Manager, Customer Experience

hace 3 semanas


Cequeliños, España Namencis Education A tiempo completo

Manager, Customer Experience/Success – Namencis EducationComo Manager, Experiencia en Namencis Education tendrás la responsabilidad de garantizar una experiencia excelente para el alumno y elevar la reputación del grupo. La misión del rol es coordinar los equipos de atención al alumno, impulsar actividades que enriquezcan su experiencia y construir un fuerte sentimiento de comunidad.Responsabilidades:• Coordinación de atención al alumno: Coordinar el equipo de atención al alumno para una gestión eficiente y alineada.• Atención impecable: Garantizar una atención impoluta en todas las vías de contacto.• Actividades y entorno del alumno: Generar actividades y experiencias que mejoren el entorno y la vida académica del alumno.• Acelerar el flywheel de las escuelas: Impulsar iniciativas que aumenten la satisfacción, las recomendaciones y el crecimiento orgánico.• Sentimiento de pertenencia: Diseñar acciones que refuercen la comunidad y generen embajadores de marca.• Coordinación de diplomas y secretarías: Coordinar diplomas, secretarías y atención al alumno para asegurar procesos fluidos y consistentes.• Proyectos y comunidad: Liderar quedadas, eventos, bienvenidas y el club ENEB para fortalecer la comunidad estudiantil y de alumni.Requisitos del rol:• 8–15 años de experiencia en customer experience o customer success.• Experiencia organizando eventos, comunidades o asociaciones. MBA Experience es un plus.• Mentalidad orientada al servicio, la mejora continua y las métricas (NPS, satisfacción, etc.).• Perfil con energía, carisma y excelentes habilidades sociales.• Capacidad para desarrollar e implementar estrategias que mejoren la experiencia del alumno.



  • Cequeliños, España IOON A tiempo completo

    En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en AEM. Proyecto/Requisitos: Buscamos un Desarrollador en Adobe...


  • Cequeliños, España Minsait A tiempo completo

    Este es el reto En Minsait , el talento impulsa la transformación. Por eso, buscamos un perfil Desarrollador/a Senior AEM (Adobe Experience Manager) para incorporarse a nuestro equipo. Te encargarás de la definición y el desarrollo de componentes de AEM: desarrollo de diálogos, HTL. Trabajarás con los Core Components y la extensión de sus...


  • Cequeliños, España Minsait A tiempo completo

    Este es el retoEn Minsait , el talento impulsa la transformación. Por eso, buscamos un perfil Desarrollador/a Senior AEM (Adobe Experience Manager) para incorporarse a nuestro equipo.Te encargarás de la definición y el desarrollo de componentes de AEM: desarrollo de diálogos, HTL. Trabajarás con los Core Components y la extensión de sus...


  • Cequeliños, España ESBRINA A tiempo completo

    En Esbrina buscamos incorporar un/a Loyalty IT Project Manager para dar soporte tecnológico a la evolución de un programa de fidelización internacional de uno de nuestros clientes del sector fashion retail, con presencia global y millones de clientes.La persona se integrará en un equipo ágil y multidisciplinar de tecnología, trabajando estrechamente...


  • Cequeliños, España Paul Marlex A tiempo completo

    Desde Paul Marlex, colaboramos con una compañía industrial internacional del sector Fragancias & Aromas, especializada en la fabricación y exportación de materias primas aromáticas, para incorporar un/a Logistics & Customer Service Specialist a su equipo de Supply Chain.¿Cuál será tu misión?Serás una figura clave en la gestión logística...

  • Operations Manager

    hace 5 días


    Cequeliños, España REVEL | Renting de Coches A tiempo completo

    Help build the operational backbone of one of Europe’s fastest-growing car companies.About REVEL:At REVEL, we're revolutionizing how people get their new cars – making it seamless, innovative, and customer-centric. In just a few months since our launch, we've become one of Europe’s leading players for online new car sales. This is just the beginning....


  • Cequeliños, España AVIZOR A tiempo completo

    ¿QUÉ BUSCAMOS? El perfil de Customer Service Export que buscamos va a ser el responsable de ejecutar diferentes tareas dentro del departamento de Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y administrativas. El rol incluye el alta del cliente en la herramienta de la compañía, grabación de datos la ejecución de todos los pedidos,...


  • Cequeliños, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En Logicalis Spain estamos buscando un perfil de Data Engineer con experiencia en la herramienta de Adobe Experience Platform (AEP) para incorporarse en nuestra BU de Data & Analytics donde trabajamos con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del dato,...


  • Cequeliños, España Leader in the Telecom & Infraestructure industry A tiempo completo

    We are looking for an experienced Service Manager within the telecommunications and critical infrastructure sector, with a strong focus on international clients and service excellence. The selected candidate will act as the main point of contact for strategic customers, ensuring high-quality service delivery, SLA compliance, and long-term client satisfaction...

  • Account Manager

    hace 3 semanas


    Cequeliños, España A1 Digital A tiempo completo

    A1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital transformation. Our experts at our locations in Vienna, Munich, Madrid and Lausanne...