Empleos actuales relacionados con Guest Experience Agent - Las Palmas de Gran Canaria - BLUESEA Hotels
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Guest Experience Agent
hace 5 días
Puerto de la Cruz, España BLUESEA Hotels A tiempo completoEn BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech.Trabajamos para...
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Guest Experience Manager
hace 2 días
Las Palmas de Gran Canaria, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...
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Guest Service Agent
hace 1 semana
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?¿Cúal será tu...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Puerto de la Cruz, España BLUESEA Hotels A tiempo completoEn BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones.Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias,...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Puerto de la Cruz, España BLUESEA Hotels A tiempo completoEn BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones.Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias,...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Puerto de la Cruz, España BLUESEA Hotels A tiempo completoEn BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech. Trabajamos para...
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Guest Experience Agent
hace 5 días
Puerto de la Cruz, España BLUESEA Hotels A tiempo completoEn BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech.Solicitar este puesto...
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Guest Experience Agent: Delight Guests
hace 23 horas
Las Palmas de Gran Canaria, España Meliá Hotels International A tiempo completoUna cadena hotelera internacional busca un Agente de Servicio al Huésped en Las Palmas de Gran Canaria. Este puesto es ideal para quienes desean construir una carrera en un equipo global, donde podrán gestionar las solicitudes de los clientes y garantizar su satisfacción. Se requiere formación en turismo, inglés avanzado y experiencia mínima de 2 años...
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Guest Experience Ambassador
hace 2 semanas
Puerto de la Cruz, España BLUESEA Hotels A tiempo completoUn grupo hotelero en crecimiento busca un Guest Experience Agent para sus hoteles en Puerto de la Cruz. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en atención al cliente en el sector turístico, dominando el español y el inglés. Serán responsables de dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar quejas y asegurar altos estándares de...
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Guest Experience Ambassador
hace 5 días
Puerto de la Cruz, España BLUESEA Hotels A tiempo completoUn grupo hotelero en crecimiento busca un Guest Experience Agent para sus hoteles en Puerto de la Cruz. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en atención al cliente en el sector turístico, dominando el español y el inglés. Serán responsables de dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar quejas y asegurar altos estándares de...
Guest Experience Agent
hace 4 semanas
En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech.Creemos que unas buenas vacaciones no deberían ser un lujo, sino una oportunidad para todos. Por eso, ofrecemos la combinación perfecta de calidad, comodidad y buen precio, con opciones para familias, parejas y viajeros que buscan experiencias solo para adultos.Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, flexible y responsable.Actualmente estamos buscando cubrir el puesto de Guest Experience Agent para nuestros hoteles en Gran Canaria. Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad y la excelencia. Su misión será garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes, supervisando cada punto de contacto y asegurando altos estándares de satisfacción y fidelización.Responsabilidades:Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer asistencia durante toda la estancia del cliente.Realizar seguimiento de satisfacción del cliente después de su estancia.Gestionar quejas y sugerencias, asegurando una resolución rápida y eficaz.Ser el principal punto de contacto para los huéspedes VIP, recurrentes y clientes con necesidades especiales.Supervisar la correcta implementación de los estándares de calidad.Apoyar en la gestión de plataformas de reputación online y encuestas de satisfacción.Elaborar informes periódicos sobre la experiencia del huésped.Competencias profesionales:Formación en Turismo, Hostelería, Comunicación o similar.Experiencia mínima de 2 años en puestos similares o en atención al cliente en hoteles o entornos turísticos.Dominio de español e inglés (otros idiomas valorables).Conocimiento del sector hotelero y estándares de calidad.Conocimiento de herramientas de gestión de reputación online y encuestas de satisfacción: Trust You, Eisisoft…Competencias personales:Orientación al cliente y empatía.Comunicación efectiva.Capacidad para trabajar de forma transversal con otros departamentos.Adaptabilidad y proactividad.Inteligencia emocional y resolución de problemas.Ofrecemos:Incorporación a un grupo hotelero en pleno crecimiento, comprometido con la excelencia y la sostenibilidad.Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente.Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.En BLUESEA Hotels te estamos esperando para crecer juntos y continuar ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros huéspedesBLUESEA Hotels. Take Me There
