Management, Customer Service

hace 2 semanas


Bilbao, Vizcaya, España Enterprise Holdings A tiempo completo

Descripción

¿Por qué Enterprise?

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.

Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.

Responsabilidades

¿Cómo será tu día a día?

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.

Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.

Algunas de las funciones son:

Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina. Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad. Gestión contratos de alquiler y reservas. Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina. Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos. Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales. Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial. Estudios de grado universitario finalizados. Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos. Imprescindible nivel de inglés B2 Carné de conducir un año de antigüedad. Permiso de residencia de la UE. Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido. Salario inicial 22,5K-24K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera) Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios. Plan de carrera personalizado con una formación continua. Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional. Ambiente divertido, inclusivo y multicultural. 25 días laborables de vacaciones.

Información Adicional

¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.

Somos una empresa con igualdad de oportunidades - Minorías / Mujeres / Veteranos / Desactivado

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  • Customer Service

    hace 2 semanas


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  • Bilbao, Vizcaya, España BCN Talent Logistics A tiempo completo

    En Talent Logistics, la consultoría de referencia en Adquisición y Gestión de Talento para la industria logística, estamos trabajando en una posición vacante, vinculada a la gestión operativa y atención al cliente de servicios de transporte intermodal para un proveedor de servicios, referente en este área de actividad.Se trata de una compañía con...


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  • Field Service Technician

    hace 4 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Philips A tiempo completo

    Job TitleField Service TechnicianJob DescriptionJob title:Field Service Technician.You will be a part of Cardiovascular Informatics Support Team by offering our customers' solutions that include high-tech medical equipment and a best-in-class customer experience. We are a committed team that works hard together for our customers and likes the opportunities...


  • Bilbao, Vizcaya, España Wolters Kluwer A tiempo completo

    En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Ayudamos a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad, consiguiendo mejores resultados gracias a nuestros flujos de trabajo optimizados a través de la tecnología y guiados por nuestra amplia experiência en el...


  • Bilbao, Vizcaya, España The White Team A tiempo completo

    Descubre Tu Próximo Desafío Profesional en TheWhiteam¿Eres una persona apasionada de SAP FIELD SERVICE MANAGEMENT y la Innovación Tecnológica? Te Estamos BuscandoNos encontramos en la búsqueda de una persona que de Soluciones SAP FSM que no solo resuelva problemas, sino que los transforme en oportunidades de innovaciónEstamos en la búsqueda de una...


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    Overview:Are you interested in a career in Supply Chain in PepsiCo? Are you passionate about SC Customer Service into our organization?Then now is the time to explore the opportunities of PepsiCo: join us as the next SC Cust Svc Coordinator, SnacksWorking with inspiring and experienced colleagues, you'll find that the atmosphere in our office in Vitoria is...


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    Job Description:Project ManagerResponsibilities: First contact person with the customer during orders. Kick Off meetings with customers. Homologation in new customers. Order related documentation management and coordination: Quality: Procedures, Certification, Dossiers, Technical: Data Sheet, Drawings, Logistics: internal documents and customer custom...


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    Descripción Noatum es una multinacional líder en servicios de transporte y logística integral con presencia en 26 países. Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: Noatum Maritime , orientada a proporcionar servicios marítimos; Noatum Logistics , operador logístico integral, y Noatum Terminals , división de operaciones...

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    hace 4 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España 1028 MADRID HC A tiempo completo

    Job Title Field Service Technician Job Description Job title: Field Service Technician. You will be a part of Cardiovascular Informatics Support Team by offering our customers' solutions that include high-tech medical equipment and a best-in-class customer experience. We are a committed team that works hard together for our customers and likes the...

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    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

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    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Marriott International A tiempo completo

    Additional Information: This hotel is managed by an independent franchisee, Gran Hotel Ercilla SA, who operates separately from Marriott International, Inc. The franchisee is in charge of all aspects of employment at the hotel. Job SummaryResponsibilities:Lead the customer service team:- Uses interpersonal and communication skills to lead, influence, and...


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  • Service Dispatcher Iberia

    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Hach A tiempo completo

    Are youInterested in working for an international and diverse company?Looking to use your troubleshooting skill?Looking for a friendly and supporting team?Interested in developing your career in the water industry?Interested in working for a company that is dedicated to sustainability?If so, read onAt Hach, we ensure water quality for people around the...


  • Bilbao, Vizcaya, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

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  • Bilbao, Vizcaya, España Nordex SE A tiempo completo

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