Service Delivery Manager It, Madrid

hace 7 días


Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo
Service Delivery Manager IT en Madrid.
Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud

Funciones principales

Responsable de la calidad de la entrega de los servicios.

Responsable de los resultados económicos del contrato.

Responsable de la satisfacción del cliente.

Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo comercial.

Liderar la transformación la innovación y la mejora continua.

Representar a la compañía en el cliente.

Reporte interno.

Identificar y transmitir a la organización las necesidades del cliente


Reportar el estado del servicio y los proyectos al cliente a nível táctico elaboración de los informes y defensa de los mismos.

Coordinar las distintas unidades que prestan el servicio al cliente

Máximo representante ante el cliente por los servicios prestados

Gestión de escalados

  • de 5 años de experiência en el puesto
Formación y experiência en proyectos vinculados a infraestructura técnica

Alto nível de inglés a nível conversación

Disponibilidad para trabajar en formato híbrido en Getafe

  • Madrid.
ITIL PMP Gestión de equipos gestión de servicios.

CLOUD

  • Madrid, Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Click IT point A tiempo completo

    Madrid, Madrid IndefinidoBuscamos:Desde clickitpoint estamos en búsqueda de un Jefe de proyecto/Service delivery manager dentro del ámbito IT, para trabajar en colaboración con uno de nuestros clientes.Funciones/responsabilidades: Coordinación y ejecución del servicio/proyecto dentro del ámbito TI Garantizar la calidad del servicio, minimizando los...


  • Madrid, Madrid, España Just Fix It, Llc A tiempo completo

    Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones CloudFunciones principales:Responsable de la calidad de la entrega de los servicios.Responsable de los resultados económicos del contrato .Responsable de la satisfacción del cliente.Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo comercial.Liderar la...


  • Madrid, Madrid, España Just Fix It, LLC A tiempo completo

    Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones CloudFunciones principales:Responsable de la calidad de la entrega de los servicios.Responsable de los resultados económicos del contrato .Responsable de la satisfacción del cliente.Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo comercial.Liderar la...


  • Madrid, Madrid, España DHL A tiempo completo

    IT SERVICE DELIVERY MANAGERJob Purpose:The IT Service Delivery Manager (IT SDM) is responsible for the management of the front-line team to ensure the delivery and support of IT services to a geographically assigned set of sites.Main Responsibilities: Team Management to ensure proper change management communication is in place and manage expectations and...

  • IT Delivery Manager

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Kryptos Technologies limited A tiempo completo

    TasksIT Delivery ManagerLocation - Madrid, SpainDuration: 1 yearThe IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projects.Job DescriptionTechnical Experience: -Core experience in managing the...

  • It Delivery Manager

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Kryptos Technologies Limited A tiempo completo

    TasksIT Delivery Manager Location - Madrid, Spain Duration: 1 year The IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projects.Job Description Technical Experience:Core experience in managing the...

  • It Delivery Manager

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Kryptos Technologies Limited A tiempo completo

    TasksIT Delivery ManagerLocation - Madrid, SpainDuration: 1 yearThe IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projectsJob DescriptionTechnical Experience:Core experience in managing the overall...


  • Madrid, Madrid, España Quistor A tiempo completo

    Become part of Quistor and experience an open, international work atmosphere in which you will feel at home from day one. We believe our company's strength relies on the commitment and responsibility each Quistorian contributes.As we are growing fast, we are looking for dedicated Service Delivery Managers in Spain, (based in Madrid or Malaga), to be...


  • Madrid Centro, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Responsable Gobierno IT/Service Delivery, Madrid Madrid Madrid, Madrid, ES Responsable Gobierno IT/Service Delivery en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer)El/la Service Delivery Manager se encargará del gobierno del servicio tecnológico en la entidad en las dimensiones de ejecución supervisión y excelencia. Así mismo se encargará de la gestión de los...

  • It Delivery Manager

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Kryptos Technologies Limited A tiempo completo

    TasksIT Delivery ManagerLocation - Madrid, SpainDuration: 1 yearThe IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projectsJob DescriptionTechnical Experience: Core experience in managing the...

  • IT Service Manager

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Axpo A tiempo completo

    IT / Technology Madrid Hybrid RemoteWorkload: 100% | MadridWould you be excited about the opportunity to join a startup within a well-established company? Our company, backed by the leading power trading and Swiss energy production company, is looking for an IT Service Manager of Shared Applications to boost our corporate IT service delivery in Madrid.The...

  • It Delivery Manager

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Kryptos Technologies Uk Limited A tiempo completo

    IT Delivery ManagerMadrid, SpainContract -12months+The IT Delivery Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projectsJob Desc:Technical Experience:Core experience in managing the overall IT Infrastructure delivery on...


  • Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Responsable Gobierno IT/Service Delivery en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer)El/la Service Delivery Manager se encargará del gobierno del servicio tecnológico en la entidad en las dimensiones de ejecución supervisión y excelencia. Así mismo se encargará de la gestión de los proveedores y de la supervisión de la operación y explotación de los...


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    Finance Service Delivery Manager Function:Technology Location: Madrid, MD, ES Work Arrangement: Hybrid ABOUT THE WELLA COMPANY Together, WE enable individuals to look, feel, and be their true selves.Wella Company is one of the world's leading beauty companies, comprised of a family of iconic brands such as Wella Professionals, Clairol, OPI, Nioxin and...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Senior Service Delivery Manager en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar la entrega de servicios tecnológicos a los clientes Gestionar y liderar equipos de proyecto Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes Evaluar y mejorar los procesos de entrega de servicios Asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Senior Service Delivery Manager en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar la entrega de servicios tecnológicos a los clientes Gestionar y liderar equipos de proyecto Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes Evaluar y mejorar los procesos de entrega de servicios Asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Senior Service Delivery Manager en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar la entrega de servicios tecnológicos a los clientes Gestionar y liderar equipos de proyecto Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes Evaluar y mejorar los procesos de entrega de servicios Asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio...


  • Madrid, Madrid, España Exalt A tiempo completo

    El desafío n.o 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos"Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt.Actualmente en pleno crecimiento y con 5 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una...


  • Madrid, Madrid, España Exalt A tiempo completo

    El desafío n.o 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos"Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt.Actualmente en pleno crecimiento y con 5 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una...