Guest Service Agent

hace 2 semanas

Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo


Position:

Requirements:

Objetivo del puesto:
Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiência perfecta

¿Cuáles serán tus principales funciones?

  • Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming
  • Asignación y control de gestión de VIP
  • Realizar checkin y checkout siguiendo los estándares de la compañía
  • Seguimiento a huéspedes durante su estancia
  • Actualizar diariamente los programas internos y mantenimiento de los Profiles
  • Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA, así como su despedida
  • Manejar la caja y el efectivo así como control de apertura y cierre de caja
  • Realizar el cobro de facturas de los/las huéspedes
  • Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes
  • Centralizar la información de feedback entre clínica y hotel
  • Informar sobre los servicios y programas de salud/bienestar
  • Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los/las huéspedes

¿Qué debes aportar?

  • Deseable formación en Turismo
  • Experiência mínima de 1 año en puesto similar
  • Alta orientación al huésped
  • Valorable manejo de Excel y herramientas digitales (Navision)
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto en español, inglés y árabe (se realizará prueba de nível
  • Mínimo C1)
  • Muy valorable: alemán y/o francés

¿Qué te ofrecemos?
El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera

  • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Mexico y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nível, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta Somos Green Globe
  • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades
  • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy
  • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global

  • Guest Service Supervisor

    hace 4 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA Wellness Clinic A tiempo completo

    SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método IntegrativoObjetivoJunto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiencia de nuestros/as...

  • Guest Service Supervisor

    hace 2 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    Position:Requirements:ObjetivoJunto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes¿Cuáles serán tus principales funciones? Liderar, organizar y gestionar a las personas del departamento optimizando los...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    Puesto:Guest Service Agent - RecepcionistaRequisitos:SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método IntegrativoObjetivo del puesto:Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que...

  • Guest Service Supervisor

    hace 2 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    Puesto:Requisitos:Objetivo:Eres una pieza fundamental para nosotros ya que vas a encargarte, junto a la manager del área, del liderazgo y coordinación del equipo de Front Office asegurando los estándares de servicio y calidad de la compañía y velando por una estancia inolvidable para nuestros/as huéspedes.¿Cuáles serán tus principales funciones?...

  • Bell Service Agent

    hace 2 semanas

    Alfaz del Pi, Alicante, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    Puesto:Requisitos:Objetivo:Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de dar la bienvenida a huéspedes, acompañarlos a Recepción desde la entrada así como hacerte responsable de su equipaje.¿Cuáles serán tus principales funciones? Realizar transfers de huéspedes en ausencia de chófer y realizar recados del departamento o de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Muro del Alcoy, Alicante, España Beaulieu International Group A tiempo completo

    ¿Estás buscando un nuevo reto?:Si quieres pertenecer a una empresa multinacional en plena expansión, este es tu momento:Buscamos un perfil de Customer Service para gestionar tanto el mercado francés como el español de uno de nuestros principales clientes. Tus principales responsabilidades serán:_ La preparación administrativa y el proceso de...

  • Guest Service Supervisor

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Position**: **Requirements**: Objetivo Junto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Liderar, organizar y gestionar a las personas del...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    **Puesto**: Guest Service Agent - Recepcionista **Requisitos**: SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo **Objetivo del puesto**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su...

  • Guest Relations Agent

    hace 3 semanas

    Costa del Sol, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels, a very important Spanish hotel chain, is looking for a Guest Relations Agent to join our offices in Benalmádena. Guest relations agent en Benalmádena: Main responsibilities under the supervision of the Marketing Director. About employment: - Review online comments and publish responses online. - Speak fluent English and Spanish and highly...

  • Guest Service Supervisor

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Puesto**: **Requisitos**: **Objetivo**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que vas a encargarte, junto a la manager del área, del liderazgo y coordinación del equipo de Front Office asegurando los estándares de servicio y calidad de la compañía y velando por una estancia inolvidable para nuestros/as huéspedes. **¿Cuáles serán tus...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Position**: **Requirements**: Objetivo del puesto: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiência perfecta ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming -...

  • Bellman - Guest Service

    hace 2 semanas

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Jumeirah Port Soller Hotel & Spa Mallorca A tiempo completo

    About Jumeirah & the Hotel:At Jumeirah, we are committed to encouraging and developing our colleagues in world class environments. We value diversity and provide equal opportunities, employing over 14,000 colleagues from over 140 different countries including locations in Asia Pacific, CIS, Central Asia, Western and Eastern Europe, South America, Africa and...

  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementABOUT THE PROPERTYThe W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a short drive from Ibiza city's popular high-end...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 4 semanas

    Playa del Sol Villacana, España METT Hotel & Beach Resort 5* A tiempo completo

    Empresas: METT Hotel & Beach Resort 5*Join our team at Mett Hotel Resort Marbella - Estepona 5* and be part of an exceptional experience in the luxury hotel industry! Located on the stunning coast of Marbella, our resort offers guests a perfect blend of elegance, comfort and personalized attention. At Mett Hotel Resort, from our luxurious facilities to our...

  • Port Delivery Agent

    hace 4 semanas

    Puerto del Rosario, España TUI A tiempo completo

    Join our Operations & Delivery team in **Fuerteventura **as a Port Delivery Agent where you will be the main point of contact for the cruise line for embarkation and debarkation operations. You will work as a team responsible for the preparation of the operation, ensuring a high standard and quality service to achieve the highest guest and client...

