Customer Service
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Melt Group
estamos colaborando con una compañía del
sector farmacéutico
con presencia internacional en la incorporación de un/a
Customer & Operations Manager .
La posición se integra dentro del área de
Operaciones
y tendrá un papel clave en asegurar el correcto funcionamiento del flujo
Order-to-Cash , coordinando la operativa diaria y garantizando una ejecución eficiente en un entorno
regulado y exigente .
Gestión integral del
ciclo Order-to-Cash , desde la entrada del pedido hasta su cierre
Interacción diaria con
clientes y proveedores
para la gestión de pedidos, incidencias y devoluciones
Control y actualización de la información en
sistemas (ERP/WMS) , asegurando la
calidad del dato
Seguimiento de
incidencias operativas y KPIs , con foco en la
mejora continua
Participación en proyectos de
optimización y estandarización de procesos
Perfil requerido:
Formación universitaria en ADE, Ingeniería, Logística o similar
Experiencia en
Customer Operations, Customer Service o Supply Chain
Experiencia gestionando
procesos transversales con múltiples stakeholders
Buen manejo de
herramientas de gestión (ERP, Excel)
Se valorará experiencia en
sector farmacéutico, healthcare o entornos regulados .
Qué ofrece el proyecto:
Incorporación a una compañía con
actividad internacional
Rol con
alta exposición transversal
dentro de la organización
Entorno dinámico, orientado a la
eficiencia operativa y mejora continua
Modelo principalmente presencial con posibilidad de
1 día de teletrabajo
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Customer Service Manager APIB
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madrid, community of madrid, España Cross Border Talents Jornada completaWork and Live in Greece, Portugal, Spain, or Bulgaria Are you fluent in English or another European language? Ready to take your career abroad and enjoy a new lifestyle in Southern or Eastern Europe where work-life balance meets sunny days, rich culture, and weekend getaways? Were hiring for Multiple roles based in Greece, Portugal, Spain, and Bulgaria ,...
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