Control Tower

hace 1 semana


El Prat de Llobregat, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

¿Tienes experiência trabajando como Coordinador de siniestros de transporte?
Si estás buscado un proyecto profesional con gran proyección de crecimiento, sigue leyendo, este proyecto te interesa


Una importante empresa multinacional que tiene una cadena de establecimientos dedicada a la venta de productos de electrónica de consumo busca hacer match con un/a Coordinador de siniestros de transporte para su Departamento de Control Tower en sus oficinas situadas en Barcelona.


¿Cuál será tu misión?

  • Recibir, procesar y gestionar todas las reclamaciones de transporte de manera oportuna.
  • Gestionar las reclamaciones de transporte de forma independiente, recopilando toda la información necesaria, utilizando el sistema de reclamaciones de la empresa para documentar y gestionar el ciclo de vida de la reclamación de principio a fin.
  • Recopilar información y documentos precisos para tramitar una reclamación.
  • Dirigir las reclamaciones hacia su resolución mediante una comunicación eficaz y oportuna con todas las partes relevantes durante el ciclo de vida de una reclamación.
  • Analizar las reclamaciones y tomar decisiones sobre su alcance y validez.
  • Supervisar el progreso de una reclamación.
  • Gestionar todos los aspectos administrativos del siniestro.
  • Mantener al día todos los expedientes de siniestros.
  • Desarrollar relaciones profesionales y eficientes con el personal interno, así como con las partes externas.
  • Apoyar al liderazgo identificando posibles problemas y trabajando para encontrar soluciones.
Participar en proyectos en nombre del equipo de gestión de siniestros.

  • Por ejemplo, la creación y mantenimiento de cuadros de mando KPI.

Aptitudes y conocimientos deseados:

¿Qué necesitas para hacer Match?

  • Buena atención al detalle y capacidad para priorizar las cargas de trabajo.
  • Se valorará la experiência previa en gestión de siniestros y/o en el sector del transporte.
  • Muestra un enfoque positivo de su trabajo, centrado en el cliente y en el equipo.
  • Capaz de trabajar de forma independiente, pero sin dejar de formar parte de un equipo en el que todos se apoyan mutuamente.
  • Impulso para la mejora continua de los procesos y el análisis.
  • Experiência en Microsoft Office.
  • Idiomas: o Se requiere inglés fluido hablado y escrito. o Se valorará muy positivamente el dominio del alemán. o Se valorarán otros idiomas.

  • F&B Director

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Principales funciones y responsabilidades: Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. Asegura la buena imagen de su personal y...

  • Director F&B

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerPrincipales funciones y responsabilidades: Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. Asegura la buena imagen de su personal y...

  • Jefe/A De Recepción

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerLa misión del puesto se concreta en la organización, control, supervisión, planificación y optimización de los departamentos de Front Office (Tower y FIRA Suites), Guest Relations y BotonesComo principales funciones destacan: Organización, coordinación y supervisión de los departamentos a su cargo...

  • F&B Director

    hace 2 meses


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Aptitudes: Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior. Alto nivel de Castellano e Inglés. Frances, valorable Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: Protocolo, enología, cocina, gestión de costes, servicio de alto nivel, decoración, etc. Conocimiento de Micros y MSC valorable Buscamos...

  • Director F&B

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Aptitudes: Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de GradoSuperior. Alto nivel de Castellano e Ingles. Frances, valorable Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: Protocolo, enología, cocina, gestión decostes, servicio de alto nivel, decoración, etc. Conocimiento de Micros y MSC valorable Buscamos una...

  • Director F&B

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Aptitudes: Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de GradoSuperior. Alto nivel de Castellano e Ingles. Frances, valorable Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: Protocolo, enología, cocina, gestión decostes, servicio de alto nivel, decoración, etc. Conocimiento de Micros y MSC valorable Buscamos una...

  • Director F&b

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Aptitudes:Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior. Alto nível de Castellano e Ingles. Frances, valorable Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: Protocolo, enología, cocina, gestión de costes, servicio de alto nível, decoración, etc. Conocimiento de Micros y MSC valorable Buscamos una...

  • Director F&B

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Principales funciones y responsabilidades: Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. Asegura la buena imagen de su personal y el trato con el cliente Selecciona y evalúa a...

  • F&B Director

    hace 3 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Principales funciones y responsabilidades: Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. Asegura la buena imagen de su personal y el trato con el cliente Selecciona y evalúa a...

  • Portero/a

    hace 1 mes


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Como principales funciones destacan:Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotelAsistir con direcciones y recomendaciones a los clientes que lo soliciten.Coordinación de las reservas de Taxis realizadas por Recepción.Control de limpieza y seguridad de la entrada y perímetro del hotel.Controlar e...

  • Portero/a

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Como principales funciones destacan:Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotelAsistir con direcciones y recomendaciones a los clientes que lo soliciten.Coordinación de las reservas de Taxis realizadas por Recepción.Control de limpieza y seguridad de la entrada y perímetro del hotel.Controlar e...

  • Portero/a

    hace 3 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Como principales funciones destacan:Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotelAsistir con direcciones y recomendaciones a los clientes que lo soliciten.Coordinación de las reservas de Taxis realizadas por Recepción.Control de limpieza y seguridad de la entrada y perímetro del hotel.Controlar e...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerComo principales funciones destacan: Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. Revisión de las llegadas del día siguiente. ...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Como principales funciones destacan: Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. Revisión de las llegadas del día siguiente. Control y revisión de las cuentas de los huéspedes...

