Coordinador/a de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España ENGEL A tiempo completo


¿Te gustaría trabajar en proyectos punteros e innovadores en una empresa en plena expansión?
En ENGEL ENERGY te estamos buscando.

Engel Energy es una de las compañías pioneras en España en Energía. Nos dedicamos a diseñar y ejecutar proyectos fotovoltaicos a medida.


Nuestro creciente negocio está buscando un/a COORDINADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con experiência para la Comercializadora Energética, dentro del departamento de
Customer Experience.


Función:

  • Coordinar al equipo de Atención al Cliente.
  • Optimizar la capacidad del equipo de Atención al Cliente.
  • Control de Calidad del Customer Experience.
  • Gestión de incidencias.
  • Reportar KPI's.
  • Fomentar una cultura positiva y productiva en el equipo.

Requisitos:

  • Experiência en coordinación de proyectos de Atención al Cliente.
  • Experiência en supervisión y liderazgo de equipos.
  • Dominio de

CRM:
Microsoft Dynamics, Salesforce, Hubspot o similar.

  • Mínimo 2 años de experiência en posición similar.

Qué ofrecemos:

  • Contrato Indefinido.
  • Jornada completa.
  • Horario de trabajo: De lunes a jueves 8h a 17,30h (flexibilidad de entrada y salida de 1h) y viernes jornada intensiva de 8h a 14,30h (flexibilidad de entrada y salida 1/2h).
  • Horario intensivo de verano.
  • Incorporación Inmediata.
  • Lugar de Trabajo: Barberà del Vallès (Barcelona).
Aconsejable disponer de carné y vehículo propio para acceder a nuestras oficinas ubicadas en Barberà del Vallès (Polígono Santiga).

**Si crees que puedes encajar en el perfil, no dudes en inscribirte
  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Alquiler Seguro, S.A.U. A tiempo completo

    Atención presencial y telefónica en oficina Gestión de señales (archivo de documentación digital) Reclamación documentación Guiar a través de la página web a los clientes Informar acerca de los servicios de Alquiler Seguro Resolver dudas del cliente tanto presencial como telefónicamente Gestionar las reservas asignadas por la coordinadora del área...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? Si es así sigue leyendo Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de:Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los usuarios...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? Si es así sigue leyendo Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de:Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los usuarios...


  • Barcelona, Barcelona, España MOVENTIA A tiempo completo

    Moventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L'Hospitalet de Llobregat,AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTEEn dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Italian***Description:Atención al cliente Mercado Italiano¿Por qué unirte a nosotros?¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a Atención al cliente - Mercado Italiano para unirse a nuestros...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Italian***Description:Atención al cliente Mercado Italiano¿Por qué unirte a nosotros?¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a Atención al cliente - Mercado Italiano para unirse a nuestros...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional?Si es así sigue leyendoBuscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector de la joyería.Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Italian***Description:Atención al cliente Mercado Italiano Industria de la Moda¿Por qué unirte a nosotros?¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a Atención al cliente Mercado Italianopara...


  • Barcelona, Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicasRegistrar la tarea/gestión en nuestro sistemaEs posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al ClienteRealizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicasRegistrar la tarea/gestión en nuestro sistemaEs posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al ClienteRealizarás tareas adicionales...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Italian***Description: ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? Si es así sigue leyendo Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de:Atender y gestionar por correo...


  • Barcelona, Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicas Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicas Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, Barcelona, España Servicios Inmobiliarios Tecnológicos Integrados SL A tiempo completo

    Las funciones que tiene que desarrollar y realizar un/a Coordinador/a Inmobiliario/a van desde la atención telefónica y gestión de clientes, a la captación de inmuebles o incluso tareas de marketing y publicidad. Un/a Coordinador/a inmobiliaria es la figura que se encarga de enlazar los diferentes departamentos de una empresa y que gestiona todo lo...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupompleo Empresa De Trabajo Temporal A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. Funciones Importante empresa proxima al Bruc precisa un/a administrativo/a de atención al cliente. Atención al clienteGAestión incidenciasControl transporte Requisitos Imprescindibles: Formación base: Educación Secundaria ObligatoriaCompetencias:Buscamos una persona polivalente , con iniciativa y dispuesta a trabajar en...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Barcelona, BarcelonaEmpleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona:Fecha de publicación:20/03/2024Horario:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por leyVacantes:1Salario:8,82€...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España The Bike Alliance A tiempo completo

    ¿quieres trabajar en la red de distribución de artículos de ciclismo líder en España? Únete a Bicimarket. Com, la plataforma e-commerce líder en el mercado español, con una red de más de 150 puntos de venta por todo el territorio nacional.si eres un apasionado del ciclismo y tienes vocación al servicio cliente, esto te interesa. Buscamos para...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al clienteResponsabilidades: Atención al cliente. Recepción de llamadas. Realización de tareas back office.Requisitos: Experiência en atención al cliente Habilidades comunicativas. Manejo de herramientas informáticas.Tipo de contrato:- duración determinada, jornada...


  • Barcelona, Barcelona, España Ofertas De Trabajo A tiempo completo

    LogiRAIL, empresa líder en el sector ferroviario, busca incorporar un Auxiliar de Información para las diferentes Bases de RENFE de Barcelona por robo de cable en las líneas de cercanías.Requisitos:Tener formación académica en España (ESO, FP o Grado en Administración). Disponibilidad inmediata (Imprescindible). Experiencia de 3 meses en atención...


  • Barcelona, Barcelona, España Realización De Estudios Y Servicios Energétic Sl A tiempo completo

    Comercial y atención al cliente. Administrativo/a Comercial y atención al cliente (B2C) en el "Punt de Servei" de Endesa. Tareas administrativas con clientes presenciales en el "Puntde Servei" de Endesa. Captación de nuevos clientes (B2B) en agencias inmobiliarias, empresas de instalaciones y administradores de fincas.Comercialización de productos y...