Prácticas Customer Service con Alemán

hace 4 días


Gavà, España Vibia A tiempo completo

La empresa:


En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”.


Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light”.

Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad.


Descripción de la propuesta de prácticas:


Formándose en un equipo internacional y bajo la supervisión de la Customer Service Manager, los alumnos/as en prácticas se incorporarán a las oficinas centrales en Gavà (Barcelona) siendo sus principales aprendizajes:


  • Recepción, gestión y confirmación de los pedidos recibidos en ERP.
  • Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos y proyectos.
  • Seguimiento de las disponibilidades de producto para suministrar los pedidos en el plazo de tiempo acordado con el cliente, a través de la coordinación con Fábrica y el Departamento de Producción.
  • Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.)
  • Gestión de documentación técnica de producto.
  • Asistencia técnica de producto a consultas.
  • Gestión y tramitación de las incidencias logísticas y de producto.
  • Control y seguimiento de las devoluciones.
  • Interlocución con clientes internacionales, escrito y verbal.
  • Interlocución con los equipos comerciales (delegados, agentes, export managers…) de cada país.
  • Funciones administrativas (facturación, archivo, entre otras).
  • Deberá trabajar en constante contacto con el equipo técnico, expediciones, logística, transporte y comercial.


Perfil buscado:


  • Formación Superior en Comercio Internacional, Comercio Exterior o similar.
  • Imprescindible nivel alto de inglés y alemán.
  • Se valorarán las habilidades de comunicación escrita y verbal. Perfil resolutivo, dinámico y eficaz. Capacidad de colaboración, trabajo en equipo y orientación al cliente.


Qué ofrecemos?:


Ofrecemos la oportunidad de formarse en una empresa internacional, con un equipo de profesionales en el ámbito de la atención al cliente en 5 idiomas (ES-EN-FR-DE-IT), y en un producto de alta gama, líder en su mercado.


Condiciones de las prácticas:


  • Media Jornada: Lu-Vi de 9h a 13h o de 10h a 14h
  • Dirección: Gavà (al lado de la estación de tren)
  • Remuneración en función del centro de estudios.



  • Gavà, España Vibia A tiempo completo

    La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones...


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  • gavà, España Vibia A tiempo completo

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  • Gavà, España Vibia A tiempo completo

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  • Gavà, España Vibia A tiempo completo

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  • Gavà, España Vibia A tiempo completo

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  • Gavà, España J.JUAN A tiempo completo

    En el Grupo JJuan estamos seleccionando un/aCustomer Service Specialist(B2B) para la planta ubicada en Gavà.La misión consiste en asegurar el apoyo a los equipos de ventas, garantizando un control adecuado de back-office y front-office sobre las actividades de seguimiento e información relativas a la planificación y el progreso de los proyectos,...


  • Gavà, España J.JUAN A tiempo completo

    En el Grupo JJuan estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist (B2B) para la planta ubicada en Gavà.La misión consiste en asegurar el apoyo a los equipos de ventas, garantizando un control adecuado de back-office y front-office sobre las actividades de seguimiento e información relativas a la planificación y el progreso de los proyectos,...


  • Gavà, España J.JUAN A tiempo completo

    En el Grupo JJuan estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist (B2B) para la planta ubicada en Gavà.La misión consiste en asegurar el apoyo a los equipos de ventas, garantizando un control adecuado de back-office y front-office sobre las actividades de seguimiento e información relativas a la planificación y el progreso de los proyectos,...


  • Gavà, España J.JUAN A tiempo completo

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  • Gavà, Barcelona, España Vibia A tiempo completo

    En Vibia, nos esforzamos por mejorar la vida de las personas, ayudándolas a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: "Mejores espacios, mejor vidas". Nuestro objetivo es liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y...


  • Gavà, España Roca Group A tiempo completo

    Roca Corporación Empresarial is a world leader in the bathroom space sector with a presence in 170 markets and is a benchmark for design, technology, and sustainable development. Our commitment to international expansion has made us one of the biggest Spanish multinationals. Today we have 79 production centers on four continents that directly employ more...


  • Gavà, España Roca Group A tiempo completo

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  • Gavà, España Randstad A tiempo completo

    Formando parte del departamento de Digital and Services en una compañía internacional y reportando al Technical Support Manager, seleccionamos un/a Especialista en Soporte Técnico, para dar soporte a sus clientes, red comercial y de Customer Service, gestionando las consultas e incidencias postventa, eléctricas o de control, buscando una resolución...


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  • Plant H&S Specialist

    hace 1 semana


    gavà, España J.JUAN A tiempo completo

    J.JUAN GROUP a leading group in the development and manufacture of control cables, hydraulic hoses and braking systems for motor vehicles, operates in sectors such as automobiles, trucks, ATVs, motorcycles and scooters.With production plants in Gavà and St. Cugat in Barcelona and Jiaxing in Shanghai, as well as working with suppliers and customers from...

  • Material Planner

    hace 7 horas


    Gavà, España American Axle & Manufacturing A tiempo completo

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone, and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team is made of dreamers, doers and innovators who are Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable tomorrow.Job Posting Title : Material PlannerJob...


  • Gavà, Barcelona, España J A tiempo completo

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  • Launch Manager

    hace 5 días


    Gavà, España J.JUAN A tiempo completo

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    hace 5 días


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