Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Advisor
Location
- Barcelona, Spain
Language
Italian***
Description:
Atención al cliente
- Mercado Italiano
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Atención al cliente - Mercado Italiano para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.
Lo que te ofrecemos
Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo.
Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.
Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.Tus ventajas en Webhelp:
- Contrato a tiempo completo horario rotativo de lunes a domingo de 14:0000:00
- Salario competitivo y bonificación por rendimiento
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
- Oportunidades de hacer carrera en el extranjero a través del Programa de Movilidad Internacional de Webhelp
¿Qué encontrarás en Webhelp?
Como Atencion al Cliente en nuestro equipo, deberás:
- Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los usuarios recibidas a través de la APP del cliente.
- Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA.
- Velar por la mejora continua del servicio y los acuerdos específicos contractuales.
- Proporcionar cobertura a otros Agentes durante su ausencia.
- Trabajar con los Supervisores/Coordinadores sobre proyectos específicos donde sea necesario.
- Asistir a las reuniones periódicas de equipo.
- Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Coordinador relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente.
Formaremos un buen equipo si tú
- Tienes un nível nativo o bilingüe de Italiano y Castellano
- Catalán nativo deseable
- Cuentas con experiência en atención al cliente y recepción de consultas preferentemente
- Estas habituada a utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc
- Empatía y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico.
- Responsable.
- Buenas dotes comunicativas y organizativas.
- Persona entusiasta, amable y orientada a cliente.
- Flexibilidad y proactividad.
- Compartes nuestros valores de compromiso, unidad, integridad, reconocimiento y WOW
¿No cumples con todos los requisitos?
¿Quiénes somos?
Webhelp es una empresa líder mundial en el sector de BPO, que se centra en las personas. Con más de 100 nacionalidades, Webhelp España es uno de los principales centros multilingües del Grupo. Nos centramos en crear experiências memorables para nuestros clientes y en desarrollar soluciones de negocio adaptadas a cada empresa. Potenciamos el valor de las marcas más innovadoras combinando inteligencia y emoción para hacer los negocios más humanos.
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Webhelp ofrece igualdad de oportunidades de empleo
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Barcelona, BarcelonaEmpleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona:Fecha de publicación:20/03/2024Horario:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por leyVacantes:1Salario:8,82€...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Alquiler Seguro, S.A.U. A tiempo completoAtención presencial y telefónica en oficina Gestión de señales (archivo de documentación digital) Reclamación documentación Guiar a través de la página web a los clientes Informar acerca de los servicios de Alquiler Seguro Resolver dudas del cliente tanto presencial como telefónicamente Gestionar las reservas asignadas por la coordinadora del área...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España The Bike Alliance A tiempo completo¿quieres trabajar en la red de distribución de artículos de ciclismo líder en España? Únete a Bicimarket. Com, la plataforma e-commerce líder en el mercado español, con una red de más de 150 puntos de venta por todo el territorio nacional.si eres un apasionado del ciclismo y tienes vocación al servicio cliente, esto te interesa. Buscamos para...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al clienteResponsabilidades: Atención al cliente. Recepción de llamadas. Realización de tareas back office.Requisitos: Experiência en atención al cliente Habilidades comunicativas. Manejo de herramientas informáticas.Tipo de contrato:- duración determinada, jornada...
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España TRANSPORTESFLUITERSSA A tiempo completoTe ofrecemos un puesto de ADMINISTRATIVA/O para nueva tienda en BARCELONA con las siguientes responsabilidades: - Atención al cliente en tienda - Realización de presupuestos con programa específico (se realizará formación previa) - Control y gestión de clientes. Se valorará positivamente la experiência previa en alguna empresa del sector, así como...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoAtención al cliente- SANT QUIRZE DEL VALLES, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 26/05/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Buscamos incorporar a un/a técnico/a de atención al cliente...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Avansel Selección A tiempo completoEstamos buscando una persona de Atención a Cientes Ventas para empresa dedicada al alquiler de espacios de almacenamiento para sus centros situados en El Prat de Llobregat, Barcelona.¿ QUE OFRECEMOS ? Contrato indefinido Horario de 12.00 a 20.00 de lunes a viernes y sábados de 10 a 14 (uno si y otro no, cuando se trabaja sábados el horario entre semana...
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Atención al Cliente
hace 24 horas
Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completoTeleoperadores en atención al cliente , jornada completa , experiencia no necesariaExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAsesoramiento o recoger las incidencias y generar un ticket para tenerlo todo registrado Mirar de solucionar la indecencia si no es posible derivar el ticket al departamento implicado y hacer el seguimiento del mismo para mantener al cliente atendido Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo¿Hablas inglés a nível C1?¿Resides en...
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Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completoSolicitamos personal con don de atender bien a las personas ya que el puesto requiere muy buena actitud y atención al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completoSolicitamos personal con don de atender bien a las personas ya que el puesto requiere muy buena actitud y atención al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completoSolicitamos personal con don de atender bien a las personas ya que el puesto requiere muy buena actitud y atención al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España MCR International A tiempo completoPT ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER SERVICE CON INGLÉSBARCELONA***CUSTOMER SERVICE / ATENCIÓN AL CLIENTE con idiomas, para un IMPORTANTE LABORATORIO con central en Sabadell.Buscamos un profesional con formación y/o experiência probada en sector laboratorio o asistencial, con experiência en atención al cliente, tanto telefónica como presencial; con...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Colvin A tiempo completoColvin es una startup nacida en Barcelona, que está revolucionando la industria de las flores. Estamos reinventando la forma en que se disfrutan las flores y las plantas, llevándolas desde los agricultores hasta la puerta de nuestros clientes.Estamos buscando una persona que se una temporalmente a nuestro equipo de atención al cliente. Si lo que has...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Avansel Selección A tiempo completoEstamos buscando a una persona para el puesto de Atención al Cliente en una empresa de instalación de videoporteros ubicada en Rubí.¿QUÉ SE OFRECE?Contrato indefinido Salario de euros/brutos anuales en función de la experiencia aportada al puesto Horario de lunes a viernes de 8:30-14:00h y de :00hHíbrido:lunes, martes y jueves por la mañana...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España FACTORENERGIA, S.A. A tiempo completoFactorenergia es una comercializadora pionera del sector energético con más de 20 años de trayectoria y más de clientes en España, Portugal, México y Bulgaria. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de una persona para el depto. de ATC para nuestras oficinas en Barcelona.Funciones:Atención telefónica de reclamaciones; Clientes Electricidad y...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completoDescripción del empleo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al...
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Atención al Cliente
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Alemobil A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones. Encontrar atencion al cliente necesitamos que pueda hablar chino.
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completoEn el grupo Top Doctors seguimos creciendo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completoEn grupo Top Doctors seguimos creciendo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en...