  • Guest Relation-

    hace 2 semanas

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Bikini Island & Mountain Hotel Port De Sóller A tiempo completo

    DetailsNegotiableFull-Time1 positionBIKINIAMBASSADOR, good Hippie-fairy, Chief of Pleasure. No matter if it ́s for a weekend get-away, a 5-days company off-site or an inspirational & wild exclusive booking with more than 100 participants, you are a true people lover & enthusiastic about every single inquiryYOUR MAIN TASKS WILL BE:Birthdays, Baby Moon & from...

  • Guest Relation-

    hace 4 semanas

    Santa Eulalia del Río, España Bikini Island & Mountain Hotel Port De Sóller A tiempo completo

    Details Negotiable Full-Time 1 position BIKINIAMBASSADOR, good Hippie-fairy, Chief of Pleasure. No matter if it´s for a weekend get-away, a 5-days company off-site or an inspirational & wild exclusive booking with more than 100 participants, you are a true people lover & enthusiastic about every single inquiry! YOUR MAIN TASKS WILL BE: Birthdays, Baby Moon...

  • Bell Service Agent

    hace 3 semanas

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Puesto**: **Requisitos**: **Objetivo**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de dar la bienvenida a huéspedes, acompañarlos a Recepción desde la entrada así como hacerte responsable de su equipaje. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** - Realizar transfers de huéspedes en ausencia de chófer y realizar...

  • Port Delivery Agent Fuerteventura

    hace 4 semanas

    Puerto del Rosario, Las Palmas provincia, España TUI A tiempo completo

    Join our Operations & Delivery team in **Fuerteventura **as a Port Delivery Agent where you will be the main point of contact for the cruise line for embarkation and debarkation operations. You will work as a team responsible for the preparation of the operation, ensuring a high standard and quality service to achieve the highest guest and client...

  • Port Delivery Agent Fuerteventura

    hace 4 semanas

    Puerto del Rosario, Las Palmas provincia, España TUI A tiempo completo

    Join our Operations & Delivery team in Fuerteventura as a Port Delivery Agent where you will be the main point of contact for the cruise line for embarkation and debarkation operations. You will work as a team responsible for the preparation of the operation, ensuring a high standard and quality service to achieve the highest guest and client...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Muro del Alcoy, España Beaulieu International Group A tiempo completo

    **¿Estás buscando un nuevo reto?**: **¡Si quieres pertenecer a una empresa multinacional en plena expansión, este es tu momento!**: Buscamos un perfil de Customer Service para gestionar tanto el mercado francés como el español de uno de nuestros principales clientes. - Tus principales responsabilidades serán:_ - La preparación administrativa y el...

  • Guest Relation-

    hace 4 semanas

    Santa Eulalia del Río, España Bikini Island & Mountain Hotel Port De Sóller A tiempo completo

    Details NegotiableFull-Time1 positionBIKINIAMBASSADOR, good Hippie-fairy, Chief of Pleasure. No matter if it ´s for a weekend get-away, a 5-days company off-site or an inspirational & wild exclusive booking with more than 100 participants, you are a true people lover & enthusiastic about every single inquiry! YOUR MAIN TASKS WILL BE:Birthdays, Baby Moon &...

  • Guest Relation-

    hace 4 semanas

    Santa Eulalia del Río, España Bikini Island & Mountain Hotel Port De Sóller A tiempo completo

    Details Negotiable Full-Time 1 position BIKINIAMBASSADOR, good Hippie-fairy, Chief of Pleasure. No matter if it´s for a weekend get-away, a 5-days company off-site or an inspirational & wild exclusive booking with more than 100 participants, you are a true people lover & enthusiastic about every single inquiry!YOUR MAIN TASKS WILL BE:Birthdays, Baby Moon &...

  • Guest Relation-

    hace 4 semanas

    Santa Eulalia del Río, España Bikini Island & Mountain Hotel Port De Sóller A tiempo completo

    DetailsNegotiableFull-Time1 positionBIKINIAMBASSADOR, good Hippie-fairy, Chief of Pleasure. No matter if it´s for a weekend get-away, a 5-days company off-site or an inspirational & wild exclusive booking with more than 100 participants, you are a true people lover & enthusiastic about every single inquiry!YOUR MAIN TASKS WILL BE:Birthdays, Baby Moon & from...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Puerto del Rosario, España Blu Selection A tiempo completo

    Tasks Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent will be: - Supporting customers with different internal requests via phone and E-Mail - Being responsible for the positive reputation of a major brand - Acting in the interest of the customer and the company to resolve complaints mutually with a compromise **Requirements**: Skills,...

  • Agente Inmobiliario

    hace 2 semanas

    Distrito del Ensanche, Barcelona, España Lasose Properties & Investments A tiempo completo

    Lasose Real Estate es una agencia inmobiliaria especializada en Barcelona. Debido a nuestro crecimiento, estamos ampliando nuestro equipo de Agentes Inmobiliarios autónomos (Freelance Sales Consultant). .Experiencia y habilidades requeridas:Experiencia en el sector inmobiliario o en ventas. Conocimiento de la ciudad de Barcelona. Habla español e inglés...