Genesys Engage Engineer
hace 7 días
We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions.
- Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the everchanging world. Our powerhouse products and expertise are mainly around creating stateoftheart realtime communications platforms, and contact centre system integration. As Sabio we love what we do. We love to learn, we love to experiment, and we love to build the best products, deliver the customer experience we can using the best tools we can find and build. We're brave, we work hard and at our core we are about quality. We want to be challenged and be encouraged to 'dare'. We have a strong problemsolving engineering background and 'cando' attitude, which remains at the centre of everything we do.
- We are currently looking for a passionate and enthusiastic
Genesys Engage Engineer to join our Madrid Team
- We look for people with the right cultural fit having what it takes to drive our business forward. We also look for people who are keen to develop new knowledge and skills, because our growth is ultimately dependent on yours. You will play an important role in driving change within our business, joining a department that is continually on a journey of change.
The role:
The Job
Work with the team to design and build:
- Genesys automate service, reporting, and multi-channel solutions
- Integrate with Call Recording, Workforce Management Solutions and CRM systems from other leading software manufacturers.
You:
- Education: bachelor's degree in information technology, telecom, math, or a related major.
- 2+ Years' experience with Genesys Engage product
- Experience as a voice network engineer designing and deploying contact center solutions.
- Be able to reverse engineer existing solutions to construct new platforms based on Genesys technology.
- Being able to translate customer requirements into sound designs and efficient implementations.
- Good communication skills.
- Analytical, organisational and problem
- A good level of written and spoken English.
Bonus skills
- Integration with Customer Information Systems using web services, REST APIs.
Benefits:
- This is your chance to join and friendly and passionate team that will motivate you to learn and develop your career in the company
Benefits may include:
Pension Scheme
- Remote/Flexible work
- Life insurance
- Private health
- Plus many more (Benefits are dependant on your base location.)
The Small Print
Strictly No Agencies; any submission of resumes without prior request from Sabio Group will not be deemed as an introduction and therefore will not warrant an introduction fee.
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Department
Delivery
Employment Type
Full Time
Location
Madrid
Reporting to
Jesús Buera
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Senior Genesys Engage Engineer
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Sabio A tiempo completoSenior Genesys Engage Engineer Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the ever-changing world....
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Consultor Genesys Engage
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoEn Krell-Consulting, estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad 100% en remoto.PERFIL:Consultor Genesys EngageMODALIDAD DE TRABAJO:Actualmente se ésta teletrabajando, con alguna asistencia puntual...
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Consultor Genesys Engage
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoEn Krell-Consulting, estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad 100% en remoto.PERFIL:Consultor Genesys EngageMODALIDAD DE TRABAJO:Actualmente se ésta teletrabajando, con alguna asistencia puntual...
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Genesys Engage Engineer
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completoSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the everchanging world. Our powerhouse products and...
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Consultor/a Genesys Engage
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Rawson BPO A tiempo completoEn Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales.¿Qué buscamos? 4 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage Experiencia en desarrollo/configuración utilizando el conjunto...
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Consultor/a Genesys Engage
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Rawson BPO A tiempo completoEn Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales.¿Qué buscamos? 4 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage Experiencia en desarrollo/configuración utilizando el conjunto...
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Senior Genesys Engage Engineer
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completoSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions.Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and...
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Consultor/a Genesys Engage
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Rawson BPO A tiempo completoEn Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué buscamos? 4 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage Experiencia en desarrollo/configuración utilizando el conjunto...
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Consultor/a Genesys Engage
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Rawson BPO A tiempo completoEn Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué buscamos? 4 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage Experiencia en desarrollo/configuración utilizando el conjunto...
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Genesys Engage Consultant
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completoSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the everchanging world. Our powerhouse products and...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, selecciona a Consultor/ra Genesys Engage para formar parte de importante proyecto 100% remoto.Experiencia: 4-5 años.Modalidad: teletrabajo con alguna asistencia puntual.Conocimientos imprescindibles: Experiencia en...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, selecciona a Consultor/ra Genesys Engage para formar parte de importante proyecto 100% remoto.Experiencia: 4-5 años.Modalidad: teletrabajo con alguna asistencia puntual.Conocimientos imprescindibles: Experiencia en...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia, está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC.Funciones: Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad, entregado a tiempo y dentro del presupuesto. Modelo de gestión presencial...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia, está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC.Funciones: Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad, entregado a tiempo y dentro del presupuesto. Modelo de gestión presencial...
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Genesys Network Engineer
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Western Union A tiempo completoGenesys Network Engineer - Madrid, Spain**Are you an innovative engineer who enjoys keeping up with technological and industry trends? Are you a self-starter looking for an opportunity to make a real impact in a global business? Join us here at Western Union as a Genesys Network EngineerMotivated by our values: purpose driven, globally minded, and...
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Genesys Developer
hace 7 días
Madrid, Madrid, España ESML SD Iberia Holding S A U A tiempo completoVerisure Securitas Direct, the top company in security for home and business in Europe, is looking for a talented, creative, and enthusiastic Genesys Engineer to join our Voice technology team. About the Job Title and Company: Our office in Madrid is a leading R&D Center in the connected smart home market. Here we develop services and products for...
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Consultor Genesys
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Aratech A tiempo completo¿Quiénes somos?Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiência en IT y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento estableciendo una...
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Genesys Cloud Engineer
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completoThrough a unique combination of expertise, technology, and insight, we will guide your business in the creation of exceptional end-to-end digital customer experiences. Putting your customer at the heart of your organisation. We work across industry verticals, with some of the world's largest organisations, to transform their customer experience, reduce...
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Genesys Consultant
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Sabio Group A tiempo completoSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the everchanging world. Our powerhouse products and...
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Engineer with Nfv Experience and Blockchain
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Engage ESM A tiempo completoPublication Date:Mar 25, 2023RefNo:458750Location:Madrid, M, ES, 2803- Santa Cruz de Tenerife, Spain, ES, 38110 Sevilla, SE, ES, 4100 Santander, CB, ES, 3901 Valladolid, ES, 4700 Valencia, V, ES, 46012The future is our choiceAt Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space....
