Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Puesto:
Jefe/a Recepcion de hotel. .
OBJETIVO DEL PUESTO.
- Responsable directo del departamento recepción y Hotel Arcipreste de Hita.
- Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento.
- Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía.
- Gestionar de principio a fin los eventos corporativos, desde la gestión, venta hasta la operativa. .
COMPETENCIAS DEL PUESTO. Desde la perspectiva del cliente. - Establecer controles de calidad en el servicio de atención al cliente.
- Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario.
- Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente.
- Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente. Desde la perspectiva innovadora.
- Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector.
- Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras.
- Generar cross selling y sinergias entre los espacios. . Desde la perspectiva administrativa y comercial. . · Gestión completa de las tareas de recepción (atender llamadas, gestionar plataformas, preparar servicios bienestar, spa, masajes. Mailing). · Revenue manager. · Creación de estrategias comerciales varias. · Organización de campañas comerciales online o offline. .
REQUISITOS BÁSICOS. Hard skils. . - Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel.
- Experiencia en departamento recepción y administración.
- Inglés nivel alto.
- Gestión de equipos. Soft Skils.
- Comunicación asertiva y clara.
- Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos.
- Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso.
- Escucha activa.
- Iniciativa/proactividad.
- Capacidad de planificar y gestionar al equipo.
- Organización.
- Dotes de escritura.
- Buena actitud.
- Liderazgo
Experiencia:
Se requiere
Idiomas:
Inglés – Avanzado
Jornada:
Completa
Horario:
de lunes a domingo
Salario: 2.700 € – 2.800 € mensual
Extras: 12 pagas
Sobre Hotel Arcipreste de Hita:
Nueva dirección y propiedad de este icónico Hotel con la visión de reconvertirlo en un Hotel bienestar de referencia
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo**OBJETIVO DEL PUESTO**. • Responsable directo del departamento recepción y gestión de eventos en Hotel Arcipreste de Hita. • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento.. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía.. • Gestionar de principio a fin los eventos corporativos,...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo**Puesto: Jefe/a Recepcion de hotel**. . ** OBJETIVO DEL PUESTO**. • Responsable directo del departamento recepción y Hotel Arcipreste de Hita. • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento.. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía.. • Gestionar de principio a fin los...
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Recepcionista de Hotel
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo**Puesto: Jefe/a Recepcion de hotel**. . ** OBJETIVO DEL PUESTO**. • Responsable directo del departamento recepción y Hotel Arcipreste de Hita. • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento.. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía.. • Gestionar de principio a fin los...
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Conserje de noche
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Navacerrada, España Hotel Arcipreste de Hita A tiempo completo**Objetivo del puesto:**. - El conserje es el encargado de mantener la seguridad y el control del establecimiento durante su jornada laboral, velando que toda la instalación funcione correctamente y atendiendo a las necesidades que puedan surgir al cliente.. . . Descripción del puesto:. . 1. Por Responsabilidades. . - Control de aforo. - Control de la...