. Requisitos Experiencia de 3-5 años en puesto similar. Grado Superior Gestión Administrativa. Dominio del Paquete Office. Deseable: Grado Superior Gestión Administrativa. Diplomatura en Ciencias Empresariales. Experiencia Dynamics Ax (ERP Microsoft). xcskxlj Inglés medio.
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Customer Service
hace 4 días
Barcelona, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completoDesired Skills & Experience Minimum bachelor’s degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main...
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Customer Service Lead
hace 2 semanas
Barcelona, España Timup A tiempo completoOur customer is a leading retail company dedicated to providing exceptional products and services to our customers. We are currently seeking a dynamic and experienced Customer Service Lead to join our team in Barcelona. Today, Customer Service has around 3500 employees globally and has established 16 Customer Service Centres around the world. You will work...
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Customer Service Associate
hace 2 semanas
Barcelona, España Dow Jones & Company A tiempo completoJob Description : The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people. Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including The Wall Street...
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Customer Service Associate
hace 2 semanas
Barcelona, España Dow Jones A tiempo completoJob Description: The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people. Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including, The Wall Street...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Uplift People Consulting A tiempo completoAbout UpliftUplift is a dynamic agency specializing in global talent search, covering EMEA, LATAM, USA, and APAC. With successful placements in 52 countries, we combine speed and cutting-edge technology to source top executive and mid-senior talent across various functions. Our innovative approach integrates global networks, AI, and advanced recruitment...
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Customer Service
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completoEstamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE para el sector aeroespacial ¿Te gusta el trato con el cliente ?¿Hablas inglés con fluidez ?¿Buscas estabilidad y un proyecto donde crecer profesionalmente ?Entonces esta oportunidad es para tiEmpresa del sector aeroespacial, en pleno crecimiento, se encuentra en la búsqueda de un/a Customer Service para...
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Customer Service Maritimo
hace 3 días
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl **Customer Service Marítimo** se encargará de: - Gestión de transporte marítimo. - Tareas administrativas. - INCOTERMS / CARTAS DE CREDITO. - Tramite de documentación aduanera. - Gestión de incidencias. - Contacto con clientes y proveedores. Importante empresa del sector industrial.|Posición estable / Jornada completa El **Customer Service...
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Customer Service
hace 2 días
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEmisión de llamadas a potenciales clientes para poder ofrecer los servicios de la compañía. Customer Service|Customer Service - Nível bilingüe de alemán - Alto nível de inglés o español. - Perfil con experiência previa y dotes comerciales Importante empresa del sector turismo - Contrato Indefinido con 2 meses de prueba - Salario: 20.090€...
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Customer Service
hace 6 días
Barcelona, España Adecco A tiempo completoBuscamos un/a Customer Service para una empresa del sector químico. La persona seleccionada será responsable de garantizar una atención al cliente eficaz y de calidad, gestionando pedidos y resolviendo incidencias de manera proactiva. Funciones principales: - Registro y gestión de pedidos. - Atención telefónica y por email a clientes. - Facturación. -...
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Customer Service Assistant
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España United Path Strategies Agency A tiempo completoRole DescriptionThis is a full-time hybrid role for a Customer Service Assistant located in Barcelona, with the flexibility to work from home on occasion. The Customer Service Assistant will be responsible for handling customer inquiries, providing exceptional customer support, resolving issues, and ensuring customer satisfaction. Additional responsibilities...
