Teleoperatore servizio clienti

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

Benvenuti a un'opportunità emozionante nel cuore di Barcellona Unisciti al nostro team dinamico come Assistente di Servizio Clienti per un rinomato marchio italiano nel settore del caffè di lusso. Come parte fondamentale del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela italofona, offrendo un servizio eccezionale e assistenza. Abbraccia l'atmosfera vibrante di Barcellona mentre rappresenti un marchio di prestigio che proviene dall'Italia. Se sei appassionato della soddisfazione del cliente e hai una fluente conoscenza dell'italiano, vogliamo sentirti


Ecco cosa c'è per te
- Stipendio in base alla categoria di operatore/trice telefonico/a (Convenzione Contact Center)
- Contratto: fisso discontinuo
- Modalità di lavoro: in presenza
- Turno di 39 ore settimanali da Lunedì a Sabato con turni rotativi.
- Siamo orgogliosi di dire che il 90% dei nostri manager e direttori ha iniziato la propria carriera come agenti, chiara dimostrazione del nostro piano di carriera.
- Inoltre, avrai un'assicurazione medica e un buono regalo per il tuo compleanno.

Unisciti alla nostra famiglia Transcom come operatore/trice di assistenza clienti con italiano

Il tuo lavoro quotidiano consisterà in:
- Assistenza telefonica
- Gestione della posta
- Risoluzione di problemi relativi alle spedizioni
- Risoluzione di dubbi.
- Monitoraggio delle spedizioni
- Indirizzare le richieste puntuali che non possono essere risolte dall'agente a un'altra area o a uno specialista.
- Garantire la risoluzione dei disagi agli utenti.

Transcom è un'azienda impegnata per la parità di opportunità tra uomini e donne.

Cosa stiamo cercando?

Per avere successo in questo ruolo, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

Italiano madrelingua con un livello minimo di C1 in spagnolo o inglese

Abilità comunicative, piacere di parlare e farlo in modo fluente e corretto.

Utilizzo abituale degli strumenti informatici.

Disponibilità immediata dopo la formazione.

Disponibile per iniziare a lavorare il

Lavoro in loco dal nostro ufficio a Barcellona

Come è la vita in Transcom?

Transcom è una multinazionale specializzata nell'esperienza del cliente che offre servizi di consulenza CX, assistenza clienti, vendite, supporto tecnico e recupero crediti attraverso la nostra vasta rete di centri di contatto e agenti che lavorano da casa. Siamo specialisti dell'esperienza del cliente in più di 69 centri di contatto in 26 paesi, che forniscono servizi in 33 lingue a marchi internazionali di vari settori.

Questo siamo noi,

Ogni giorno, qualcuno come te inizia la sua avventura in Transcom. Lasciaci conoscere il tuo potenziale, lo trasformeremo in abilità chiave per il tuo futuro. Lavoriamo in squadra e siamo sempre alla ricerca di cambiamenti positivi. Ci prendiamo cura gli uni degli altri e ci impegniamo sia con i clienti che con noi stessi. Teniamo la mente aperta e siamo sempre pronti a imparare ed evolvere. Con un'attitudine positiva, non ci saranno limiti che non potrai raggiungere.

In Transcom puoi essere chi sei. Iscriviti, siamo ansiosi di conoscerti


  • sales manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Bezzi & Mazzurana - Recruiting & Executive Search A tiempo completo

    ClientePrimaria realtà italiana nel campo dei lubrificanti con presenza a livello internazionale.PosizioneStiamo cercando un Sales Manager intraprendente e motivato per sviluppare e gestire una rete di vendite nel settore dei lubrificanti in Spagna. Questa figura sarà responsabile di avviare le attività commerciali in Spagna, oltre a contribuire...


  • Barcelona, Barcelona, España Hunters Group A tiempo completo

    Il nostro cliente è un'azienda nel settore del noleggio e della vendita di container, impegnati a fornire soluzioni di trasporto e stoccaggio efficienti e affidabili per una vasta gamma di clienti in tutto il mondo. Con una solida reputazione per l'innovazione, la qualità del servizio e l'impegno per l'eccellenza, si sta espandendo nel mercato spagnolo e...

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    Barcelona, Barcelona, España papernest A tiempo completo

    Per quasi 10 anni, papernest ha avuto successo nell'aiutare oltre 1,5 milioni di utenti a gestire una delle attività più fastidiose della vita: la gestione dei contratti. La nostra soluzione innovativa consente ai clienti di trasferire, gestire e modificare i propri contratti in modo trasparente, il tutto su una piattaforma unificata e, soprattutto,...


  • Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

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  • Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    Benvenuti a un'emozionante opportunità nel cuore di Barcellona! Unisciti al nostro dinamico team come Rappresentante del Servizio Clienti per una rinomata profumeria europea. Come parte integrante del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela di lingua italiana, offrendo un servizio e un'assistenza eccezionali. Abbraccia...


  • Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

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  • Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

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  • Assistenza Clienti

    hace 1 mes


    Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completo

    Hai delle buone capacità di comunicazione in tedesco, e ti piacerebbe lavorare in un ambiente internazionale assistendo clienti di lingua tedesca e italiana? Se si, questa e’ la tua opportunità! Stiamo cercando persone entusiaste per rafforzare il nostro team assistenza clienti in Barcellona! Compiti In qualità di agente del servizio clienti nel...


  • Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

    **Il ruolo** **Il team** Crediamo in un modello basato su team interfunzionali focalizzati e misurati dai risultati e autorizzati a scoprire il modo migliore per risolvere i problemi dei nostri clienti in modo soddisfacente. **Cosa farai** - Sarai responsabile di garantire soluzioni valide e fattibili per i nostri clienti. - Fornirai informazioni e...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


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    **Il ruolo** **Il team** Crediamo in un modello basato su team interfunzionali focalizzati e misurati dai risultati e autorizzati a scoprire il modo migliore per risolvere i problemi dei nostri clienti in modo soddisfacente. **Cosa farai** - Sarai responsabile di garantire soluzioni valide e fattibili per i nostri clienti. - Fornirai informazioni e...


  • Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    Il** Gruppo Top Doctors **continua a crescere! Volete entrare a far parte di un'azienda che ha rivoluzionato il settore medico privato e che presto sarà leader mondiale nel settore sanitario? **Gruppo Top Doctors** è un'azienda leader nel settore sanitario e tecnologico con una presenza internazionale. Stiamo cercando una persona altamente motivata che...


  • Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

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  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Konecta è uno dei leader europei più importanti nel settore del customer service. Il nostro team cresce e si espande costantemente, e adesso, stiamo cercando un supervisore con un livello nativo in Italiano e un livello intermedio/alto di spagnolo e inglese per gestire un team del servizio clienti di un importante azienda nella nostra sede centrale di...

  • Account Manager

    hace 1 mes


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    In** Top Doctors Group **continuiamo a crescere! Vorresti far parte di una compagnia che ha rivoluzionato il settore della medicina privata e che diventerà presto la compagnia leader nell’eHealth mondiale? Top Doctors è l'azienda leader nell'identificazione dei migliori medici e cliniche del mondo ed è già presente in 8 diversi paesi. Cerchiamo una...

  • Branch Manager In Spagna

    hace 1 semana


    Barcelona, España Hunters Group A tiempo completo

    Il nostro cliente è un'azienda nel settore del noleggio e della vendita di container, impegnati a fornire soluzioni di trasporto e stoccaggio efficienti e affidabili per una vasta gamma di clienti in tutto il mondo. Con una solida reputazione per l'innovazione, la qualità del servizio e l'impegno per l'eccellenza, si sta espandendo nel mercato spagnolo e...


  • Barcelona, España HUNTERS GROUP A tiempo completo

    Il nostro cliente è un'azienda nel settore del noleggio e della vendita di container, impegnati a fornire soluzioni di trasporto e stoccaggio efficienti e affidabili per una vasta gamma di clienti in tutto il mondo. Con una solida reputazione per l'innovazione, la qualità del servizio e l'impegno per l'eccellenza, si sta espandendo nel mercato spagnolo e...


  • Barcelona, España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** Vorresti fare parte di una compagnia che ha rivoluzionato il settore della medicina privata e che diventerà a breve la compagnia leader nell’eHealth mondiale? Top Doctors è l'azienda leader nell’identificazione dei migliori medici e cliniche del mondo ed è già presente in 8 diversi paesi. Cerchiamo una...


  • Barcelona, España Hunters Group A tiempo completo

    Il nostro cliente è un'azienda nel settore del noleggio e della vendita di container, impegnati a fornire soluzioni di trasporto e stoccaggio efficienti e affidabili per una vasta gamma di clienti in tutto il mondo. Con una solida reputazione per l'innovazione, la qualità del servizio e l'impegno per l'eccellenza, si sta espandendo nel mercato spagnolo e...