Empleos actuales relacionados con Atención Al Cliente - Barcelona, Barcelona - Webhelp


  • Barcelona, Barcelona, España Al Othman A tiempo completo

    **Oferta de Prácticas en Empresa de Servicios**La empresa Al Othman, especializada en la prestación de servicios de Atención a Domicilio y servicios integrales de Limpieza y mantenimiento de viviendas y locales, busca incorporar un profesional para el área de Administración.**Descripción del Puesto**El candidato seleccionado realizará las siguientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Al Othman A tiempo completo

    **Oferta de Prácticas en Empresa de Servicios**La empresa Al Othman, especializada en la prestación de servicios de Atención a Domicilio y servicios integrales de Limpieza y mantenimiento de viviendas y locales, busca incorporar un profesional para el área de Administración.**Descripción del Puesto**El candidato seleccionado realizará las siguientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una persona proactiva y dispuesta a aprender y crecer dentro de nuestra empresa para ocupar el puesto de Técnico de Atención al Cliente. En Al-13-Systems, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos alguien con habilidades comunicativas y experiencia en gestión y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una persona proactiva y dispuesta a aprender y crecer dentro de nuestra empresa para ocupar el puesto de Técnico de Atención al Cliente. En Al-13-Systems, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos alguien con habilidades comunicativas y experiencia en gestión y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al Othman A tiempo completo

    Oferta de prácticas remuneradas en una empresa del sector servicios de atención a domicilio y servicios integrales de limpieza y mantenimiento de viviendas y locales.La empresa busca incorporar un titulado para el área de administración, con el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes y la calidad de los servicios.**Funciones y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al Othman A tiempo completo

    Oferta de prácticas remuneradas en una empresa del sector servicios de atención a domicilio y servicios integrales de limpieza y mantenimiento de viviendas y locales.La empresa busca incorporar un titulado para el área de administración, con el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes y la calidad de los servicios.**Funciones y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems Sl A tiempo completo

    Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems Sl. Las responsabilidades incluyen:Atención al cliente y resolución de problemas de manera eficiente y profesional.Gestión de redes sociales para mejorar la presencia en línea de la empresa.Generación de presupuestos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems Sl A tiempo completo

    Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems Sl. Las responsabilidades incluyen:Atención al cliente y resolución de problemas de manera eficiente y profesional.Gestión de redes sociales para mejorar la presencia en línea de la empresa.Generación de presupuestos y...


  • Barcelona, Barcelona, España AL-13-SYSTEMS A tiempo completo

    Requisitos para el CargoSe busca una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de redes sociales y generación de presupuestos, así como apoyo administrativo.Experiencia Laboral1 año de experiencia en gestión y atención al cliente, manejo de redes y ofimática.Educación y IdiomasPrimera etapa de educación secundaria sin título,...


  • Barcelona, Barcelona, España AL-13-SYSTEMS A tiempo completo

    Requisitos para el CargoSe busca una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de redes sociales y generación de presupuestos, así como apoyo administrativo.Experiencia Laboral1 año de experiencia en gestión y atención al cliente, manejo de redes y ofimática.Educación y IdiomasPrimera etapa de educación secundaria sin título,...


  • Barcelona, Barcelona, España Tse Rentals Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Tse Rentals Sl, estamos buscando un profesional para que se encargue de la atención al cliente y la gestión de stock. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de trabajar de manera independiente.Responsabilidades:Atención al cliente: responder a las consultas y necesidades de los clientes de...


  • Barcelona, Barcelona, España Tse Rentals Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Tse Rentals Sl, estamos buscando un profesional para que se encargue de la atención al cliente y la gestión de stock. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de trabajar de manera independiente.Responsabilidades:Atención al cliente: responder a las consultas y necesidades de los clientes de...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Barcelona.La persona ideal debe tener una actitud positiva, una gran energía y una pasión por la atención al cliente. Debe tener una excelente presentación personal, una actitud profesional y una excelente habilidad para comunicarse.ResponsabilidadesProporcionar...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Barcelona.La persona ideal debe tener una actitud positiva, una gran energía y una pasión por la atención al cliente. Debe tener una excelente presentación personal, una actitud profesional y una excelente habilidad para comunicarse.ResponsabilidadesProporcionar...

  • Atención al cliente

    hace 4 días


    Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Cinpa busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al cliente en su equipo.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Recepcionar llamadas y responder a las consultas de los clientes.Realizar tareas back office relacionadas con la atención al cliente.Requisitos:Experiencia en...

  • Atención al cliente

    hace 3 días


    Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Cinpa busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al cliente en su equipo.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Recepcionar llamadas y responder a las consultas de los clientes.Realizar tareas back office relacionadas con la atención al cliente.Requisitos:Experiencia en...

Atención Al Cliente

hace 4 meses


Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional?

  • Si es así sigue leyendo
  • Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes.
  • Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de:
  • Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los usuarios recibidas a través de la APP del cliente.
  • Cabe la posibilidad de que a futuro se implementen otros canales de comunicación con los usuarios (teléfono, chat, etc).
  • Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA.
  • Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales.
  • Velar por la mejora continua del servicio y los acuerdos específicos contractuales.
  • Seguir todos los procesos y procedimientos del proyecto.
  • Asegurar el mantenimiento del SLA contractual.
  • Proporcionar cobertura a otros Agentes durante su ausencia.
  • Trabajar con los Supervisores/Coordinadores sobre proyectos específicos donde sea necesario.
  • Comprender y cumplir con las tareas administrativas como los formularios de vacaciones, enfermedad y horas extra de manera precisa y apropiada.
  • Asistir a las reuniones periódicas de equipo.
  • Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Coordinador relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente.

Condiciones:

  • Jornada completa : (39hrs/week)
  • Salario: euros brutos anuales + hasta 720 euros brutos anuales en bonus
  • Horario: Turno rotativo de Lunes a Sábado (alternos) de 11:00 a 20:00
  • Fecha de inicio: Inmediato
  • Vacaciones: 23 días hábiles de vacaciones anuales retribuidas (generadas en función del año natural y en proporción al tiempo trabajado)
  • Requisitos:
  • Italiano nível nativo.
  • Nível alto de Castellano
  • Persona con experiência en atención al cliente y recepción de consultas
  • Persona habituada a utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc...
  • Empatía y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico.
  • Responsable.
  • Buenas dotes comunicativas y organizativas.
  • Persona entusiasta, amable y orientada a cliente.
  • Flexibilidad y proactividad.
  • Sensibilizado con el medio ambiente y la ecología.
  • Vocación de servicio y ayuda.
  • El período de derecho a vacaciones se fija de común acuerdo entre la empresa y el trabajador.