CRM & Retention Specialist

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completo
Tu objetivo principal será optimizar las interacciones y la satisfacción de nuestrxs usuarios/as mediante la gestión eficaz del software CRM de marketing (Bloomreach), análisis de datos, segmentación de clientes, optimización de flujos de trabajo, desarrollo de estrategias de comunicación y garantía de seguridad de datos personales.

¿Cuáles serán tus funciones?

Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y canal mobile (push-inapp) para fomentar la retención de usuarios/as.Supervisar y mantener la base de datos de clientes, asegurando la calidad de los datos y la segmentación efectiva.Analizar métricas de rendimiento, como tasas de apertura, tasas de clics y conversiones, para optimizar las campañas de CRM.Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad y consentimiento en todas las comunicaciones.Realizar A/B test para optimizar variables como el contenido, el momento de envío y su posterior análisis.Gestionar traducciones de contenido para las campañas.Gestionar peticiones al departamento de Diseño para montar comunicaciones en el CRM.Revisar minuciosamente cada comunicación antes de enviar.Identificar oportunidades de mejora en las estrategias de CRM.

¿Qué requisitos debes cumplir?

Grado en Marketing, Ingeniería, ADE o similar.Mínimo de 2 a 4 años de experiencia con CRM de Marketing (no de ventas). Si la experiencia es en Bloomreach es un plus.Obligatorio: residir en Barcelona.

Además, Valoraremos Muy Positivamente Si Cumples Estos Requisitos

Inglés: nivel B2.Orientación al detalle: eres una persona interesada en que su trabajo salga de la forma más cuidadosa y eficiente posible.Interés por los contenidos creativos. Si te gusta aportar ideas para promociones, loyalty plan, campañas de navidad, etc, es tu sitio

¿Qué te ofrecemos?

Organización multicultural e internacional Flexibilidad horaria y tarde de los viernes libre.Contrato indefinido y jornada completa, 40h semanales (Lun-Vie).Adelanto de nómina con Payflow y retribución flexible con CobeeSistema híbrido (3 días en la oficina y 2 home office).Café en la oficina con unas magníficas vistas a la playa 50% de descuento en servicios Cooltra.Muchas ofertas y descuentos gracias a nuestros partners.

  • Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

    Join the sustainable mobility revolution at Cooltra As the European leading company in sustainable mobility on two wheels, we're on a mission to transform urban transportation. We're committed to reducing pollution and creating a cleaner future.As a CRM & Retention Manager, your main responsibilities will be to lead the development and execution of the...

  • CRM Retention Manager

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España ID Finance A tiempo completo

    ROLE PURPOSEThis role is an essential part of our business where Managing Our Customer, Activation and Retention are key to our profitability.Purpose of this role is to define, coordinate and implement across different countries each market CRM/DD.BB. & Retention Strategy with local market MKTG Team.Person in charge of this role is a part of the Global...


  • Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

    Tu objetivo principal será optimizar las interacciones y la satisfacción de nuestrxs usuarios/as mediante la gestión eficaz del software CRM de marketing (Bloomreach), análisis de datos, segmentación de clientes, optimización de flujos de trabajo, desarrollo de estrategias de comunicación y garantía de seguridad de datos personales. ¿Cuáles serán...

  • Crm specialist

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    CRM Specialist (Splio) (h/m) en Barcelona. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Funciones del puesto Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medioDiseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) para la retención de clientes.Supervisar y mantener la base de datos de clientes asegurando la calidad de los...

  • CRM Specialist

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer)Funciones del puesto: Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) para la retención de clientes. Supervisar y mantener la base de datos de clientes, asegurando la calidad de los datos y la segmentación efectiva. Analizar...

  • CRM Specialist

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector retail (moda) se encuentra en la busqueda de un perfil de desarrollo CRM (Splio) interno de empresa ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Funciones del puesto:- Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto...

  • CRM Specialist

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Page Group A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer)Funciones del puesto: Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) para la retención de clientes. Supervisar y mantener la base de datos de clientes, asegurando la calidad de los datos y la segmentación efectiva. Analizar...

