Agente Centralita Cobros

hace 1 semana

Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo
Buscamos a una persona para el puesto de
Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en
Marbella.

El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.


Trabajarás en
Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva.

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua:
apostamos e impulsamos tu talento



¿Cuáles son las principales funciones?

  • Atender llamadas entrantes relativas a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible en período de Política de Cancelación Especial.
  • Gestionar cuenta correo Consultas Cobros PCE en un plazo máximo de respuesta de 24 horas.
  • Verificar estado de pago en plataforma online (Redsys) de cada centro e informe BO "Cobros PCE Recepción".
  • Realizar seguimiento asegurando el cumplimiento de plazos de pago 1o noche según PCE de cada centro a través de informe BO "Log Envío y Cobros de Reservas".
  • Colaborar en analizar proceso Seguimiento Cobros 1o noche reservas flexibles realizando propuestas de mejora.
  • Realizar otras funciones que en el mismo ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo o Dirección de Operaciones.
Requisitos mínimos

Bachillerato, Ciclo Formativo Grado Medio/Superior en Turismo y/o similar.

Experiência en Atención al cliente, Call/ Contact Center o similar.

Imprescindible Inglés:
Nível B2. Valorable conocimiento de otros idiomas.

Ofimática, Nível Avanzado.

Detalles

  • CATEGORÍA
  • Comercial y ventas
  • SUBCATEGORÍA
  • Televenta y marketing telefónico
  • SECTOR
  • Hostelería y restaurantes
  • JORNADA LABORAL
  • Completa
  • NIVEL PROFESIONAL
  • Empleado
  • DEPARTAMENTO
  • Atención Al Cliente

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Fuerte Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Fuerte HotelesBuscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros....

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    Empresas: Fuerte Group HotelsBuscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros....

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

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  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    Descripción:Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.Trabajarás en...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.Trabajarás en Fuerte Group...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.Trabajarás en Fuerte Group...

  • Ayudante De Recepción

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Hoteles Globales A tiempo completo

    Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en: Atender y asistir al cliente de manera adecuada. Realizar el checkin y checkout. Gestionar las reservas. Realizar la facturación y el cobro. Atender centralita telefónica de la recepción del hotel. Si se requiere, gestionar las quejas y/o reclamaciones. Cumplir con los procedimientos y...

  • Agente de Ventas

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España QFORT COSTA DEL SOL A tiempo completo

    QFORT - es una de las empresas más reputadas y sólidas, nacida en Rumania y ahora activa internacionalmente, en la industria de bienes duraderos, fabricando carpintería termoaislante para los mercados europeos y líder en este sector. Los principales países en los que operamos son Rumanía, Italia y Francia, pero también Austria, Bélgica, Alemania y...

  • Agente de Ventas

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España QFORT COSTA DEL SOL A tiempo completo

    QFORT - es una de las empresas más reputadas y sólidas, nacida en Rumania y ahora activa internacionalmente, en la industria de bienes duraderos, fabricando carpintería termoaislante para los mercados europeos y líder en este sector. Los principales países en los que operamos son Rumanía, Italia y Francia, pero también Austria, Bélgica, Alemania y...

  • Agente de Reservas Inbounds/outbounds

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group Servicios Centrales A tiempo completo

    Descripción:¿Por qué trabajar en Fuerte Group?, porque pertenecerás a una gran familia junto a profesionales de primer nível, porque serás parte de una marca líder.Seleccionamos Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds, para nuestros servicios centrales en Marbella, Málaga, no lo dudes e inscríbete en la oferta, únete al gran equipo Fuerte...

  • Espagne Night Audit Vi-R107

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Club Med A tiempo completo

    Eres:Sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza.Resolutivo y atento, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes.Multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo con perfiles internacionales.Lo que harás: Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, proporcionarás...

  • Finance Manager

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España AANPAK PEOPLE SOLUTIONS A tiempo completo

    Si analizamos las diferentes posiciones de Comité de Dirección de una compañía, existe una posición que ha sufrido muchos cambios en los últimos diez años: la Dirección Financiera.Ya han pasado los días donde las responsabilidades del puesto se limitaban a la contabilidad, tesorería e impuestos.Hoy en día, se busca un Finance Manager agente de...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 mes

    Marbella, España Fuerte Group A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.Trabajarás en Fuerte Group...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Agente de Centralita de Cobros **para Fuerte Group Hotels en **Marbella. **El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 2 días

    Marbella, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella.El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.Trabajarás en Fuerte Group...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Agente de Centralita de Cobros **para Fuerte Group Hotels en **Marbella. **El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 mes

    Marbella, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros.Trabajarás en Fuerte Group...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 mes

    Marbella, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    Empresas: Fuerte Group HotelsBuscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

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  • Agente Centralita Cobros

    hace 1 semana

    Marbella, España Fuerte Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Fuerte HotelesBuscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros. ...

