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Customer Success Analyst
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España wolkvox A tiempo completoOfrecemos:Salario: 3.000 € mensuales.Horario: Lunes a Viernes.Modalidad: Presencial.En wolkvox, estamos en búsqueda de un Customer Success Specialist apasionado y dedicado que se una a nuestro equipo en Madrid. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestras soluciones tecnológicas y de software. El...
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Customer Success Strategy
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Celonis A tiempo completoMake is the leading visual platform for anyone to design, build, and automate anything—from tasks and workflows to apps and systems—without the need for coding skills. We are headquartered in the flourishing tech hub of Prague, Czech Republic, and our teams are spread across the USA, UK, Germany, France, Canada, India and Chile, among other locations.We...
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Customer Success Operations Leader
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Make A tiempo completoMake is a pioneering visual platform designed for individuals to create, develop, and automate a wide range of tasks—from workflows to applications—without requiring coding expertise. Our headquarters are located in a vibrant tech hub, and our diverse teams span across various countries.We are in search of a proactive and seasoned Customer Success...
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Customer Success Account Manager
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Microsoft Corporation A tiempo completoMicrosoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...
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Customer Success Account Manager
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Microsoft A tiempo completoAbout the RoleMicrosoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the...
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Customer Success Partner
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España SAP A tiempo completoWe help the world run betterAt SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Customer Success Manager Iberia
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España goFLUENT A tiempo completogoFLUENTs Commitment and MissionWhen we talk about hyper-personalized solutions, what we truly deliver is corporate language training tailored to an organizations unique goals and needs. Since 2000, weve helped millions of people from different industries and locations become better communicators in business languages.At goFLUENT, every employee works...
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Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completoAs we continue to open up more managerial opportunities, we're seeking a savvy, motivated Business Analyst to join our world-class Fulfilment & Operations network. You'll function as the trusted finance business partner helping fellow Amazonians to really understand their financial decisions.We're working to become the most customer-centric company on Earth:...
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RVP, Customer Success
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Candex A tiempo completoAboutCandex is a rapidly growing private global B2B fintech company on a mission to reshape the way businesses transact. Our tech-based solution makes purchasing fast and easy for enterprise buyers. Recognized in the ProcureTech 100 for Procurement Innovation, our SaaS Platform and accompanying services completely transform the buying experience for large...
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Lead Security Customer Success Strategist
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Microsoft A tiempo completoOverview Microsoft is dedicated to empowering individuals and organizations globally to achieve greater outcomes. Our culture emphasizes a growth mindset, inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to perform at their best every day. This commitment leads to transformative innovations that positively affect billions of lives worldwide. You...
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Business Analyst, Customer Fulfilment Finance
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completoAs we continue to open up more managerial opportunities, we're seeking a savvy, motivated Business Analyst to join our world-class Fulfilment & Operations network. You'll function as the trusted finance business partner helping fellow Amazonians to really understand their financial decisions.We're working to become the most customer-centric company on Earth:...
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Senior Customer Success Engineer
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Palo Alto Networks A tiempo completoOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we're looking for...
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Security Analyst II, Customer Confidence
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Datadog A tiempo completoInformation Security Analyst II, Customer Trust Overview: At Datadog, we are dedicated to creating the premier platform for engineers to comprehend and enhance their systems, applications, and teams. Our operations involve processing trillions of data points daily, fostering seamless collaboration and problem-solving among Development, Operations, and...
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Gestor de redes sociales y customer success
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Travelingua A tiempo completoOferta de empleo: gestor/a de redes sociales y customer sucessQuién es TravelinguaTravelingua nació en el 2005, con el objetivo de brindar la oportunidad a jóvenes españoles de trabajar y hacer prácticas profesionales en USA. Estamos autorizados por el gobierno americano para gestionar visados J-1, necesario para trabajar y hacer prácticas legalmente...
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Client Success Program Manager
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Microsoft A tiempo completoOverview Microsoft is dedicated to empowering individuals and organizations globally to achieve greater success. Our culture emphasizes a growth mindset, inspiring excellence, and motivating teams and leaders to perform at their best daily. Through this approach, we create transformative innovations that influence billions of lives worldwide. You can...
