Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 2 semanas
Estamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, compuesto por 12 profesionales.
¿Qué harás en NexTReT?
- Monitorización: Supervisa servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones en entorno multicliente.
- Gestión de Incidencias: Notificación y escalado de peticiones e incidencias.
- Operación Guiada: Sigue procedimientos establecidos y participa en su creación y actualización.
- Informes: Elabora informes detallados con procedimientos guía.
- Soporte al Usuario: Brinda atención y soporte centralizado en línea a usuarios.
¿Cómo te imaginamos?
- Pensamos en una persona con formación en Ciclo Formativo de área técnica.
- Con una experiencia entre uno y dos años en puesto similar (Helpdesk, soporte tecnológico, operador(a), administrador(a)...)
- Además será un plus si tienes conocimientos de inglés y catalán.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: Indefinido.
- Horario: Turnos rotativos de mañanas (7h15:15h), tardes (15h23:15h) y noches (23h7:15h), cubriendo lunes a domingos y festivos. 16 días adicionales de cobertura y pool de 150 horas anuales a distribuir.
- Salario: 18.000€ brutos anuales.
- Modalidad: 100% presencial.
- Ubicación: Oficinas en Barcelona (Rambla Cataluña 33) y Mataró (Tecnocampus Mataró).
- Beneficios Adicionales: Opción a tickets guardería y posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
"En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación".
Requisitos:
Conocimientos técnicos imprescindibles:
- Sistemas Operativos Windows, nivel avanzado.
- Sistemas Operativos Linux, nivel medio.
- Suite ofimática Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de Redes.
- Conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio, snapshots, uso de consola).
Conocimientos técnicos deseables:
- Clientes VPN Cisco client, FortiClient
- Herramientas Monitorización OP5, Centreon, Multisite y Zabbix
- Herramientas de
Ticketing Deseables:
Freshservice, GLPI, JIRA
-
Operador Servicedesk N1, Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador SERVICEDESK N1 en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...
-
Operador/a Servicedesk N1, Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a Servicedesk N1 en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...
-
Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, compuesto por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización: Supervisa servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones en entorno multicliente.- Gestión de Incidencias:...
-
Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, compuesto por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización: Supervisa servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones en entorno multicliente.- Gestión de Incidencias:...
-
Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT? Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias. Operación guiada...
-
Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT? Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias. Operación guiada...
-
Operador/a Servicedesk N1 Media Jornada, Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a SERVICEDESK N1 Media jornada en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo...
-
Operador Servicedesk con Portugues, Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador SERVICEDESK con Portugues en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de...
-
Responsable Servicedesk, Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoResponsable ServiceDesk en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...
-
Servicedesk Consultant N3 Remote
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Ambit BST A tiempo completoEstamos buscando un "ServiceDesk Consultant N3" para unirse a nuestro increíble equipo ITSM de Soluciones Digitales. Como parte de este emocionante rol, participarás en diferentes proyectos.TAREAS: Participar en la definición y consecución del proyecto asignado, incluyendo las acciones de mejora correspondientes. Planificar y organizar el proyecto con el...
-
Técnicox Redes N1
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:¿Buscas continuar tu desarrollo profesional como Técnico/a de redes N1?En Grupo ICA - ICALIA Solutions buscamos a personas como tú para ampliar nuestro equipo,No lo pienses más e inscríbete en la oferta¿Qué buscamos?Buscamos un perfil de Técnico/a de redes N1 para nuestro equipo de Networking.¿Qué conocimientos debes...
-
Soporte N1, Presencial
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completoSoporte N1 en presencial.En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Nos encontramos en búsqueda activa de perfiles de soporte N1 para importante cliente ubicado en Barcelona.Entre las funciones Soporte telefónico y presencial AD permisos licencias gestión usuarios backup office 365...
-
Técnico/A Informático/A N1 Con Francés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un/a Técnico/a Helpdesk de Soporte de Redes a usuarios/as particulares.Si tienes experiencia dando soporte de primer nivel, hablas castellano, catalán y francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Beneficios:Formar parte de una empresa en...
-
Técnico/A Informático/A N1 Con Francés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un/a Técnico/a Helpdesk de Soporte de Redes a usuarios/as particulares.Si tienes experiencia dando soporte de primer nivel, hablas castellano, catalán y francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Beneficios:Formar parte de una empresa en...
-
Servicedesk Prácticas
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completoHumanizando la Tecnología:Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...
-
Técnico/A Informático/A N1 Con Inglés O Francés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos diferentes perfiles de Técnico/a Helpdesk de Soporte a empresas o a usuarios/as particulares.Si tienes experiencia dando soporte de primer nivel, hablas castellano, catalán + inglés y/o francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas,...
-
Técnico/a informático/a N1 con inglés o francés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos diferentes perfiles de Técnico/a Helpdesk de Soporte a empresas o a usuarios/as particulares.TareasSi tienes experiencia dando soporte de primer nivel, hablas castellano, catalán + inglés y/o francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas,...
-
Operador/a Servicedesk Fin de Semana, Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a Servicedesk FIN DE SEMANA en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de...
-
Técnico/a informático/a francés
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un/a Técnico/a Helpdesk N1 de Soporte de Redes a usuarios/as particulares.TareasSi tienes experiencia dando soporte de primer nivel, hablas castellano, catalán y francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.RequisitosQué necesitamos de ti:·...
-
técnico/a n1
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completoSirt es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisa la incorporación de un perfil de nivel 2 de redes y seguridad en el departamento de operaciones del área de Redes y Seguridad.RolTécnico de nivel 1 - 2 de redes y seguridad. Funciones· Atención telefónica y gestión...