  • Agente Centralita Cobros

    hace 2 días

    Marbella, España Fuerte Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Fuerte HotelesBuscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros....

  • Agente Centralita Cobros

    hace 2 días

    Marbella, España Fuerte Group Hotels A tiempo completo

    Empresas: Fuerte Group HotelsBuscamos a una persona para el puesto de Agente de Centralita de Cobros para Fuerte Group Hotels en Marbella. El objetivo es atender las llamadas referentes a cobros de primera noche de reservas con tarifa flexible y realizar seguimiento de pagos según los períodos de Política de Cancelación Especial de los centros hoteleros....

  • Ayudante De Recepción

    hace 1 mes

    Marbella, España Hoteles Globales A tiempo completo

    Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en:- Atender y asistir al cliente de manera adecuada.- Realizar el check-in y check-out.- Gestionar las reservas.- Realizar la facturación y el cobro.- Atender centralita telefónica de la recepción del hotel.- Si se requiere, gestionar las quejas y/o reclamaciones.- Cumplir con los...

  • Ayudante de Recepción

    hace 3 semanas

    Marbella, España Hoteles Globales A tiempo completo

    Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en: - Atender y asistir al cliente de manera adecuada. - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro. - Atender centralita telefónica de la recepción del hotel. - Si se requiere, gestionar las quejas y/o reclamaciones. - Cumplir con los...

  • Ayudante de Recepción

    hace 3 semanas

    Marbella, España Hoteles Globales A tiempo completo

    Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en: - Atender y asistir al cliente de manera adecuada. - Realizar el check-in y check-out. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro. - Atender centralita telefónica de la recepción del hotel. - Si se requiere, gestionar las quejas y/o reclamaciones. - Cumplir con los...

  • Agente de Ventas

    hace 3 semanas

    Marbella, España QFORT COSTA DEL SOL A tiempo completo

    QFORT - es una de las empresas más reputadas y sólidas, nacida en Rumania y ahora activa internacionalmente, en la industria de bienes duraderos, fabricando carpintería termoaislante para los mercados europeos y líder en este sector. Los principales países en los que operamos son Rumanía, Italia y Francia, pero también Austria, Bélgica, Alemania y...

  • Agente de Ventas

    hace 3 semanas

    Marbella, España QFORT COSTA DEL SOL A tiempo completo

    QFORT - es una de las empresas más reputadas y sólidas, nacida en Rumania y ahora activa internacionalmente, en la industria de bienes duraderos, fabricando carpintería termoaislante para los mercados europeos y líder en este sector. Los principales países en los que operamos son Rumanía, Italia y Francia, pero también Austria, Bélgica, Alemania y...

  • Agente de Ventas

    hace 3 semanas

    Marbella, España QFORT COSTA DEL SOL A tiempo completo

    QFORT - es una de las empresas más reputadas y sólidas, nacida en Rumania y ahora activa internacionalmente, en la industria de bienes duraderos, fabricando carpintería termoaislante para los mercados europeos y líder en este sector. Los principales países en los que operamos son Rumanía, Italia y Francia, pero también Austria, Bélgica, Alemania y...

  • Agente de Reservas Inbounds/outbounds

    hace 2 meses

    Marbella, España Fuerte Group Servicios Centrales A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Por qué trabajar en **Fuerte Group**?, porque pertenecerás a una gran familia junto a profesionales de primer nível, porque serás parte de una marca líder. Seleccionamos **Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds**, para nuestros **servicios centrales en Marbella**, **Málaga**, no lo dudes e inscríbete en la oferta, únete al gran...

  • Espagne Night Audit Vi-R107

    hace 4 semanas

    Marbella, España Club Med A tiempo completo

    Eres:- Sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza.- Resolutivo y atento, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes.- Multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo con perfiles internacionales.Lo que harás:- Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes,...

  • Espagne Night Audit Vi-R107

    hace 3 semanas

    Marbella, España Club Med A tiempo completo

    Eres:- Sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza.- Resolutivo y atento, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes.- Multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo con perfiles internacionales.Lo que harás:- Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes,...

  • Espagne night Audit vi-r107

    hace 2 meses

    Marbella, Málaga provincia, España Club Med A tiempo completo

    Eres: - Sociable, sabes conectar con nuestros huéspedes y construir una relación de confianza. - Resolutivo y atento, encontrando la solución adecuada para todos nuestros huéspedes. - Multilingüe, domina al menos dos idiomas y te sientes cómodo con perfiles internacionales. Lo que harás: - Serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes,...