Pràctiques - Tècnic/a Helpdesk (Madrid)

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Lavola A tiempo completo
**Role**: Pràctiques - Tècnic/a Helpdesk (Madrid)

**Location**: Madrid

**Practice Area**: TIC

**Contract**: Pràctiques

**Com pots accedir al programa de pràctiques?**

Per a desenvolupar amb èxit aquest nou repte, estem cercant a una persona que aporti a l'equip els següents **coneixements** i **competències**:

- Cursar un Cicle de Formació de Grau Superior en **DAM**, **DAW**, **ASIX** o similars.
- Disponibilitat de pràctiques de _formació a centre de treball_ (**370h per FP**, aproximadament).
- Domini del Castellà i de l'**Anglès** (**B2**).
- Residir a **Madrid** o _voltants_.

**Quines seran les teves competències i habilitats?**

Ens agradaria que poguessis aportar a l'equip:

- Actitud proactiva i dinàmica.
- Empoderament personal.
- Interès pel medi ambient i la sostenibilitat.
- Identificació i compromís amb els objectius i valors de l'empresa.
- Intel-ligència emocional i social.
- Comunicació assertiva.
- Treball en equip i cooperació.
- Flexibilitat i adaptabilitat al canvi.
- Planificació i orientació a l'assoliment d'objectius.
- _Il-lusió, moltes ganes d'aprendre i motivació emprendre aquest repte_

**A Anthesis Lavola som l'equip activador del canvi**

**_ El nostre objectiu?_** Ho tenim clar** Treballem per aconseguir un món més resilient, sostenible i just. Per aconseguir-ho i activar el canvi, desenvolupem i posem en acció diversos _serveis_ i _productes_ pensats per a crear un **impacte positiu** en les persones i el seu entorn.

També tenir ben clar que per aconseguir aquest canvi hem d'apostar i impulsar el **talent júnior**, per aquesta raó et presentem el nostre **programa de pràctiques**, una oportunitat pels joves com tu per adquirir experiència pràctica i emprendre la teva carrera professional

Uneix-te a l'equip **Tecnologies de la Informació i la Comunicació **(TIC), al nostre Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU), i ajuda'ns a assolir un repte important

**Mantenir el correcte funcionament dels sistemes informàtics de l'empresa i garantir que tot l'equip pugui treballar de forma efectiva i així garantir l'èxit d'Anthesis Lavola i els nostres projectes de compromís socioambiental.**

**Com és l'experiència de fer pràctiques a Anthesis Lavola?**
- Posat apunt i empren amb nosaltres el teu futur professional_

T'oferim l'oportunitat de desenvolupar-te amb una _formació_ _on the job_, és a dir, **totalment pràctica** on participaràs en projectes reals que t'introduiran al món laboral. A més, comptaràs amb el suport i formació de l'equip de TIC, un equip ple de _talent_ i _innovació_, unes expertes i experts que t'ajudaran a **aconseguir els teus objectius**

**Què podràs aprendre durant les teves pràctiques?**
- Atendre les consultes dels usuaris, això et permetrà aprendre a **analitzar**, **diagnosticar** i **resoldre** tant _incidències_ com _peticions_ i oferir la millor solució, així com també aprendràs a **orientar als usuaris en la resolució del problema**, l'**ús de les aplicacions i softwares **propis de l'empresa.
- Realitzar el seguiment de les sol-licituds i incidències dels usuaris.
- **Configurar**, **instal-lar**, **mantenir** i resoldre qualsevol problema tècnic dels equips de _hardware_ i _software_.
- Documentar i mantenir la base de coneixements del departament de TIC.
- Realitzar inventaris de tot l'equip electrònic de l'empresa.
- Vetllar pel correcte funcionament de totes les instal-lacions informàtiques de la nostra oficina a Madrid.

**Què vol dir treballar a Anthesis Lavola?**

Et presentem els avantatges d'unir-te al nostre gran equip
- Formaràs part d'un consultora pionera en sostenibilitat i medi ambient guardonada amb el **segell** **B Corp**, una mostra del nostre **_compromís_** per impulsar un impacte ambiental, cultural i social positius.
- T'uniràs a un equip on **seràs el motor del canvi** i la nostra gran aposta per aconseguir un món millor. Uneix-te a un equip immillorable, ple de **talent**, **compromís** i **passió** que representa els nostres valors i que t'acollirà i acompanyarà en un entorn laboral _cooperatiu_ i _motivador_.
- Participarà d'una **cultura inclusiva** on la diversitat forma part de la nostra identitat i vetllem per **representar i escoltar totes les veus i idees del nostre equip**.
- Participaràs a **projectes d'iniciativa i responsabilitat social**, _suma-t'hi i aporta el teu valor_
- Aprendràs a desenvolupar el teu rol amb èxit amb el nostre suport i acompanyament. La teva formació és la nostra responsabilitat i vetllarem pel teu talent i per a que res t'aturi

