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Customer Service Support
hace 3 semanas
Únete a nuestro equipo en Olympus como Customer Service Support y sé parte de una empresa líder en innovación tecnológica en salud e imagen Estamos buscando una persona apasionada por brindar un servicio excepcional, lista para formar parte de nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Funciones principales:
ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS DE LOS CLIENTES
En el equipo es necesario poder atender las necesidades de los clientes por teléfono o por email mediante nuestras herramientas internas.
Detectar las problemas de los clientes y transmitirlos debidamente a los departamentos pertinentes para poder encontrar la mejor solución para cada situación.
Proactivamente, escalar situaciones que salen de lo normal, para evitar que los clientes nos contacten para una actualización sobre sus dispositivos.
TAREA ADMINISTRATIVAS: Dentro del equipo MSBU tenemos varias tareas administrativas que consiste en:
Gestión de contratos. Documentación de Contrato en nuestras sistemas. Facturación de recibos tanto de reparaciones puntuales como de contratos. Envío de informes sobre las reparaciones a los clientes. Recepción de aceptación/rechazo de reparaciones. Agendar reparaciones para nuestro equipo de técnicos en campo. Agendar preventivos para nuestro equipo de técnicos en campo. Llevar control del Stock de nuestro equipo de técnicos en campo.Requisitos y Competencias:Formación mínima: Preferiblemente Ciclo Formativo de Grado Superior (Técnico, Finanzas, Comercio, etc)
Experiencia: Preferiblemente 3 años de experiencia relevante en un puesto similar, en un entorno multinacional del sector.
Idiomas: Inglés nivel Intermediate. Se valorara muy positivamente que la persona tenga un nivel de Portugués alto
Competencias:
Conocimientos de SAP y/o SalesforceCapacidad Analítica y resolutiva.Capacidad para trabajar en equipo y con otros departamentos.Capacidad de Aprendizaje.Habilidades comunicativas.-
Administrativo Customer Service
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España BD A tiempo completoJob Description Summary: Admin Customer ServiceResponsabilidades:En dependencia directa de la Business Executive Assistant.Se encargará, entre otras tareas de:Dar apoyo en diversas actividades relacionadas a las diferentes plataformas:SAS, SERVASA y Hospitales Privados. Realizar Albaranes Manuales. Revisión del Sistema SAP. Revisión del HERAS Carga de...
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Customer Service
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDes de Marlex estamos colaborando con una empresa multinacional de productos químicos de gran consumo, ubicada en Hospitalet de llobregat, que actualmente tiene la necesidad de incorporar a un/a customer service.***¿Cuál será tu misión en la empresa?En dependencia del responsable, la persona seleccionada se encargará de:Atención a cliente. Gestión de...
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Customer Support Representative Spanish Market
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Adecco A tiempo completoCustomer Support Representative Spanish Market Would you like to be a part of a company that is involved in making the world evolve towards energy management in a more efficient, safe and sustainable way? Do you think its time to take on a challenge in a company with a presence in more than 175 different countries and be able to take the leap you need? Is...
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Customer Service Associate
hace 5 días
El Prat de Llobregat, Barcelona, España DOW JONES A tiempo completoDescription : The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people. Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including, The Wall Street...
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Customer Support Specialist
hace 5 días
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Webfleet Solutions A tiempo completoAt Bridgestone Mobility Solutions, we are looking for a full time Customer Support Specialist dedicated to our line of business Webfleet with passion for technology. With this position you will join a team of colleagues, based in Amsterdam, Barcelona and Leipzig and you will report to the Regional Team Leader. You will identify, troubleshoot, and help...
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Customer Support Manager
hace 5 días
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Webfleet Solutions A tiempo completoHere's a little taste of your challenge: Oversee the team's handling of customer queries, and offer support for escalations through to resolution, empowered by knowledge of processes, policies, and procedures, and empathy and compassion. Execute multichannel Customer Support strategies. Review and establish best practices and policies for our Customer...
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Field Service Engineer
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Leica Biosystems A tiempo completoLeica Biosystems' mission of "Advancing Cancer Diagnostics, Improving Lives" is at the heart of our corporate culture. We're a global leader in cancer diagnostics with the most comprehensive portfolio from biopsy to diagnosis. Our easy-to-use and consistently reliable offerings help improve workflow efficiency and diagnostic confidence.Our associates know...
