Assistant Guest Experience Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Description:
Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.
Buscamos un@ Assistant Guest Experience Manager para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico.
¿ Qué harás en tu día a día con nosotros?
- Fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.
- Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de restaurantes.
- Resolución de cualquier tipo de incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped, antes de la marcha en su estancia.
- Procesamiento de pagos respecto a solicitudes de los huéspedes.
- En ausencia de la Front of the House Manager, serás la persona responsable de gestionar el departamento y de hacerte cargo de la operativa.
- Serás el/la embajador/a de la marca Hyatt Centric, haciendo que se cumplan todos los estándares de nuestro hotel.
Qualifications:
- Estudios finalizados relacionados con Turismo.
- Excelentes dotes comunicativas con una gran pasión por la atención al cliente.
- Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente.
- Nivel de resolución de incidencias rápida, capacidad de anticiparse a posibles problemas.
- Nivel de inglés avanzado.
- Experiencia previa trabajando en el área de Guest Experience de hotel 5*.
Y , ¿qué podemos ofrecerte?
- Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises.
- Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.
- Apoyamos el bienestar de todos nuestros talento, por lo que dispondrás de un servicio integrado de psicología como apoyo en tu día a día.
- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.
- Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.
- Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.
-Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.
¿A qué esperas para mandarnos tu CV?
Te esperamos
Primary Location: ES-M-Madrid
Organization: Hyatt Centric Gran Via Madrid
Job Level: Full-time
Job: Administrative
Req ID: MAD000772
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
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Office Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Onsite HR Executive Search A tiempo completoExecutive Assistant & Office Manager (C1- C2 english level)For a leading Real Estate company and investment fund, we are seeking an Executive Assistant and office manager to work closely with the 2 partners.Responsibilities:Managing schedules, organizing meetings, and more.Office Manager tasks: greeting visitors, handling purchases, office administration,...
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Guest Experience Agent
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 días
Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo. ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo?. . Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent. . Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú.... .Tus principales funciones serán:. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la...
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Assistant Manager Maitre Inglés
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 días
Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completoDescripción:Para importante cliente del sector de Restauración de Lujo en Madrid seleccionamos por apertura de nuevos establecimientos 4 ASSISTANT MANAGERS MAITRE CON INGLÉS para incorporación inmediata. Se encargará de ayudar, dirigir y coordinar la planificación, organización, el desarrollo de personal y liderazgo necesarios para logar los objetivos...
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Assistant Shop Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 17 horas
Madrid, Madrid, España Rituals A tiempo completoÚnete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Tu principal misión como Assistant Shop manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo...
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Assistant Store Manager Consumer Experience- Brand Center Adidas Madrid
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España ADIDAS A tiempo completoASSISTANT STORE MANAGER CONSUMER EXPERIENCE¿Sabías que en adidas creemos que a través del deporte podemos contribuir a cambiar el mundo?Buscamos Assistant Store Manager para unirse a nuestro Brand Center en Madrid (Gran Vía)El compromiso de adidas con nuestra gente es fundamental para el éxito de nuestro equipo. Ofrecemos una verdadera carrera...
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Assistant Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 6 días
Madrid, Madrid, España algo bonito A tiempo completoAlgo Bonito es una marca dedicada a mujeres que han encontrado en la libertad y naturalidad su punto diferenciador. Nuestra filosofía consiste en demostrar que un estilo elegante, funcional y cómodo, a la vez que sencillo, es posible.Somos una pequeña gran familia que trabaja con el objetivo de inspirar a las mujeres y crear una experiencia de compra...
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Food & Drinks Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 días
Madrid, Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completoA Food and Drinks Manager is responsible for managing operations of all Food and Drinks outlets to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff and working within budgeted guidelines.What will I be doing?As a Food and Drinks Manager, you are responsible for managing operations of all Food and Drinks outlets to deliver an excellent...
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Sales Assistant
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España VILEBREQUIN A tiempo completoEn Vilebrequin estamos buscando a un/a Sales Assistant para nuestra tienda en Madrid para toda la campaña de verano Descubre las tareas que engloba este puesto:Responsable de ventas: Persona dinámica y orientada a la venta para alcanzar los objetivos designados.Promover y presentar las colecciones y modelos transmitiendo los valores de Vilebrequin a...
