Ayudante de Relaciones Públicas

hace 3 semanas

Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

**Descripción**:
Vive la experiência de trabajar en Hotel Fuerte Conil Resort, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando alguien como tú, queremos ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.

Estamos seleccionando **Ayudante de Relaciones Públicas**, únete a nuestro equipo Fuerte Hoteles

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- En ausencia del/ de la Coordinador/a de eventos y atención al cliente, será el/la encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente, identificando las necesidades de este con anticipación.
- Realizar los Check-in de servicio VIP o Exclusive, con su correspondiente preparación y seguimiento.
- Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes VIPS y clientes con necesidades especiales.
- Apoyar en la comercialización de los diferentes espacios disponibles del hotel para reuniones, banquetes y eventos, favoreciendo y liderando así mismo la venta de servicios extra (Upselling, Cross Selling, Ancillaries).
- Participar en las tareas y la producción relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel, siguiendo las órdenes de servicio, supervisando los aspectos de montaje y decoración.
- Participar en la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones online (Booking, TripAdvisor, Google) y offline dentro del ámbito de su competencia, así en la resolución de las diferentes incidencias.
- Alimentar la base de datos de clientes, quejas y sugerencias del hotel.
- Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional de Banquetes.
- Elaborar y controlar los soportes informativos dirigidos a los clientes del hotel.
- Generar contenido para el área responsable de las redes sociales y comunicación.
- Participar en la vigilancia del cumplimiento de los términos de los contratos incurridos con proveedores externos, así como de los estándares de calidad pactados y deseados.
- Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir con la normativa laboral, de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización

**Requisitos**:
**FORMACIÓN**:
Diplomatura/Grado en Turismo, Publicidad y/o Relaciones Públicas.
Valorable Postgrado en Protocolo y Relaciones Públicas y/o en Gestión de Eventos.

**EXPERIENCIA**:
Experiência mínima de 1 año como Ayudante de Relaciones Publicas, Comercial y/o Atención al cliente en hoteles de 4* o superior.

**IDIOMAS**:
Inglés y Alemán, Nível B1

**INFORMÁTICA**:
Software de Gestión Hotelera, Nível Medio
Office, Nível Medio

**QUE TE OFRECEMOS**:

- Una política salarial competitiva (fijo + complemento por ventas).
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Planes de formación.
- Mejoras sociales.

  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 2 meses

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de** Ayudante de Relaciones Públicas** para nuestro Hotel **Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz**. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así...

  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 2 meses

    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 2 meses

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 3 semanas

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 4 semanas

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 3 semanas

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 5 días

    Conil, Cádiz, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 4 semanas

    Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 6 días

    Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 3 semanas

    Conil, Cádiz, España Hotel Fuerte Conil - Resort A tiempo completo

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  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 2 meses

    Aguilar de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

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  • Ayudante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

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  • Ayudante de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

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  • Ayudante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

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  • Relaciones Públicas

    hace 2 meses

    Alcudia de Monteagud, España NUMA Beach Club - Restaurante Negre A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos un Encargado de Relaciones Exteriores para NUMA Beach: dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para fortalecer las relaciones con nuestros socios estratégicos, medios de comunicación, proveedores y la comunidad local, asegurando que nuestra reputación y visibilidad en el mercado...

  • Ayudante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos **Ayudante de Atención al cliente** para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz**. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos que...

  • Relaciones publicas

    hace 1 mes

    San Bartolome de Tirajana, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se requiere chica con buena presencia para relaciones públicas en pub en la zona de guanarte, carismática, responsable, proactiva. Para jornada nocturna. Contrato, por favor enviar currículo. Con disponibilidad inmediata.

  • Relaciones publicas

    hace 3 semanas

    San Bartolome de Tirajana, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se requiere chica con buena presencia para relaciones públicas en pub en la zona de guanarte, carismática, responsable, proactiva. Para jornada nocturna. Contrato, por favor enviar currículo. Con disponibilidad inmediata.