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Lead Customer Success Engineer
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Palo Alto Networks A tiempo completoCompany Overview Our Purpose At Palo Alto Networks, our journey begins and concludes with our purpose: To be the trusted partner in cybersecurity, safeguarding our digital existence. We envision a future where each day is more secure than the last. Our organization is founded on the principles of challenging and transforming conventional practices,...
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Manager of Customer Success Team
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
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Security Compliance Analyst II, Customer Assurance
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Datadog A tiempo completoInformation Security Analyst II, Customer Trust About Us: At Datadog, we are dedicated to creating the premier platform for engineers to comprehend and enhance their systems, applications, and teams. We handle vast amounts of data—trillions of data points daily—facilitating effortless collaboration and problem-solving among Development,...
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Lead Customer Success Solutions Engineer
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Palo Alto Networks A tiempo completoPosition OverviewAs a Lead Customer Success Solutions Engineer within the SASE division, you will play a pivotal role in ensuring our clients' secure environments are effectively managed. You will serve as their primary technical liaison, fostering relationships to facilitate seamless security integrations.This role encompasses providing strategic guidance...
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Client Success Program Manager
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Microsoft A tiempo completoOverview Microsoft is dedicated to empowering individuals and organizations globally to reach their full potential. Our ethos is rooted in fostering a growth mindset, inspiring excellence, and motivating teams and leaders to perform at their best daily. This commitment enables us to create transformative innovations that affect billions of lives...
Customer Success Analyst
hace 2 meses
ORQUEST es un software de optimización de la fuerza laboral basado en algoritmos de vanguardia, análisis avanzado e inteligencia artificial que nació para servir a la industria del Retail.
¿Sientes pasión y vocación por el cliente? ¿Tienes experiencia en Customer Success? ¿Hablas y dominas el inglés y español? ¿Buscas un lugar donde crecer como profesional en un sector en alza? Si has respondido a todo "Pues claro que sí", no dejes pasar esta oportunidad laboral.
Como parte de nuestro crecimiento, te buscamos a ti, un Customer Success Analyst que ayude a nuestros clientes a maximizar el valor que brindamos.
Sobre el rol:
Tu mayor responsabilidad será gestionar y ser punto de referencia para nuestros clientes.Resolverás y gestionarás los problemas del cliente y te convertirás en su partner de confianzaRealizarás tareas de análisis de datos: Crearás y construirás informes en excel y gestionarás dashboards.También evaluarás indicadores de rendimiento y resultados de los clientes.Medirás su satisfacción, previniendo situaciones que puedan poner en riesgo la relación con ellos y harás follow up frecuente sobre sus proyectos.Construirás relaciones sólidas que garanticen su satisfacción.Realizarás presentaciones y gestionarás reuniones de manera presencial y onlineTrabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Soporte, Development y Retention & Growth, asegurando de que se comprendan las necesidades del cliente y de que maximice el potencial de la solución ORQUEST.Sobre ti:Eres una persona planificadora (excepcionalmente organizada y orientada a procesos) pero también creativa y estratégica.Focus cliente: confiable, muy empático, proactivo y prestas atención a los pequeños detalles que marcan la diferencia.Tienes disposición para aprender.Tienes muy buen conocimiento de excel y en la creación de informesTienes una mente orientada a los datos y habilidades analíticas que te permiten saber leer los datos y proporcionar perspectivas procesables para fortalecer las relaciones con los clientes.Tienes excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y sabes adaptarte a varios estilos de comunicación.Estás orientado a resultados y soluciones.Idiomas: Inglés C1 es necesario para el puesto. Otros idiomas adicionales serán bien valorados.Sobre tu experiencia:
Al menos 2 años como Customer SuccessPreferible experiencia en Retail o RestauraciónExperiencia en gestión de clientes y PartnersExperiencia en herramientas de CRM, JIRA, Power BI u otras herramientas de análisis de datos.¿Por qué te encantará trabajar en Orquest?Creemos en el progreso: tendrás muchas oportunidades de crecimiento profesional.Confiamos en nuestros trabajadores: tendrás horarios flexibles y trabajo en remoto.Si vas a la oficina, café gratisNos encanta cuidar de nuestro equipo: adicional a tu salario, tendrás seguro médico y dental, clases de idiomas, open up y cobee.Trabajarás con un equipo excepcional.Tenemos una cultura con valores sólidos.