Customer Service Export

hace 1 semana

Cequeliños, España AVIZOR A tiempo completo

¿QUÉ BUSCAMOS? El perfil de Customer Service Export que buscamos va a ser el responsable de ejecutar diferentes tareas dentro del departamento de Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y administrativas. El rol incluye el alta del cliente en la herramienta de la compañía, grabación de datos la ejecución de todos los pedidos, seguimiento de los mismos y tramitación de la documentación correspondiente para asegurar el éxito final de las exportaciones. Es una posición clave dentro del departamento comercial ya que es el soporte esencial para el equipo de Export Sales Manager, así como para la consecución de los objetivos de ventas y crecimiento de la compañía. Además, actúa de nexo de conexión y comunicación entre el departamento de ventas y Operaciones, Logística, Calidad/Regulatory y Finanzas. PRINCIPALES FUNCIONES Gestión y mantenimiento del contacto diario con clientes internacionales, asegurando una comunicación fluida y orientada al servicio. Soporte continuo a la red comercial, colaborando en la preparación y seguimiento de operaciones y necesidades del cliente. Recepción, registro y tramitación de pedidos a través del sistema ERP, garantizando la correcta introducción y seguimiento de los mismos. Coordinación con operadores logísticos y transportistas, Seguimiento integral de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega final en destino. Preparación y gestión de la documentación necesaria para operaciones de exportación. Facturación. Gestión y resolución de incidencias, tales como retrasos en entregas, reclamaciones de facturas u otras incidencias operativas. Soporte logístico. Gestión administrativa y archivo de toda la documentación. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Formación superior (a valorar). Experiencia previa en posición similar. Nivel muy alto de Alemán. Nivel fluido de inglés. Requisitos valorables: Muy valorable conocimientos de ERP (SAP). Conocimientos de documentación de Exportación. PERFIL DEL CANDIDATO: Perfil proactivo, resolutivo con iniciativa y capacidad para desenvolverse con soltura en entornos dinámicos y de cierta presión. Adaptabilidad al cambio. Vocación por el sector del comercio internacional, ganas de aprender y aportar valor. Team player, persona acostumbrada a trabajar en equipo. Buena comunicación, tanto oral como escrita, en los idiomas requeridos. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato indefinido. Salario según valía. Horario flexible. Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y teletrabajo. Plan de retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico. Plan de formación. Incorporación a una empresa referente en su sector en pleno proceso de expansión, comprometida con el bienestar de su plantilla y con los valores que la empresa representa, así como el respeto por el medio ambiente y una política de tolerancia cero con la corrupción. En Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos.

  • Customer Service Representative – German Speaking

    hace 3 días

    Cequeliños, España Gi Group A tiempo completo

    Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día...

  • Logistics & Customer Service Specialist

    hace 3 semanas

    Cequeliños, España Paul Marlex A tiempo completo

    Desde Paul Marlex, colaboramos con una compañía industrial internacional del sector Fragancias & Aromas, especializada en la fabricación y exportación de materias primas aromáticas, para incorporar un/a Logistics & Customer Service Specialist a su equipo de Supply Chain.¿Cuál será tu misión?Serás una figura clave en la gestión logística...

  • Service Manager – Telecom industry

    hace 4 semanas

    Cequeliños, España Leader in the Telecom & Infraestructure industry A tiempo completo

    We are looking for an experienced Service Manager within the telecommunications and critical infrastructure sector, with a strong focus on international clients and service excellence. The selected candidate will act as the main point of contact for strategic customers, ensuring high-quality service delivery, SLA compliance, and long-term client satisfaction...

  • Customer Success Agent

    hace 3 días

    Cequeliños, España ClearPeople A tiempo completo

    Company description Are you passionate about helping clients succeed in a digital, hybrid, and AI-driven world? At ClearPeople, we deliver Atlas, our award-winning Intelligent Knowledge Platform built on Microsoft 365, empowering organizations to democratize knowledge and create connected, productive work environments. As demand for Atlas grows, we’re...

  • Cyber Security Pentest Service Manager

    hace 7 días

    Cequeliños, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completo

    Omega CRM Consulting is looking for a Cyber Security Pentest Service Manager that would like to collaborate with one of the top global pharmaceutical companies.We are seeking a highly organized and proactive Pentest Service Manager to join our team. This pivotal role is responsible for overseeing the entire lifecycle of penetration testing activities within...

  • Director of Customer Engagement

    hace 2 días

    Cequeliños, España Triskel Consulting A tiempo completo

    Our client is a high-growth, multi-brand organization operating across multiple markets in the world. To take their engagement and retention to the next level, they are looking for a Director of CRM.About the Role:We are looking for a top-level CRM Leader to join our client as the Director of Customer Engagement. This individual will bring forward-thinking...

  • Service Engineer

    hace 2 semanas

    Cequeliños, España Zoomlion A tiempo completo

    About Zoomlion Spain: Zoomlion Spain is the Spanish subsidiary of the Zoomlion Group, a major international manufacturer of construction, lifting, and industrial equipment. In Spain, we support a network of dealers and professional customers, with a clear focus on ensuring machine performance, reliability, and uptime, in close collaboration with the...

  • Cargo Officer

    hace 2 semanas

    Cequeliños, España Singapore Airlines A tiempo completo

    Job DescriptionSingapore Airlines is seeking a dedicated and detail-oriented Cargo Operations Officer to join our Cargo team in Barcelona, Spain. This role plays a vital part in ensuring the smooth execution of daily cargo operations, encompassing reservations, bookings, flight handling, invoicing, and administration. The successful candidate will support...

  • Receptionist

    hace 3 días

    Cequeliños, España Livensa Living A tiempo completo

    Our Receptionists are key ingredients we use to deliver an exceptional customer experience; they put the customer centre-stage and strive for customer retention and recommendation. A team player, enthusiastic, curious, and dedicated team members, our receptionist is the heartbeat of our customer service. Key tasks: -Manage the day-to-day running of the...

  • Field Services Engineer

    hace 3 días

    Cequeliños, España MGI A tiempo completo

    About Company MGI Tech Co., Ltd. (MGI), a subsidiary of BGI Group, is committed to enabling effective and affordable healthcare solutions for all. MGI produces sequencing devices, equipment, consumables, and reagents based on its proprietary technology to support lifescience research, medicine, and healthcare. MGI’s multi-omics platforms include genetic...