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Administrador Plataformas Contact Center
hace 7 días
Sistemas- ADMINISTRADORES- hace 4 horas
Descripción:
- Nos encontramos en la búsqueda de un Administrador Plataformas Contact Center para trabajar con uno de nuestros clientes, con contratación inicial con KRELL
FUNCIONES:
- Instalación, configuración y administración de plataforma Cisco Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Customer Voice Portal
- Resolución de incidencias y peticiones sobre la plataforma Cisco Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Customer Voice Portal.
- Creación de informes del servicio y personalizaciones en Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)
PERFIL DESEADO:
- Conocimientos Específicos de Plataforma de Contact Center.
- En los últimos 6 años, al menos, 24 meses de experiência en administración y gestión de Sistemas de Comunicaciones en el ámbito de las plataformas de Contact Center Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Intelligence Center (CUIC).
UBICACIÓN:
Madrid
MODELO DE TRABAJO:
Híbrido, 50% presencial 50% teletrabajo
FRANJA SALARIAL:
25.000€ € B/A
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Administrador plataforma Contac Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿QUÉ TALENTO BUSCAMOS? Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Consultor presence para uno de nuestros partner del sector IT DESCRIPCIÓN: Consultor Presence con 1 o 2 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center y 6 meses de experiencia en la tecnología Presence Modelo: Hibrido desde Madrid (Parque Empresarial...
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Administrador Plataforma Contac Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completoCRM/Marketing/Contenidos- hace 5 horasDescripción:¿QUÉ TALENTO BUSCAMOS?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Consultor presence para uno de nuestros partner del sector ITDESCRIPCIÓN:Consultor Presence con 1 o 2 años de experiência en administración de plataformas Contact Center y 6 meses de experiência en la tecnología PresenceModelo:...
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Jefe De Servicio Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoEn Acierta (Grupo Caser -Helvetia), nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Contact Center que lideres las 3 plataformas que tenemos en la Empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiência en ATC en plataformas de Contact Center;Experiência en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...
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Jefe de Servicio Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoEn Acierta (Grupo Caser -Helvetia), nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Contact Center que lideres las 3 plataformas que tenemos en la Empresa.¿Qué buscamos? Profesional con amplia experiência en ATC en plataformas de Contact Center; Experiência en dirección de equipos en Empresas de Contact Center. Organizado, orientado al detalle, con...
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Administrador/a Cisco, Madrid
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Tuyú Technology A tiempo completoAdministrador/a CISCO en Madrid.¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? Te estamos buscando En TUYÚ Technology buscamos un/a administrador/a Cisco.¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y con Stack tecnológico actual. Solución a gran cliente. Entre 26 y 29 K brutos anuales. Modelo Hibrido Madrid.Requisitos...
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Consultor De Procesos Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completoAcerca del puesto Consultor de Procesos Contact CenterNuestro cliente, una compañía lider del sector en estrategias de Experiencia de Cliente, desea incorporar para sus oficinas del norte de Madrid dos Consultores de Procesos de Contact Center.¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer perfiles con al menos dos años de experiencia como Consultor Especializado en...
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Responsable Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los...
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Responsable Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...
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Administrador de Plataforma de Elastic Search
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completoDesde Azertium IT nos gustaría contar con los mejores profesionales del Sector, y actualmente, estamos en búsqueda de un Administrador de plataforma de Elastic Search, para formar parte de nuestro equipo, con gran desarrollo profesional.UBICACIÓN:TELETRABAJOAdministrador de plataforma de Elastic SearchConocimientos en Elastic Search y elastic...
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Técnico De Sistemas Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos SL) A tiempo completoEn Afiansys buscamos un/a Técnico De Sistemas Contact CenterAfiansys, es una compañía dedicada a la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabriantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Implantamos y desarrollamos productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.)...
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Consultor Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España ORIZON SOLUCIONES TECNOLOGICAS A tiempo completo06/06/2023Teletrabajo, MadridHasta 39.000€Nos gustaría incorporar a un Consultor que apoye en la definición funcional del futuro Contact Center para proyecto internacional en uno de nuestros clientes del sector Financiación.FUNCIONES:Generación y priorización del backlog de iniciativas.Coordinación con las áreas usuarias y los diferentes...
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Coordinador/A Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y...
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Formador/a de Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción:Somos ServinformEmpresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente, para el departamento de Formación y Calidad de _Telemarketing_ estamos...
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Contact Center Trainee
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Radisson Hotel Group, Madrid Office- Corporate Operations A tiempo completoCONTACT CENTER TRAINEEJOB DESCRIPTION:The Contact Center specialist is responsible to support the Contact Center team to assure operations optimization. This key role will be auditing and updating property information available to Agents, reporting out to organization leadership on program performance, working to ensure properties get reporting on property...
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Director de Cuentas Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoDirector de cuentas en campaña de venta directa en stands en Centros comerciales a nível nacional Gestion de los equipos comerciales en los centros comerciales Seguimiento de las ventas Gestrion de KPIs¿Tienes experiência como account manager de contact center?|¿Quieres trabajar en un importante contact center español? Experiência como account manager...
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Supervisor/a Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Red Ofisat SLU A tiempo completoTRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. Tomar decisiones sostenibles durante más de 145 años, y organizar una fiesta anual para los hijos de nuestros trabajadores. Ambas acciones cuentan, y ambas nos representanSupervisor/a Contact Center: QUÉ BUSCAMOS RED OFISAT REGIÓN CENTRO, SL busca incoporar una persona que desempeñe las...
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Gestor Telefónico Equipo Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completoAsistirá y participará en los eventos y ferias, atendiendo al público asistente.Transmitirá adecuadamente el valor diferencial de los programas formativos y del centro.Ofrecerá orientación personalizada a los potenciales alumnos y facilitando la información y recursos que puedan ayudarles en su decisión.Implementará la estrategia comercial...
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Consultor/a Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescription:Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés altoRol: Consultor/a Contact Center (Madrid)Minimum requirements:- Documentación técnica y manuales de usuario: Experiência en entornos Agile: Experiência en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact Center, como Avaya, Cisco, Genesys Cloud,...
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Jefe/a de Proyecto Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Ibermática A tiempo completoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de- Ingeniería y- Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante comprobar...
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Project Manager Contact Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Experiencia requerida: Más de 2 años de experiencia Modalidad del puesto: Remoto En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos...