Técnico/a de Soporte N2-N3

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Buscamos un/a profesional con experiencia en soporte avanzado a usuarios y administración de sistemas y redes, orientado/a al cliente y capaz de trabajar en entornos Microsoft y Cloud, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas y herramientas corporativas. ⚙️ Responsabilidades principales: Atender y resolver incidencias de usuarios de nivel 2-3, tanto telefónicas como presenciales. Instalar, configurar y mantener equipos y sistemas. Administrar redes y servicios corporativos. Gestionar servicios en la nube y herramientas de colaboración. Mantener documentación técnica y procedimientos actualizados. Participar en proyectos de migración, implementación y mejora de sistemas. ✅

Requisitos:
Disponer de FP grado superior en informática. Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional. Aportar experiencia en: Atención a usuarios y resolución de incidencias N2-N2 Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y redes. Administración de Directorio Activo y servicios de red (DNS, DHCP…) y gestión de dispositivos mediante Intune. Aportar conocimientos en: Sistemas y aplicaciones Microsoft, incluyendo gestión de servicios en la nube (Office 365, Azure, AWS). Virtualización de escritorios (Horizon) y entornos virtualizados (HyperV y VMWare). Telefonía IP y herramientas de colaboración. ⭐ Requisitos valorables: Conocimientos en sistemas iOS y entornos IBMi. Experiencia en metodología ITIL. Certificación en entornos Microsoft. Nivel de inglés. 🧠 Competencias personales: Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Organización y comunicación técnica. Trabajo en equipo. Responsabilidad y empatía. 🎯 Qué

ofrecemos:
Proyecto estable con un cliente de la Administración Pública. Entorno profesional dinámico con proyectos variados que te desafían y motivan. Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Paquete salarial competitivo, flexibilidad laboral y beneficios adaptados a tu experiencia. Un equipo que valora la comunicación efectiva, la innovación y tu crecimiento dentro de la empresa. Si quieres formar parte de un equipo donde tu talento cuenta, tus ideas importan y tu desarrollo profesional es prioritario , envía tu CV y carta de presentación destacando tus proyectos y certificaciones.

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