  • CRM Specialist

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector retail (moda) se encuentra en la busqueda de un perfil de desarrollo CRM (Splio) interno de empresa ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Funciones del puesto:- Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio- Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto...

  • CRM Specialist

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Importante empresa del sector retail (moda)|Oficinas ubicadas en BarcelonaImportante empresa del sector retail (moda) se encuentra en la busqueda de un perfil de desarrollo CRM (Splio) interno de empresaFunciones del puesto: Incrementar estrategia de compra y promedio ticket medio Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y...

  • CRM Specialist

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Talent search people A tiempo completo

    ¿Posees experiencia en campañas de CRM y te interesa un cambio a una compañía multinacional del mercado latinoamericano? Esta oferta te interesa Trabajarás en una empresa multinacional dedicada a las apuestas y los juegos deportivos. ubicada en Barcelona, bien comunicada y dónde podrás seguir impulsando tu carrera. Como CRM Specialist tu día a día:...

  • CRM Specialist

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Talent search people A tiempo completo

    ¿Posees experiencia en campañas de CRM y te interesa un cambio a una compañía multinacional del mercado latinoamericano? Esta oferta te interesa Trabajarás en una empresa multinacional dedicada a las apuestas y los juegos deportivos. ubicada en Barcelona, bien comunicada y dónde podrás seguir impulsando tu carrera. Como CRM Specialist tu día a día:...

  • CRM Specialist

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España lastminute A tiempo completo

    Company Description Jetcost is a metasearch website that enables users to search for and compare flights, hotels and rental cars from a range of suppliers. Jetcost websites operate in 38 countries across Europe, Asia and America. Jetcost is part of lm group, publicly traded multinational Group, among the worldwide leaders in the online travel industry. ...

  • Crm Specialist

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Guardar Detalles JobRef /001 We are proud to present you with the opportunity to join a well-established and international company leader in their sector, helping people to develop themselves personally and professionally whilst travelling.With offices throughout the world and based in Barcelona, they are looking for a CRM Specialist for their marketing...

  • Crm Specialist

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    de la oferta Proceso de selección continuo.Funciones CRIT OUTSORCING Barcelona incorpora un/a CRM CAMPAING SPECIALIST al equipo de CRM de importante multinacional del sector de la electrónica de consumo situada en el Baix LlobregatFunciones que desarrollará:Responsable de la preparación y montaje de Campañas vía email y envío Validación de las...

  • Crm Specialist

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Olybet Group A tiempo completo

    As a CustomerRetention Manager you will work closely with the marketing team to analyzecustomer data, identify trends, and create targeted retention strategies,including campaigns for team execution.Share Does this sound like you? Bachelor's degree in marketing, engineering, business, or a related field required; Master's degree is a plus.Proven experience...


  • Barcelona, Barcelona, España Ampstek A tiempo completo

    JPC EMEA Market CRM Campaign Specialist / SpainLocation: Barcelona, Catalonia, SpainHey there professionals!Role:- EMEA Market CRM Campaign Specialist- Hybrid work model: 2 days in the office- Number of positions: 3- Contract Duration: 6+ months with possibility of extension- Responsibilities include overseeing email operations, executing Email and Contact...


  • Barcelona, Barcelona, España Alpadia A tiempo completo

    CRM Marketing Specialist Full-time Company Description Part of Kaplan Inc., the Kaplan Languages Group is made of Kaplan International Languages, ESL Education, and Alpadia. Language travel is an inspiring business sector with lots of scope for fun and creative work. Our students study from 2 weeks up to a full academic year and we are proud to...


  • Barcelona, Barcelona, España Storio Group A tiempo completo

    About Us As our CRM Operations Specialist, you will be one of the six executives in the CRM operations team, reporting to the Operations Lead. Your role will be crucial in driving repeat purchases and customer lifetime value for our 7 million customers across Europe. You will be responsible for the end-to-end execution and reporting of engaging and inspiring...


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