  • Guest relations

    hace 3 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Cumplir con los procedimientos operativos de su departamento.Seguimiento y actualización de las preferencias de los clientes vía las herramientas en sistema (Profiles Notes, GEM Notes, Traces, Alerts).Preasignación de habitaciones VIP, peticiones de amenities, Preparación de listado VIP y cartas de bienvenida.Responder a cualquier pregunta, necesidad y...

  • Guest relations

    hace 2 meses


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Cumplir con los procedimientos operativos de su departamento.Seguimiento y actualización de las preferencias de los clientes vía las herramientas en sistema (Profiles Notes, GEM Notes, Traces, Alerts).Preasignación de habitaciones VIP, peticiones de amenities, Preparación de listado VIP y cartas de bienvenida.Responder a cualquier pregunta, necesidad y...

  • Control Tower

    hace 2 meses


    El Prat de Llobregat, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiência trabajando como Coordinador de siniestros de transporte? Si estás buscado un proyecto profesional con gran proyección de crecimiento, sigue leyendo, ¡este proyecto te interesa! Una importante empresa multinacional que tiene una cadena de establecimientos dedicada a la venta de productos de electrónica de consumo busca hacer match...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Se requiere formación universitaria como Diplomatura en Turismo. - Se requiere una experiência mínima alrededor de un año en el desempeño de funciones similares en hoteles de 4 y 5 estrellas. La misión del puesto se concreta en garantizar que las habitaciones y zonas comunes estén en perfecto estado de limpieza. Como principales funciones destacan: -...


  • Hospitalet de Llobregat, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Se requiere formación universitaria como Diplomatura en Turismo. - Se requiere una experiência mínima alrededor de un año en el desempeño de funciones similares en hoteles de 4 y 5 estrellas.La misión del puesto se concreta en garantizar que las habitaciones y zonas comunes estén en perfecto estado de limpieza. Como principales funciones destacan: -...


  • Hospitalet de Llobregat, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Se requiere formación universitaria como Diplomatura en Turismo. - Se requiere una experiência mínima alrededor de un año en el desempeño de funciones similares en hoteles de 4 y 5 estrellas.La misión del puesto se concreta en garantizar que las habitaciones y zonas comunes estén en perfecto estado de limpieza. Como principales funciones destacan: -...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Se requiere formación universitaria como Diplomatura en Turismo. - Se requiere una experiência mínima alrededor de un año en el desempeño de funciones similares en hoteles de 4 y 5 estrellas. La misión del puesto se concreta en garantizar que las habitaciones y zonas comunes estén en perfecto estado de limpieza. Como principales funciones destacan: -...


  • Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Como principales funciones destacan: • Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel • Asistir con direcciones y recomendaciones a los clientes que lo soliciten. • Coordinación de las reservas de Taxis realizadas por Recepción. • Control de limpieza y...

  • Portero/A - (Barcelona)

    hace 3 semanas


    Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Como principales funciones destacan: • Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel • Asistir con direcciones y recomendaciones a los clientes que lo soliciten. • Coordinación de las reservas de Taxis realizadas por Recepción. • Control de limpieza y...

  • Portero/a - (Barcelona)

    hace 4 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerComo principales funciones destacan: • Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel • Asistir con direcciones y recomendaciones a los clientes que lo soliciten. • Coordinación de las reservas de Taxis realizadas por Recepción. • Control de limpieza y...

  • Guest Relations

    hace 3 semanas


    Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower • Cumplir con los procedimientos operativos de su departamento.• Seguimiento y actualización de las preferencias de los clientes vía las herramientas en sistema (Profiles Notes, GEM Notes, Traces, Alerts).• Preasignación de habitaciones VIP, peticiones de amenities, Preparación de listado VIP y cartas...

  • F&B Director

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Principales funciones y responsabilidades: Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. Asegura la buena imagen de su personal y...

  • F&B Director

    hace 3 semanas


    Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Principales funciones y responsabilidades: Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. Asegura la buena imagen de su personal y...

  • Director F&B

    hace 3 semanas


    Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Principales funciones y responsabilidades: • Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. • Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. • Asegura la buena imagen de...

  • Director F&B

    hace 3 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerPrincipales funciones y responsabilidades: • Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. • Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. • Asegura la buena imagen de su...

  • Director F&B

    hace 3 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerPrincipales funciones y responsabilidades: • Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. • Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. • Asegura la buena imagen de su...


  • Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerLa misión del puesto se concreta en la organización, control, supervisión, planificación y optimización de los departamentos de Front Office (Tower y FIRA Suites), Guest Relations y Botones. Como principales funciones destacan: • Organización, coordinación y supervisión de los departamentos a su cargo...


  • Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Como principales funciones destacan: • Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. • Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. • Revisión de las llegadas del día...


  • Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Como principales funciones destacan: • Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. • Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. • Revisión de las llegadas del día...


  • L'Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerComo principales funciones destacan: • Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. • Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. • Revisión de las llegadas del día...


  • L'Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerComo principales funciones destacan: • Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. • Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. • Revisión de las llegadas del día...

  • Director F&B

    hace 2 meses


    Hospitalet de Llobregat, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Principales funciones y responsabilidades: • Organiza y coordina a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el Hotel proporciona. • Revisa los turnos y horarios del personal a su cargo informando de las altas, bajas, ausencias, etc. • Asegura la buena imagen de su personal y el trato con el cliente •...