Recepcionista de Hotel

Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas

Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo

OBJETIVO DEL PUESTO.

  • Responsable directo del departamento recepción y gestión de eventos en Hotel Arcipreste de Hita.
  • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento.
  • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía.
  • Gestionar de principio a fin los eventos corporativos, desde la gestión, venta hasta la operativa. .
    COMPETENCIAS DEL PUESTO. Desde la perspectiva del cliente.
  • Establecer controles de calidad en el servicio de atención al cliente.
  • Estar presente en los eventos contratados.
  • Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario.
  • Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente.
  • Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente. Desde la perspectiva innovadora.
  • Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector eventos.
  • Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras.
  • Generar cross selling y sinergias entre los espacios. .
    Desde la perspectiva administrativa y comercial. . · Gestión completa de las tareas de realización de eventos (órdenes de eventos, mailing, contrataciones varias, negociaciones con proveedores, estrategia comercial). · Visitas comerciales outdoor e indoor en caso necesario. · Creación de estrategias comerciales varias. · Control de gastos, consumos, incentivos, costes. · Recopilación datos para informe restauración y eventos. · Organización de campañas comerciales online o offline. · Control y manejo del departamento de recepción del hotel. .
    REQUISITOS BÁSICOS.
    Hard skils. .
  • Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel.
  • Experiencia en departamento recepción y administración. .
    Soft Skils.
  • Comunicación asertiva y clara.
  • Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos.
  • Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso.
  • Escucha activa.
  • Iniciativa/proactividad.
  • Capacidad de planificar y gestionar al equipo.
  • Organización.
  • Dotes de escritura.
  • Buena actitud

Experiencia:
Se requiere

Idiomas:
Inglés – Avanzado

Jornada:
Completa

Salario: 1.300 € – 1.500 € mensual

Sobre Hotel Arcipreste de Hita:
Nueva dirección y propiedad de este icónico Hotel con la visión de reconvertirlo en un Hotel bienestar de referencia

  • Recepcionista de Hotel

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo

    **Puesto: Jefe/a Recepcion de hotel**. . ** OBJETIVO DEL PUESTO**. • Responsable directo del departamento recepción y Hotel Arcipreste de Hita. • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento.. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía.. • Gestionar de principio a fin los...

  • Recepcionista de Hotel

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO**. • Responsable directo del departamento recepción y gestión de eventos en Hotel Arcipreste de Hita. • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento.. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía.. • Gestionar de principio a fin los eventos corporativos,...

  • Recepcionista de Hotel

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo

    **Puesto: Jefe/a Recepcion de hotel**. . ** OBJETIVO DEL PUESTO**. • Responsable directo del departamento recepción y Hotel Arcipreste de Hita. • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento.. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía.. • Gestionar de principio a fin los...

  • Conserje de noche

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo

    **Objetivo del puesto:**. - El conserje es el encargado de mantener la seguridad y el control del establecimiento durante su jornada laboral, velando que toda la instalación funcione correctamente y atendiendo a las necesidades que puedan surgir al cliente.. . . Descripción del puesto:. . 1. Por Responsabilidades. . - Control de aforo. - Control de la...