Servicio de atención al cliente
hace 3 semanas
Fundada hace 16 años por Stanford Alumni, Bravo se ha convertido en un actor destacado en el panorama financiero, ofreciendo soluciones crediticias a consumidores sobreapalancados que se encuentran en dificultades. Tenemos operaciones en seis países diversos: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil. Nuestro viaje se define por un compromiso incesante de capacitar a las personas para que paguen sus deudas y recuperen la libertad financiera.Nuestro compromiso con la excelencia y el trabajo duro nos ha llevado a un historial de crecimiento sostenido de dos dígitos durante la última década, posicionándonos como líderes en la industria. A partir de 2023, gestionamos más de 600 millones de euros de deuda de clientes, brindando a las personas la orientación que necesitan para pagar sus deudas de manera efectiva. Seguimos estableciendo objetivos ambiciosos para el futuro mientras buscamos crecer más de 3 veces en los próximos cinco años ampliando nuestros mercados actuales y expandiéndonos a otras geografías.Bravo se enorgullece de haber obtenido el apoyo de inversores premiados que comparten nuestra creencia en las soluciones de tecnología de deuda. Entre ellos se encuentran GPF Capital (https://gpf-partners.com), Cercano Capital (brazo de inversión de Paul Allen Estate) y Achieve (https://www.achieve.com).¿A quién buscamos?- Pasión por la atención al cliente y por ayudarle a resolver su situación. - Alta capacidad de comunicación, persuasión y manejo de objeciones. - Organización, planificación y constancia en el seguimiento. - Se valorará experiencia de 2-3 años en recobros, cobranza o servicio al cliente.Buscamos a alguien con mentalidad de killer en atención al cliente: ambicioso, con energía y orientación total a resultados. Una persona que no tema al teléfono, que disfrute contactar a muchos clientes al día y sepa convencer, negociar y retener.Funciones:- Atender a los clientes de segundo y tercer mes como parte del equipo de España. - Asistencia telefónica y presencial para resolver dudas e incidencias. - Cumplimiento de KPIs de tasa de retención de clientes. - Seguimiento y elaboración de proyectos del área. - Gestión de la cartera de clientes y recobros para lograr los objetivos mensuales¿Qué ofrecemos?Nuestro horario es de L-V de 9.00 a 18.00 y estamos ubicados en una de las mejores zonas de Madrid (C/ Velázquez) para que disfrutes también de todo lo que ofrece el barrio (tiendas, cafeterías, restaurantes, bares...).Al incorporarte a nuestra empresa optarás a grandes beneficios como acceso a Wellhub, disponer inmediatamente del salario generado a través de Payflow, y descuentos con otras de nuestras empresas partners en alimentación, formación, descuentos en compras, etc.Adicionalmente podrás disfrutar del día a día de nuestro ambiente joven, multicultural y dinámico en el que aprender y crecer en tu camino profesional. También contarás con una formación especializada para enseñarte todo lo que necesitas para el puesto de trabajo, y además nos encantará que te apuntes a todas nuestras actividades como los famosos afterwork, equipo de fútbol, celebración de fiestas y eventos en la ofi o incluso las que tú quieras implementarEn Bravo estamos emocionados de recibir tu candidatura y descubrir cómo puedes contribuir a nuestro crecimiento
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Servicio de atención al cliente
hace 7 días
Madrid, España METRICA A tiempo completoOFERTA: CUSTOMER SERVICE & ONLINE SALES ASSISTANTMarca de moda femenina premium · BarcelonaEl proyecto Marca de moda femenina nacida en Barcelona, con una identidad muy definida, un producto de alta calidad y una comunidad de clientas fieles y exigentes. La empresa se encuentra en una fase de crecimiento acelerado, con un fuerte impulso del canal e-commerce...
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hace 3 semanas
Madrid, España METRICA A tiempo completoOFERTA: CUSTOMER SERVICE & ONLINE SALES ASSISTANT Marca de moda femenina premium · BarcelonaEl proyecto Marca de moda femenina nacida en Barcelona, con una identidad muy definida, un producto de alta calidad y una comunidad de clientas fieles y exigentes. La empresa se encuentra en una fase de crecimiento acelerado, con un fuerte impulso del canal...
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hace 3 semanas
Madrid, España ClickFerry.com A tiempo completo¡En Clickferry reforzamos nuestro equipo!Ampliamos nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos dos nuevos perfiles que, además de gestionar incidencias, den soporte a grupos y colectivos.Buscamos personas que aporten:- Habilidades comunicativas y trato cercano. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Manejo fluido de...
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Servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
Madrid, España ClickFerry.com A tiempo completo¡En Clickferry reforzamos nuestro equipo!Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.Ampliamos nuestrodepartamento de Atención al Clientey buscamosdos nuevos perfilesque, además de gestionar incidencias, den soporte agrupos y colectivos . Buscamos personas...
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Madrid, España METRICA A tiempo completoOFERTA: CUSTOMER SERVICE & ONLINE SALES ASSISTANT Marca de moda femenina premium · BarcelonaMarca de moda femenina nacida en Barcelona, con una identidad muy definida, un producto de alta calidad y una comunidad de clientas fieles y exigentes. La empresa se encuentra en una fase de crecimiento acelerado, con un fuerte impulso del canal e-commerce y un...
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hace 2 semanas
Madrid, España Bravo España A tiempo completoFundada hace 16 años por Stanford Alumni, Bravo se ha convertido en un actor destacado en el panorama financiero, ofreciendo soluciones crediticias a consumidores sobreapalancados que se encuentran en dificultades. Tenemos operaciones en seis países diversos: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil. Nuestro viaje se define por un compromiso...
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hace 2 semanas
Madrid, España Bravo España A tiempo completoFundada hace 16 años por Stanford Alumni, Bravo se ha convertido en un actor destacado en el panorama financiero, ofreciendo soluciones crediticias a consumidores sobreapalancados que se encuentran en dificultades. Tenemos operaciones en seis países diversos: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil. Nuestro viaje se define por un compromiso...
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hace 1 semana
Madrid, España Bravo España A tiempo completoFundada hace 16 años por Stanford Alumni, Bravo se ha convertido en un actor destacado en el panorama financiero, ofreciendo soluciones crediticias a consumidores sobreapalancados que se encuentran en dificultades. Tenemos operaciones en seis países diversos: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil. Nuestro viaje se define por un compromiso...
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hace 2 semanas
Madrid, España Bravo España A tiempo completoFundada hace 16 años por Stanford Alumni, Bravo se ha convertido en un actor destacado en el panorama financiero, ofreciendo soluciones crediticias a consumidores sobreapalancados que se encuentran en dificultades. Tenemos operaciones en seis países diversos: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil. Nuestro viaje se define por un compromiso...
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hace 2 semanas
Madrid, España Bravo España A tiempo completoFundada hace 16 años por Stanford Alumni, Bravo se ha convertido en un actor destacado en el panorama financiero, ofreciendo soluciones crediticias a consumidores sobreapalancados que se encuentran en dificultades. Tenemos operaciones en seis países diversos: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil. Nuestro viaje se define por un compromiso...