**L'esperit d'Anthesis Lavola**

Volem que coneguis la nostra cultura i valors
- #intel-ligènciaemocional #diversitat #empoderament #transparència #innovació #transformació_

A **Anthesis Lavola** valorem la diversitat en totes les seves formes i expressions i l'entenem com a l'_espurna del canv

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    Madrid, Madrid, España twt-ts A tiempo completo

    Desde el Área de Talento de twt-ts buscamos un Técnico Helpdesk media jornada en Madrid.Requisitos:-Experiencia mínima demostrable de 2 años desarrollando las siguientes funciones:Instalación y configuración de sistemas Windows.Manejo de operación de Directorio Activo, GPOs, etc.Migración de datos, configuración, parametrización y maquetación de...

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    Técnica/o HelpDesk con Inglés en presencial.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnica/o HelpDesk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia...

  • Técnico/A Helpdesk, Presencial

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    Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnico/a HelpDesk en presencial.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnico/a HelpDesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un...

  • Coordinador Helpdesk, Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Coordinador Helpdesk en Madrid.Desde SEREM buscamos un Coordinador con al menos 5 años de experiência para la gestión de un equipo de helpdesk en un proyecto estable en la zona de Pozuelo de Alarcón.Sus funciones seránCoordinación de equipos de Helpdesk.Definición desarrollo e implantación de planes y estrategias de mejora continua del...

  • Técnico/a HelpDesk

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España SERMICRO A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnico/a HelpDesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la...

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    hace 3 semanas

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  • Técnico Helpdesk, presencial

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Técnico Helpdesk en presencial.Desde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en MadridRequisitos Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones Instalación y configuración de sistemas Windows. Manejo de operación de Directorio Activo GPOs etc. Migración de datos configuración...

  • Técnico/a Helpdesk

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    Madrid, Madrid, España Getronics A tiempo completo

    En Getronics queremos reforzar nuestro equipo incorporando a un/a técnico/a de Helpdesk para que nos ayude dando soporte microinformático, resolución de incidencias de primer nivel y servicio de atención a usuario, a nuestros diferentes clientes. Contrato Indefinido y modalidad de trabajo híbrido. Horario de oficina. Los viernes jornada...

  • Pràctiques - Campanyes (Madrid)

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    Madrid, Madrid, España Lavola A tiempo completo

    **Role**: Pràctiques - Campanyes (Madrid)**Location**: Madrid**Contract**: Jornada Parcial**Com pots accedir al programa de pràctiques?**Per a desenvolupar amb èxit aquest nou repte, estem cercant a una persona que aporti a l'equip els següents **coneixements** i **competències**:- Cursar cursos professionals, cicles formatius de grau mig i superior,...

  • Técnico Helpdesk

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Desde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en MadridRequisitos:Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones:Instalación y configuración de sistemas Windows. Manejo de operación de Directorio Activo, GPOs, etc. Migración de datos, configuración, parametrización y maquetación de equipos...

  • Técnico Helpdesk

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Desde el Área de Talento de The Whiteam TS buscamos un Técnico Helpdesk en MadridRequisitos:Experiencia mínima demostrable de 3 años desarrollando las siguientes funciones:Instalación y configuración de sistemas Windows. Manejo de operación de Directorio Activo, GPOs, etc. Migración de datos, configuración, parametrización y maquetación de equipos...

  • IT Helpdesk Analyst

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    Madrid, Madrid, España Saint Louis University, Madrid Campus A tiempo completo

    IT Helpdesk Analyst (English required) en presencial.The Madrid Campus of Saint Louis University is seeking applicants for a full-time position of IT Helpdesk Analyst to provide 1st line IT support to Faculty Staff and Students as part of the IT Operations Team.Responsibilities:Focal point of contact for Faculty Staff and Students seeking technical...

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    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    HelpDesk de Calidad (ITSM, ServiceNow) en Madrid.En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un/a HelpDesk de Calidad (ITSM ServiceNow) senior.Se requierea) Al menos 5 años en el ámbito IT / procesos yb) Al menos 2 años en un rol de Calidad y...

  • Técnico Helpdesk, presencial

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Técnico Helpdesk en presencial.Desde el Área de Talento de twt-ts buscamos un Técnico Helpdesk para ValenciaRequisitos Experiencia mínima 1 año desarrollando las siguientes funciones Instalación y configuración de sistemas Windows. Manejo de operación de Directorio Activo GPOs hyperV Veeam backup prtg Sistemas y colas de impresión. Soporte...

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    Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

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    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo

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