(CH793) | Ayudante de Recepción
hace 4 semanas
Descripción :
Vive la experiência de trabajar en el Hotel Fuerte Conil Resort, para nosotros lo más importante es tu talento.
Estamos seleccionando Ayudante de Recepción , únete a nuestro equipo Fuerte Hoteles
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.
- Controlar los listados de llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.
- Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiência del cliente.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios de transporte, espectáculos, excursiones y otros.
- Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente.
- Dejar registro de incidencias en Polaris.
- Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo de estos, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
- Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
Requisitos :
FORMACIÓN :
Grado en Turismo/ FP I/ II y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y/o similar
EXPERIENCIA :
Experiência mínima de 3 años ocupando puesto de Ayudante de Recepción en hotel de 4 estrellas y/o superior.
IDIOMAS :
Inglés, Nivel B1
Alemán, Nivel A2
INFORMÁTICA :
Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio
Office, Nivel Medio
¿QUÉ TE OFRECEMOS? :
- Una política salarial competitiva (fijo + complemento por ventas).
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Planes de formación.
- Mejoras sociales.
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Ayudante de Recepción
hace 3 semanas
Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completoDescripción :Vive la experiência de trabajar en el Hotel Fuerte Conil Resort, para nosotros lo más importante es tu talento.Estamos seleccionando Ayudante de Recepción , únete a nuestro equipo Fuerte Hoteles¿Cuáles serán tus funciones principales? Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de...
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Ayudante de recepción
hace 2 semanas
Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completoEmpresas: Hotel Fuerte Conil - Resort Buscamos personal para el puesto de Ayudante de recepción nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...
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Ayudante de recepción
hace 2 semanas
Conil, Cádiz, España DAIA A tiempo completoBuscamos personal para el puesto de Ayudante de recepción nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.Accederás a múltiples...
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Ayudante de recepción
hace 22 horas
Conil, Cádiz, España DAIA Hotels A tiempo completoBuscamos personal para el puesto de Ayudante de recepción en nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.Accederás a múltiples...
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ayudante recepción
hace 3 días
San Vicente de la Barquera, Cantabria, España CAMPING CARAVANING PLAYA DE OYAMBRE SA A tiempo completoSe busca Ayudante de Recepción para trabajar en la recepción del Camping Caravaning Oyambre en San Vicente de la Barquera.Entre tus funciones destacarás la atención al público en recepción, gestión de reservas y atención telefónica. El puesto requiere vocación de servicio, habilidades comunicativas y una actitud positiva. Como ayudante de...
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Ayudante de Pasteleria
hace 1 semana
Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo**Descripción**: Vive la experiência de trabajar en el **Hotel Fuerte Conil Resort**, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando alguien como tú, queremos ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível. Estamos seleccionando **Ayudante de pasteleria **en el...
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Asistente de Recepción
hace 18 horas
Conil, Cádiz, España DAIA Hotels A tiempo completoEn DAIA Hotels, buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Ayudante de Recepción en nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Este puesto supone una gran oportunidad para desarrollar tu carrera y trabajar en un entorno único.Entre las responsabilidades principales, se encuentran la recepción y atención de los clientes...
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Ayudante De Recepcion
hace 3 semanas
Alfoz de Lloredo, España Hostería El Pomar A tiempo completoHosteria El Pomar- Alfoz de Lloredo- precisa incorporar a su plantilla 1 ayudante/ta de recepción.Se valorará ciclo formativo en administración o equivalente y con conocimientos de idiomas y de informática.Se ofrece contrato laboral temporal con posibilidad de fijo discontinuo.A jornada completa.En horario de mañana y tarde y con disponibilidad para...
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Ayudante de Recepcion
hace 7 días
Alfoz de Lloredo, Cantabria provincia, España Hostería El Pomar A tiempo completoHosteria El Pomar - Alfoz de Lloredo - precisa incorporar a su plantilla 1 ayudante/ta de recepción. Se valorará ciclo formativo en administración o equivalente y con conocimientos de idiomas y de informática. Se ofrece contrato laboral temporal con posibilidad de fijo discontinuo. A jornada completa. En horario de mañana y tarde y con disponibilidad...
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Ayudante De Recepción
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en H10 Conquistador, en TenerifeSe busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los...
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Ayudante de Recepción
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Hotel Blanquerna A tiempo completoSe precisa un/a ayudante/a de recepción. Imprescindible ser una persona responsable, puntual y con una actitud positiva. Se requiere experiência en puestos de cara al público. Necesario nível de idiomas (mínimo inglés) así como un buen manejo ofimático. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.700,00€-1.800,00€ al mes Horario: - Turno...
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Ayudante De Recepción
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España H10 Hotels A tiempo completoH10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en H10 Conquistador, en TenerifeSe busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del...
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Ayudante De Recepción
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Concorde A tiempo completoAYUDANTE DE RECEPCION CON IDIOMASTipo de puesto: Jornada completaSalario: 1.300,00€-1.500,00€ al mesHorario:- Flexibilidad horariaUbicación del trabajo: Empleo presencial
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Ayudante de Recepción en H10 Las Palmeras
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España La Opinión de Murcia A tiempo completoAyudante de Recepción en H10 Las PalmerasAnunciado 26 de febrero (Publicada de nuevo)H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en el hotel H10 Las Palmeras, en Tenerife.Las funciones que desarrollará serán:Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información...
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Ayudante de Recepción
hace 4 semanas
Castell de Ferro, Granada, España Slow Life Hotels A tiempo completoEmpresas: Slow Life Hotels Te apasiona el mundo de la hotelería y disfrutas brindando un servicio excepcional a los huéspedes? Entonces esta oportunidad como Ayudante de Recepción en Hotel Can Boix de Peramola es para ti. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, encargándote del check-in/out, atención telefónica, gestión de...
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Ayudante de Recepción
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España Ekarts Mallorca A tiempo completoCircuito de karts y recreativas busca personal de recepción. Las funciones principales del puesto son: - Atención al cliente. - Gestión de reservas. - Tareas administrativas. Se ofrece: - 20-25h/semanales. - Horario de tarde de lunes a domingo, 2-3 días libres por semana. - Contrato de 3 meses + 3 meses + indefinido. - Sueldo según convenio. Además de...
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Ayudante de Relaciones Públicas
hace 2 semanas
Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo**Descripción**: Vive la experiência de trabajar en Hotel Fuerte Conil Resort, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando alguien como tú, queremos ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível. Estamos seleccionando **Ayudante de Relaciones Públicas**,...
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Ayudante de Recepción
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España Hotel Blanquerna A tiempo completoSe precisa un/a ayudante/a de recepción. Imprescindible ser una persona responsable, puntual y con una actitud positiva. Se requiere experiência en puestos de cara al público. Necesario nível de idiomas (mínimo inglés) así como un buen manejo ofimático. Tipo de puesto: Jornada completa Duración del contrato: 3 meses Salario:...
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Ayudante De Recepción
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Concorde A tiempo completoAYUDANTE DE RECEPCION CON IDIOMASTipo de puesto: Jornada completaSalario: 1.300,00€-1.500,00€ al mesHorario:- Flexibilidad horariaEducación:- Primaria (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Auxiliar de recepción
hace 2 días
Conil, Cádiz, España La Opinión de Murcia A tiempo completoBuscamos personal para el puesto de Auxiliar de recepción en nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito...