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Assistant Sustainability Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Mace A tiempo completoLa oportunidadEl departamento de sostenibilidad precisa cubrir el puesto de assistant sustainability manager en su oficina de Madrid.Tus responsabilidades incluirán:Soporte técnico al departamento de sostenibilidad en las diferentes áreas. Revisión de proyectos y presupuestos de diferentes obras de construcción. Gestión documental y control de datos de...
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Food and Drinks Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 17 horas
Madrid, Madrid, España Hilton A tiempo completoA Food and Drinks Manager is responsible for managing operations of all Food and Drinks outlets to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff and working within budgeted guidelines.What will I be doing?As a Food and Drinks Manager, you are responsible for managing operations of all Food and Drinks outlets to deliver an excellent...
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Senior Customer Experience Manager, Last Mile Delivery Experience
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completo**Dear candidate please note: This position can be based in any of the following corporate offices: MAD15 Madrid, LHR35 London, LIN11 Milan, MUC11 Munich or CDG10 Paris) Are you passionate about improving the customer experience? Do you strive to design and deploy customer-centric solutions that drive measurable results? Does coordinating across teams and...
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Assistant Store Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España PINKO A tiempo completoBuscamos una Assistant Store Manager con más de 2 años de experiencia en el sector retail/lujo con nivel alto de inglés.Oferta full-time, de lunes a domingo, con horarios rotativos para tiendas en Las Rozas Village. Brindar un excelente servicio a nuestros clientes y otorgarles la mejor experiencia de compra Activar todas las estrategias de CRM para crear...
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Assistant Store Manager Sevilla F/M
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 6 días
Madrid, Madrid, España Lacoste A tiempo completoApoyo y soporte al/la Assistant Store Manager en las siguientes funciones: Entender las necesidades del cliente y brindar un servicio excepcional y personalizado acorde a nuestros valores. Reportar y apoyar constantemente a tu Manager en todas las necesidades de la tienda y consecución de objetivos. Desarrollar e implementar planes de acción. Reponer,...
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Personal Assistant
Encontrado en: beBee Internal ES - hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € - 24.000 € al añoOur personal assistant’s typical duties will include:dealing with emails and phone calls by responding, passing on messages or highlighting them for their manager’s attentionmanaging diaries and organising meetings and appointments, often controlling access to the manager/executivebooking and arranging travel, transport and accommodationreminding the...
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Personal Assistant
Encontrado en: beBee Internal ES - hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € - 24.000 € al añoOur personal assistant’s typical duties will include:dealing with emails and phone calls by responding, passing on messages or highlighting them for their manager’s attentionmanaging diaries and organising meetings and appointments, often controlling access to the manager/executivebooking and arranging travel, transport and accommodationreminding the...
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Assistant Store Manager Madrid Castellana f/m
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
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Prácticas Departamento Guest Experience
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Administrativo, Office Manager, Personal Assistant Santa Cruz De Tenerife
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días
Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo¿Quiénes somos? En Ocadila Capital ofrecemos alternativas de inversión y asesoramiento especializado a aquellas empresas que buscan aprovechar los múltiples incentivos que ofrece el Régimen Económico y Fiscal de Canarias -REF-, con especial atención a las ventajas fiscales de la Reserva para Inversiones en Canarias a través de Fondos de Inversión...
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20h Sales Assistant
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España THE KOOPLES A tiempo completoWe are looking for a passionate and retail experienced Part-time Sales Assistant (20H/week) to join our amazing team in ECI Preciados WThe candidate must have an exceptional customer service and strong sense of fashion, plus the ability to maximize sales through strong communication skills, knowledge of the industry and the enthusiasm for identifying with...
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Digital Production Assistant
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Only Happiness Thirty Seven SI. A tiempo completoAbout Us:OH37 Is an experiential creative boutique agency that creates compelling experiences that touch the five senses. Writing, conceptualizing and producing beautifully crafted content, we aim to capture imaginations and immerse guests in innovative experiences, and we're seeking a talented Digital Production Assistant to collaborate with us on various...
