Prácticas Customer Service con Alemán

hace 3 días


Gavà, España Vibia A tiempo completo

La empresa:


En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”.


Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light”.

Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad.


Descripción de la propuesta de prácticas:


Formándose en un equipo internacional y bajo la supervisión de la Customer Service Manager, los alumnos/as en prácticas se incorporarán a las oficinas centrales en Gavà (Barcelona) siendo sus principales aprendizajes:


  • Recepción, gestión y confirmación de los pedidos recibidos en ERP.
  • Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos y proyectos.
  • Seguimiento de las disponibilidades de producto para suministrar los pedidos en el plazo de tiempo acordado con el cliente, a través de la coordinación con Fábrica y el Departamento de Producción.
  • Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.)
  • Gestión de documentación técnica de producto.
  • Asistencia técnica de producto a consultas.
  • Gestión y tramitación de las incidencias logísticas y de producto.
  • Control y seguimiento de las devoluciones.
  • Interlocución con clientes internacionales, escrito y verbal.
  • Interlocución con los equipos comerciales (delegados, agentes, export managers…) de cada país.
  • Funciones administrativas (facturación, archivo, entre otras).
  • Deberá trabajar en constante contacto con el equipo técnico, expediciones, logística, transporte y comercial.


Perfil buscado:


  • Formación Superior en Comercio Internacional, Comercio Exterior o similar.
  • Imprescindible nivel alto de inglés y alemán.
  • Se valorarán las habilidades de comunicación escrita y verbal. Perfil resolutivo, dinámico y eficaz. Capacidad de colaboración, trabajo en equipo y orientación al cliente.


Qué ofrecemos?:


Ofrecemos la oportunidad de formarse en una empresa internacional, con un equipo de profesionales en el ámbito de la atención al cliente en 5 idiomas (ES-EN-FR-DE-IT), y en un producto de alta gama, líder en su mercado.


Condiciones de las prácticas:


  • Media Jornada: Lu-Vi de 9h a 13h o de 10h a 14h
  • Dirección: Gavà (al lado de la estación de tren)
  • Remuneración en función del centro de estudios.



  • Gavà, España Vibia A tiempo completo

    La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones...


  • Gavà, España Vibia A tiempo completo

    La empresa:En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y...


  • Gavà, Barcelona provincia, España Lubrizol Corporation A tiempo completo

    **Acerca de Lubrizol** **La Delegación de Gavà** Con más de 140 empleados y un fuerte foco en la Innovación, en la delegación de Gavà somos especialistas en el desarrollo, fabricación y comercialización de ingredientes activos para la industria cosmética y de los alimentos funcionales (nutracéuticos). **Customer Service...


  • Gavà, España Vibia A tiempo completo

    Empresa:En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”.Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que...


  • Gavà, España Vibia A tiempo completo

    Empresa:En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”.Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que...


  • Gavà, España J.JUAN A tiempo completo

    En el Grupo JJuan estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist (B2B) para la planta ubicada en Gavà.La misión consiste en asegurar el apoyo a los equipos de ventas, garantizando un control adecuado de back-office y front-office sobre las actividades de seguimiento e información relativas a la planificación y el progreso de los proyectos,...


  • Gavà, España J.JUAN A tiempo completo

    En el Grupo JJuan estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist (B2B) para la planta ubicada en Gavà.La misión consiste en asegurar el apoyo a los equipos de ventas, garantizando un control adecuado de back-office y front-office sobre las actividades de seguimiento e información relativas a la planificación y el progreso de los proyectos,...


  • Gavà, España J.JUAN A tiempo completo

    En el Grupo JJuan estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist (B2B) para la planta ubicada en Gavà. La misión consiste en asegurar el apoyo a los equipos de ventas, garantizando un control adecuado de back-office y front-office sobre las actividades de seguimiento e información relativas a la planificación y el progreso de los proyectos,...


  • Gavà, Barcelona, España Vibia A tiempo completo

    Nuestra PropuestaEn Vibia nos apasiona mejorar la vida de las personas a través de nuestra iluminación innovadora.Tu papel en nuestra historiaFormándote en un equipo internacional bajo la supervisión de la Customer Service Manager.Integrarte en nuestras oficinas centrales en Gavà, Barcelona.Aprender habilidades esenciales como recepción, gestión y...

  • Technical Advisor Field

    hace 4 semanas


    Gavà, España VetPlus A tiempo completo

    Technical Advisor Field (Spain) - up to €40,000 About the Role: As a Technical Advisor Field-Based (TAF), you will provide regional technical support to Area Sales Managers (ASMs) and veterinary practices. This includes training Area Sales Managers (ASMs) on VetPlus products and ensuring their technical proficiency. Key Responsibilities: Technical...

  • Technical Advisor Field

    hace 4 semanas


    Gavà, España VetPlus A tiempo completo

    Technical Advisor Field (Spain) - up to €40,000About the Role:As a Technical Advisor Field-Based (TAF), you will provide regional technical support to Area Sales Managers (ASMs) and veterinary practices. This includes training Area Sales Managers (ASMs) on VetPlus products and ensuring their technical proficiency.Key Responsibilities:Technical...


  • Gavà, Barcelona provincia, España Rentokil A tiempo completo

    We are looking to hire a Regional Manager for our Pest Control Division, this individual is responsible for ensuring that customers remain at the centre of all operations. They will oversee the delivery of quality service and customer satisfaction, aiming to achieve and maintain high Net Promoter Scores (NPS) both externally and internally. They will manage...


  • Gavà, Barcelona, España Roca Group A tiempo completo

    About Roca Corporación EmpresarialRoca Corporación Empresarial is a world leader in the bathroom space sector with a global presence across 170 markets, recognized for its innovative design, cutting-edge technology, and commitment to sustainable development. With over 79 production centers on four continents, the company directly employs more than 20,000...


  • 08850 Gavà, Barcelona provincia, España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Company Description** Rentokil Initial plc** Rentokil Initial (RI) delivers services that ‘Protect People, Enhance Lives’. We protect people from the risks of pest-borne disease, the risks of poor hygiene or from injury in the workplace. We aim to enhance lives with services that protect the health and well-being of people and the reputation of our...

  • Regional Manager

    hace 3 meses


    Gavà, Barcelona provincia, España Rentokil A tiempo completo

    The primary mission of this position is to manage the Region's profit and loss account, clients and human resources by implementing the necessary actions to ensure compliance with the service quality indicators (with the ultimate goal of reducing terminations) and the financial objectives established in the annual operating plan. Some of their...

  • Regional Manager

    hace 3 meses


    08850 Gavà, Barcelona provincia, España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Rentokil Initial is the world's leading company in Pest Control and Environmental Hygiene services. Our vocation for service and innovation has made the Rentokil Initial Group one of the largest international service companies for companies and individuals in the world. **Descripción del empleo** The primary mission of this...


  • Gavà, Barcelona provincia, España Lubrizol Corporation A tiempo completo

    **Acerca de Lubrizol** Lubrizol Corporation, una compañía de Berkshire Hathaway está comprometida con proporcionar un futuro sostenible. Nuestra ciencia avanzada aporta innumerables posibilidades a nível molecular, impulsando resultados sostenibles y medibles para ayudar al mundo a moverse más limpio, crear más inteligente y vivir mejor. Las personas...