COSTUMER SERVICE CON ITALIANO

hace 2 semanas

Madrid, España RAS España A tiempo completo

Desde la división RAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente seleccionamos un/a profesional para incorporarse al área de Customer Service con italiano en una empresa del sector servicios ubicada en la zona del VALLÉS ORIENTAL.¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?- Atención al cliente en italiano, gestionando consultas, incidencias y solicitudes de forma eficiente y orientada a la satisfacción del cliente. - Soporte al comercial asignado, colaborando en el seguimiento de clientes, gestión de pedidos y actualización de información en el sistema. - Realización de llamadas a clientes inactivos con el objetivo de reactivar el consumo, identificar necesidades y fortalecer la relación comercial. - Llamadas de prospección a nuevos clientes potenciales, presentando productos o servicios y detectando oportunidades de negocio. - Registro y actualización de la información de clientes en la base de datos o CRM. Participar en la formación continua y aplicar los protocolos de calidad y servicio establecidos por la compañía. - Seguimiento de incidencias y coordinación con otros departamentos para su correcta resolución.¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?- Formación: Estudios mínimos de FP o grado relacionado con Atención al Cliente. - Experiencia: Mínimo 1–2 años en posiciones de atención al cliente o soporte multicanal, valorándose experiencia en entornos B2C o e-commerce. - Idiomas: Italiano fluido (oral y escrito) imprescindible; español nativo o alto. Inglés valorable. - Conocimientos: manejo de CRM y sistemas de tickets, herramientas ofimáticas (Excel, Google Workspace) y capacidad para aprender nuevos sistemas. - Competencias personales: orientación al cliente, habilidades comunicativas, resolución de problemas, capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, y actitud proactiva. - Disponibilidad: flexibilidad horaria para cubrir turnos si el servicio lo requiere.¿QUÉ TE OFRECEMOS?- Contrato: Indefinido. - Horario: De lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h, viernes intensivo. - Modalidad: 4 días de teletrabajo y 1 presencial. - Formación inicial y desarrollo profesional en un entorno internacional y multicultural.Buscamos una persona comprometida, orientada al cliente y con habilidades comunicativas en italiano, capaz de integrarse en un equipo dinámico y aportar una excelente atención. Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de este proyecto, esperamos tu candidatura

  • COSTUMER SERVICE CON ITALIANO

    hace 7 días

    Madrid, España RAS España A tiempo completo

    Desde la divisiónRAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente seleccionamos un/a profesional para incorporarse al área deCustomer Service con italianoen una empresa del sector servicios ubicada en la zona delVALLÉSORIENTAL.¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?Atención...

  • Administrativo/a Costumer Service de Back Office H/m

    hace 2 semanas

    Madrid, España STEF A tiempo completo

    ¿Listo/a para vivir una experiência apasionante? En STEF, líder europeo del transporte y la logística alimentaria, trabajarás en un mundo en plena evolución. ¿Tu reto? Proporcionar cada día a millones de consumidores productos esenciales para alimentarse, de forma segura. Incorporarte a nuestra empresa es una oportunidad para desarrollarte en un...

  • Costumer Service-es-madrid

    hace 4 días

    Madrid, España Globant A tiempo completo

    We are a digitally native company that helps organizations reinvent themselves and unleash their potential. Our innovative approach combines design, engineering, and scale to create cutting-edge solutions for our clients. Right now, we are looking for a **Costumer Service **to join our team! **You will get the chance to**: - Manage and monitor the...

  • Customer Service con Italiano

    hace 1 semana

    Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Desde Eurofirms ETT estamos seleccionando para importante empresa dedicada a la importación y distribución de equipamiento para hostelería, ubicada en Villanueva de la Cañada, un/a Customer service con italiano. Funciones: - Atender y hacer crecer la cuenta de su principal cliente en Italia - Fomentar, atender y...

  • Customer Service Representative – Italian Speaker

    hace 1 semana

    Madrid, España lastminute.com A tiempo completo

    OverviewThe CompanyAt lastminute.com, we live for the holidays. We are the European Travel-Tech leader in Dynamic Holiday Packages. With technology, we turn spontaneous thoughts into meaningful experiences, helping people travel the world.The Job In BriefJob Title - Customer Service Representative – Italian SpeakerLocation - MadridWorking model – Hybrid...

  • Customer Service Representative – Italian Speaker

    hace 1 semana

    madrid, España lastminute.com A tiempo completo

    Overview The Company At lastminute.com, we live for the holidays. We are the European Travel-Tech leader in Dynamic Holiday Packages. With technology, we turn spontaneous thoughts into meaningful experiences, helping people travel the world. The Job In Brief Job Title - Customer Service Representative – Italian Speaker Location - Madrid Working model –...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Madrid, España STAHLS' TPT A tiempo completo

    En Stahls' TPT somos expertos en la producción de transfer y personalización de têxtil. Como Auxiliar administrativo trabajarás dentro del Departamento de Customer Service, especializado en la atención y soporte a los clientes con sede en Italia. Entre las funciones a desempeñar están: - Atención al cliente (tanto vía telefónica como vía...

  • Customer Service Representative – Italian Speaker

    hace 1 semana

    Madrid, España Last Minute Group A tiempo completo

    Customer Service Representative – Italian Speaker¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.At , we live for the holidays. We are the European Travel-Tech leader in Dynamic Holiday Packages. With technology, we turn spontaneous thoughts into meaningful experiences, helping people...

  • Customer Service Representative – Italian Speaker

    hace 1 semana

    Madrid, España lastminute.com A tiempo completo

    Overview The Company At lastminute.com, we live for the holidays. We are the European Travel-Tech leader in Dynamic Holiday Packages. With technology, we turn spontaneous thoughts into meaningful experiences, helping people travel the world. The Job In Brief Job Title - Customer Service Representative – Italian Speaker Location - Madrid Working model –...

  • Customer Service Representative – Italian Speaker

    hace 1 semana

    Madrid, España Last Minute Group A tiempo completo

    Customer Service Representative – Italian Speaker At lastminute.com, we live for the holidays. We are the European Travel-Tech leader in Dynamic Holiday Packages. With technology, we turn spontaneous thoughts into meaningful experiences, helping people travel the world. The job in brief: Job Title - Customer Service Representative – Italian...