Customer Service

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

¿Dispones de experiência como costume service?

¿Le gustaría trabajar para una gran empresa a nível internacional?

¿Tiene buen nível de inglés y lo habla con soltura?
Desde Adecco te estamos buscando

Buscamos profesionales para una agencia de marketing y ventas en tiendas de deporte, con buen nível de inglés y alemán ofrecemos las siguientes condiciones:

  • Jornada completa
  • 40horas/semanales de Lunes a Viernes.
  • Duración de contrato
  • 12 de diciembre al 8 de enero + posible estabilidad.
  • Incorporación inmediata.
  • Salario 8,86 euros brutos la hora.
  • Formación pagada y presencial.
  • Localización
  • Madrid centro Tetuán

Funciones:

  • Gestión de quejas e incidencias de clientes.
  • Identificación y evaluación necesidades de clientes.
  • Seguimiento procesos y resolución de incidencias.
  • Gestión de plataformas, pedidos y procesos logísticos.
  • Gestión de plataformas de pagos (Shopify).
Si deseas participar en el proceso de selección, por favor adjunte los siguientes documentos respondiendo a este correo:

  • Curriculum actualizado.
  • Si dispone de algún certificado en inglés, adjunte la demostración de título.
Desde Adecco estamos buscando varios/as CUSTOMER SERVICE AGENT para una compañía del sectorRetail, del ámbito del deporte y entretenimiento

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato inicial a través de ADECCO
  • Duración: 3 semanas, con posibilidades de ampliación
  • Jornada COMPLETA, de 40 horas semanales, con horario de lunes a viernes.
  • Salario 8,86 euros brutos/hora.
  • Incorporación INMEDIATA
  • Zona MADRID

Funciones:
Proporcionar información sobre los productos de la compañía, atendiendo consultas de los usuarios y resolviendo cualquier problema que les pueda surgir:

  • Gestionar las necesidades de los clientes.
  • Identificar y evaluar las necesidades de los clientes.
  • Manejar las quejas de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo; hacer seguimiento para asegurar la resolución del problema.
  • Seguir los procedimientos, pautas y políticas de comunicación.
  • Conseguir la fidelización de los clientes.
  • Gestión de la plataforma de gestión de pedidos, detalles de los pedidos y su estado.
  • Gestión de la plataforma de pagos (Shopify): detalles de los pedidos y reembolsos.
  • Gestión de la plataforma de el/la operador/a logístico, consulta de salidas de los pedidos y su estatus.
  • Gestión de herramientas de CRM

Requisitos:

  • Experiência previa en atención al cliente y posiciones similares.
  • Nível alto de inglés, y deseable uno de los siguientes idiomas adicionales: francés, alemán, árabe.
  • Excelentes habilidades de comunicación y de resolución de problemas.
  • Aprendizaje rápido y buena gestión del tiempo. Automotivación, con un fuerte sentido de responsabilidad.
  • Capacidad para utilizar múltiples sistemas y realizar múltiples tareas en un entorno acelerado.

Requisitos
- buen nível de inglés y alemán
- experiência como coustomer service
- experiência trabajando con plataformas de pago
  • Customer Service Intern

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España SSC Perfumes & Cosmetics A tiempo completo

    Position:Are you passionate about the luxury sector? Do want to discover this world through our Customer Service department? This is your opportunityReporting to the Customer Service Manager, this internship will help you develop your career and acquire a practical experience through the participation, collaboration and support in the following functions and...


  • Madrid, Madrid, España Access World A tiempo completo

    Careers»Customer Service RepresentativeIn this role, you will have the opportunity to develop and maintain relationships with customers, carriers and other internal departments, ensuring efficient processing and management of orders. You will be responsible for various administrative tasks, ensuring all work is completed accurately and within set...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Careerwallet A tiempo completo

    Desde Eurofirms Group buscamos a un/a customer service para una de las empresas líder del sector industrial de origen italiano dedicada a la distribución de filtros industriales.Las funciones que desarrollarás serán: Responder dudas o preguntas del cliente. Resolver problemas y hacer seguimiento durante todo el proceso. Derivar a departamentos...

  • Customer Service

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector farmacéutico busca incorporar a una persona dentro de su departamento de Customer Service para dar soporte al mercado alemán. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Atención al cliente alemán. Codificación de información. Revisión de datos. ¿A quién buscamos (H/M/D)? Nivel de alemán...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Schweitzer Engineering Laboratories A tiempo completo

    As a _ Customer Service/Account Representative_- , a typical day might include the following:_ Provide worldclass customer care to both internal and external customers and serve as a key point of contact for sales partners and reps. Engage in regional customer support activities including accurate entry of orders, quotes and RMA's, and creation and...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España RAS Interim A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE:Eleva la Excelencia y Contribuye a una Experiência Inigualable:En RAS STAFFING, especialistas en unir talentos excepcionales con empresas de primer nível, estamos en búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para incorporarse a un equipo dedicado a proporcionar una experiência de cliente de calidad superior, en una importante empresa ubicada en...


  • Madrid, Madrid, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Are you someone who likes to help people with their questions and do you want to experience the Mediterranean life? Then we have the job for you We are looking for customers service representatives who can ensure a friendly and positive customer service experience for the customers. While doing this you can experience the Mediterranean life by living in the...


  • Madrid, Madrid, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Take-Two Interactive Software Inc A tiempo completo

    WHO WE ARE:2K is headquartered in Novato, California and is a wholly owned label of Take-Two Interactive Software, Inc (NASDAQ:TTWO). Founded in 2005, 2K Games is a global video game company, publishing titles developed by some of the most influential game development studios in the world. Our studios responsible for developing 2K's portfolio of world-class...


  • Madrid, Madrid, España General Mills A tiempo completo

    Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved brands...


  • Madrid, Madrid, España General Mills A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España General Mills A tiempo completo

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  • Customer Service

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completo

    Who we are:Logiscenter is the leading assisted e-commerce provider of AIDC technology solutions in Europe, working with the largest brands in the industry (Zebra, Honeywell, Datalogic, Elo etc) to provide our customers with the best possible solutions and services for their business needs.We are a dynamic company with a young International team, on a mission...

  • Customer Service Francés

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Page Personnel Spain A tiempo completo

    Customer Service para el mercado francésContrato temporal 6 meses + IndefinidoDetalles del clienteImportante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. Descripción de la ofertaEl/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel Spain A tiempo completo

    Customer Service para el mercado francésContrato temporal 6 meses + IndefinidoDetalles del clienteImportante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. Descripción de la ofertaEl/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de...

  • Customer Service Intern

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España General Mills A tiempo completo

    Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region.Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand.We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love.With beloved brands...


  • Madrid, Madrid, España 2K A tiempo completo

    WHO WE ARE: 2K is headquartered in Novato, California and is a wholly owned label of Take-Two Interactive Software, Inc. (NASDAQ: TTWO). Founded in 2005, 2K Games is a global video game company, publishing titles developed by some of the most influential game development studios in the world. Our studios responsible for developing 2K's portfolio of...


  • Madrid, Madrid, España Cigna A tiempo completo

    Customer Service Representative (CSR) at Cigna Global Employer Health - French page is loaded Customer Service Representative (CSR) at Cigna Global Employer Health - French Apply remote type Hybrid locations Madrid, Spain time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id Our Company & Mission: Cigna Corporation is a global health service...


  • Madrid, Madrid, España General Mills A tiempo completo

    : Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...

  • Customer Service Intern

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completo

    Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán:Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros interlocutores y...