Assistenza Clienti
hace 3 semanas
Hai delle buone capacità di comunicazione in tedesco, e ti piacerebbe lavorare in un ambiente internazionale assistendo clienti di lingua tedesca e italiana?
Se si, questa e’ la tua opportunità Stiamo cercando persone entusiaste per rafforzare il nostro team assistenza clienti in Barcellona
Compiti
In qualità di agente del servizio clienti nel nostro dipartimento di lingua tedesca, le principali responsabilità comprendono:
- Assistenza ai clienti con problemi di vario tipo sia per teléfono che per mail (B2C//B2B)
- Fornire informazioni amministrative sulle transazioni bancarie
- Dare consigli e soluzioni riguardo le varie problematiche
- Mantenere un buon rapporto con i clienti
- Assicurarsi che tutti i problemi siano risolti e documentati
- Bloccare le carte di credito
- In una fase successiva: gestione delle controversia
Requisiti
- Livello nativo di italiano e buonissima conoscenza del tedesco
- Buon livello di inglese
- Flessibilità per quanto riguarda gli orari di lavoro (compresi i turni serali e nei fine settimana).
- Sono richieste competenze informatiche di base
- L'esperienza in un call center è un plus, ma non un must.
Vantaggi
- Ufficio facilmente raggiungibile a Barcellona (zona Poblenou)
- Un ambiente di lavoro divertente, amichevole e incentrato sulle persone
- Stipendio competitivo
- Formazione retribuita
- Benefici esenti da imposte, tra cui cibo, trasporti, palestra, assicurazione e assistenza all'infanzia
- Diversi eventi aziendali all'anno
- Corsi gratuiti di lingua spagnola
- Atmosfera piacevole e aperta in cui i suggerimenti e le idee dei dipendenti vengono ascoltati
- Opportunità di crescita
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Teleoperatore Servizio Clienti
hace 7 días
Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoBenvenuti a un'opportunità emozionante nel cuore di Barcellona! Unisciti al nostro team dinamico come Assistente di Servizio Clienti per un rinomato marchio italiano nel settore del caffè di lusso. Come parte fondamentale del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela italofona, offrendo un servizio eccezionale e assistenza....
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Teleoperatore servizio clienti
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoBenvenuti a un'opportunità emozionante nel cuore di Barcellona Unisciti al nostro team dinamico come Assistente di Servizio Clienti per un rinomato marchio italiano nel settore del caffè di lusso. Come parte fondamentale del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela italofona, offrendo un servizio eccezionale e assistenza....
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Teleoperatore servizio clienti
hace 7 días
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Teleoperatore servizio clienti
hace 7 días
Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoBenvenuti a un'emozionante opportunità nel cuore di Barcellona! Unisciti al nostro dinamico team come Rappresentante del Servizio Clienti per una rinomata profumeria europea. Come parte integrante del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela di lingua italiana, offrendo un servizio e un'assistenza eccezionali. Abbraccia...
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Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoBenvenuti a un'emozionante opportunità nel cuore di Barcellona! Unisciti al nostro dinamico team come Rappresentante del Servizio Clienti per una rinomata profumeria europea. Come parte integrante del nostro team, avrai l'opportunità di interagire con la nostra clientela di lingua italiana, offrendo un servizio e un'assistenza eccezionali. Abbraccia...
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Attenzione Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completoTi piacerebbe entrare a far parte di un'azienda che ha rivoluzionato il settore della medicina privata e che a breve sarà leader globale nel settore sanitario? Top Doctors è un’azienda leader nella ricerca dei migliori dottori e dei centri medici, attualmente operante in sette paesi. Siamo alla ricerca di una persona esperta nell'assistenza clienti che...
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Attenzione Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completoTi piacerebbe entrare a far parte di un'azienda che ha rivoluzionato il settore della medicina privata e che a breve sarà leader globale nel settore sanitario? **Top Doctors** è un’azienda leader nella ricerca dei migliori dottori e dei centri medici, attualmente operante in sette paesi. Siamo alla ricerca di una persona esperta nell'assistenza clienti...