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Service Engineer
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España BRANSON ULTRASONIDOS A tiempo completoIf you are a professional looking for an opportunity to grow, Emerson has an appealing role for you Based in Barcelona, you will be responsible for the management of installation of new machines, warranty and post-warranty services, sale of spare parts, training, technical support and preventive inspections at selected customers.IN THIS ROLE YOU WILL: Be the...
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Customer Service Agent
hace 5 días
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Lluch Essence A tiempo completoLocationEl Prat de LlobregatDepartamentCustomer ServiceReportingCustomer Service ManagerFunctions: Customer representative in the organization: intermediary service between customers and other departments of the company. Creation of commercial offers in the system according to customer requirements Receipt, management and registration of sales orders...
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Administrativo/A Customer Service
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Adecco A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una empresa que día tras día sigue creciendo y busca la forma más innovadora de dar solución a sus clientes? ¿Buscas avanzar y progresar en un sector exigente y desafiante como es el industrial, para poder sacar tu máximo potencial? ¿Has trabajado anteriormente como administrativo/a en el Departamento de Customer Service...
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Customer Support Representative German Market
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Adecco A tiempo completoWould you like to be a part of a company that is involved in making the world evolve towards energy management in a more efficient, safe and sustainable way? Do you think its time to take on a challenge in a company with a presence in more than 175 different countries and be able to take the leap you need? Is your professional career focused on the Customer...
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Customer service
hace 5 días
Esplugues de Llobregat, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de gafas de sol y graduadas busca un/a customer service para trabajar en Esplugues de Llobregat y realizar las siguientes funciones: Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de Iberia. Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en...
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Logistics Administrative and Customer Service
hace 5 días
El Prat de Llobregat, Barcelona, España CSafe Global A tiempo completoJOB PURPOSEThe Logistics Administrative and Customer Service efficiently supports and coordinates the order process, from receipt of the order to delivery to the end customer, as well as following up with the customer in the event of incidents or complaints.ABOUT THE COMPANYCSafe Global offers the most comprehensive suit of thermal shipping solutions for...
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IT Support Trainee
hace 3 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Ecolab A tiempo completoIT Support TraineeAre you a brilliant mind with an interest in Information Technology? Would you like to challenge yourself in a dynamic international environment? Ecolab is looking for an IT Support Trainee who can efficiently support our IT team, contributing to the ongoing success of the company. This is a great chance to work with IT and Global support...
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IT Support Trainee
hace 2 meses
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Ecolab A tiempo completoIT Support TraineeAre you a brilliant mind with an interest in Information Technology? Would you like to challenge yourself in a dynamic international environment? Ecolab is looking for an IT Support Trainee who can efficiently support our IT team, contributing to the ongoing success of the company. This is a great chance to work with IT and Global support...
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Bcn Customer Service
hace 5 días
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Vueling A tiempo completoAt Vueling, we love things to happen. We always try to go one step further and do it better. More than a job - it's a way of life.That's why we work together as a team made up of talented and passionate people, collaborating, supporting and complementing each other.We are one of Europe's leading low-cost airlines, with special relevance in the Spanish...
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Customer Support Representative German Market
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completoWould you like to be a part of a company that is involved in making the world evolve towards energy management in a more efficient, safe and sustainable way? Do you think its time to take on a challenge in a company with a presence in more than 175 different countries and be able to take the leap you need? Is your professional career focused on the Customer...
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Technical Support Specialist
hace 5 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Powens A tiempo completoJob summaryAs a Technical Support Specialist, you will play a crucial role in ensuring the satisfaction of our customers and providing them with top-notch technical assistance.Job seniority: entry levelResponsibilities Respond and resolve requests for technical and operational assistance from our customers. Research and investigate complex issues for Unnax's...
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Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoCompras, logística y transporte- HOSPITALET DE LLOBREGAT,, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 04/04/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Desde la delegación de IMAN Molins de Rei precisamos incorporar a un/a Customer Service con...
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Manager de Customer Service
hace 5 días
Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante empresa multinacional dedicada a la comercialización de materiales de construcción en la comarca del Baix Llobregat, que requiere incorporar a su plantilla una figura de Manager de Customer Service y Logística.Tu misión en la empresa será:Gestionando y liderando un equipo de 5 personas...