Servicio de atención al cliente

hace 2 días

Madrid, España Bravo España A tiempo completo

Fundada hace 16 años por Stanford Alumni, Bravo se ha convertido en un actor destacado en el panorama financiero, ofreciendo soluciones crediticias a consumidores sobreapalancados que se encuentran en dificultades. Tenemos operaciones en seis países diversos: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil. Nuestro viaje se define por un compromiso incesante de capacitar a las personas para que paguen sus deudas y recuperen la libertad financiera. Nuestro compromiso con la excelencia y el trabajo duro nos ha llevado a un historial de crecimiento sostenido de dos dígitos durante la última década, posicionándonos como líderes en la industria. A partir de 2023, gestionamos más de 600 millones de euros de deuda de clientes, brindando a las personas la orientación que necesitan para pagar sus deudas de manera efectiva. Seguimos estableciendo objetivos ambiciosos para el futuro mientras buscamos crecer más de 3 veces en los próximos cinco años ampliando nuestros mercados actuales y expandiéndonos a otras geografías. Bravo se enorgullece de haber obtenido el apoyo de inversores premiados que comparten nuestra creencia en las soluciones de tecnología de deuda. Entre ellos se encuentran GPF Capital ( Cercano Capital (brazo de inversión de Paul Allen Estate) y Achieve ( ). ¿A quién buscamos? Pasión por la atención al cliente y por ayudarle a resolver su situación. Alta capacidad de comunicación, persuasión y manejo de objeciones. Organización, planificación y constancia en el seguimiento. Se valorará experiencia de 2-3 años en recobros, cobranza o servicio al cliente. Buscamos a alguien con mentalidad de killer en atención al cliente: ambicioso, con energía y orientación total a resultados. Una persona que no tema al teléfono, que disfrute contactar a muchos clientes al día y sepa convencer, negociar y retener. Funciones: Atender a los clientes de segundo y tercer mes como parte del equipo de España. Asistencia telefónica y presencial para resolver dudas e incidencias. Cumplimiento de KPIs de tasa de retención de clientes. Seguimiento y elaboración de proyectos del área. Gestión de la cartera de clientes y recobros para lograr los objetivos mensuales ¿Qué ofrecemos? Nuestro horario es de L-V de 9.00 a 18.00 y estamos ubicados en una de las mejores zonas de Madrid (C/ Velázquez) para que disfrutes también de todo lo que ofrece el barrio (tiendas, cafeterías, restaurantes, bares...). Al incorporarte a nuestra empresa optarás a grandes beneficios como acceso a Wellhub, disponer inmediatamente del salario generado a través de Payflow, y descuentos con otras de nuestras empresas partners en alimentación, formación, descuentos en compras, etc. Adicionalmente podrás disfrutar del día a día de nuestro ambiente joven, multicultural y dinámico en el que aprender y crecer en tu camino profesional. También contarás con una formación especializada para enseñarte todo lo que necesitas para el puesto de trabajo, y además nos encantará que te apuntes a todas nuestras actividades como los famosos afterwork, equipo de fútbol, celebración de fiestas y eventos en la ofi o incluso las que tú quieras implementar En Bravo estamos emocionados de recibir tu candidatura y descubrir cómo puedes contribuir a nuestro crecimiento

  • Asesor de Servicio Posventa: Atención al Cliente y Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Madrid, España Asesor servicio posventa A tiempo completo

    Una empresa automotriz busca un Asesor de Servicio Posventa en Sant Boi de Llobregat. El candidato será responsable de garantizar atención excepcional a los clientes durante su experiencia posventa, gestionando citas y asesorando sobre servicios y presupuestos. Se valoran habilidades en atención al cliente, comunicación clara y experiencia en el sector....

  • Servicio De Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo un gestor para el departamento de Atención al Cliente.Responsabilidades principalesAtender y gestionar las consultas de los clientes relacionadas con el estado de las reparaciones de sus vehículos.Brindar información clara y precisa sobre los servicios realizados, tiempos estimados de entrega y cualquier incidencia...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España METRICA A tiempo completo

    OFERTA: CUSTOMER SERVICE & ONLINE SALES ASSISTANT Marca de moda femenina premium · BarcelonaEl proyecto Marca de moda femenina nacida en Barcelona, con una identidad muy definida, un producto de alta calidad y una comunidad de clientas fieles y exigentes. La empresa se encuentra en una fase de crecimiento acelerado, con un fuerte impulso del canal...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 2 días

    Madrid, España METRICA A tiempo completo

    OFERTA: CUSTOMER SERVICE & ONLINE SALES ASSISTANTMarca de moda femenina premium · BarcelonaEl proyecto Marca de moda femenina nacida en Barcelona, con una identidad muy definida, un producto de alta calidad y una comunidad de clientas fieles y exigentes. La empresa se encuentra en una fase de crecimiento acelerado, con un fuerte impulso del canal e-commerce...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España ClickFerry.com A tiempo completo

    ¡En Clickferry reforzamos nuestro equipo!Ampliamos nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos dos nuevos perfiles que, además de gestionar incidencias, den soporte a grupos y colectivos.Buscamos personas que aporten:- Habilidades comunicativas y trato cercano. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Manejo fluido de...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    Madrid, España ClickFerry.com A tiempo completo

    ¡En Clickferry reforzamos nuestro equipo!Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.Ampliamos nuestrodepartamento de Atención al Clientey buscamosdos nuevos perfilesque, además de gestionar incidencias, den soporte agrupos y colectivos . Buscamos personas...

  • Atención al Cliente y Coordinador de Servicios

    hace 17 horas

    Madrid, España Grupo Motor Pacífico A tiempo completo

    Somos Grupo Motor Pacífico, un grupo con más de 30 años de experiencia en el sector de la automoción y un exhaustivo conocimiento regional en todas las áreas y ubicaciones en las que operamos. Estamos seleccionando un/a Asesor de Servicio en Móstoles para formar parte de nuestro equipo en un servicio oficial de una reconocida marca de automoción como...

  • Responsable del servicio de atención al cliente

    hace 1 semana

    madrid, España Doccia Group A tiempo completo

    Responsable del servicio de atención al cliente Doccia Group • Madrid, Spain Descripción del trabajo En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestros clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos. Te atreves a crear el futuro? Para...

  • Servicios Postventa en Atención a Clientes

    hace 5 días

    Madrid, España Axodel ibérica SL A tiempo completo

    **Quiénes somos** Axodel es una filial del grupo KUANTIC especializada en la comercialización de soluciones de telemática integrada aplicadas en las flotas de vehículos en empresas. **Requisitos**: - Estudios mínimos: Bachillerato - Experiência en departamento Atención al Cliente durante al menos 1 años. - Foco en la satisfacción de los...

  • Servicio De Atención Al Cliente En Francés

    hace 2 días

    Madrid, España METRICA A tiempo completo

    OFERTA: CUSTOMER SERVICE & ONLINE SALES ASSISTANT Marca de moda femenina premium · BarcelonaMarca de moda femenina nacida en Barcelona, con una identidad muy definida, un producto de alta calidad y una comunidad de clientas fieles y exigentes. La empresa se encuentra en una fase de crecimiento acelerado, con un fuerte impulso del canal e-commerce y un...