Supervisor/a de Recepción Nocturno

hace 1 mes


L'Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo
Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower
Como principales funciones destacan: Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. Revisión de las llegadas del día siguiente. Control y revisión de las cuentas de los huéspedes VIP antes de ser presentados. Asegurar que los checklists de cada turno se realizan de manera correcta y cumplimentando todos los puntos que esta incluye. Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral estipulado según contrato y convenio. Limpieza y organización dentro del centro de trabajo Asegurar la consistencia del trabajo de recepción en cuanto a estándares y actitud. Revisar y atender posibles necesidades operacionales dentro del departamento. Hacer función de nexo de unión entre el jefe de departamento y el equipo de recepción. Realizar un filtrado de aquellos temas relevantes para poder asistir al jefe de recepción en la optimización de sus responsabilidades. Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes. Monitorizar la seguridad de las zonas comunes del hotel, especialmente la zona del lobby. Establecer un control en el flujo de material destinado al desarrollo de las operaciones del departamento, optimizando su uso y duración. Proporcionar formación, desarrollo, disciplina profesional y apoyo positivo a todos los empleados del departamento para conseguir la calidad de los estándares establecidos y el crecimiento y desarrollo de los compañeros de la mano del jefe de departamento. Apoyar el desarrollo y mantener estrategias de motivación moral y eficiencia laboral en el departamento de recepción. Asistir al jefe de recepción en proporcionar información relevante y contrastada sobre cada uno de los empleados para poder así realizar las evaluaciones rutinarias (trimestrales) de cada uno de los empleados del departamento. Anticipar necesidades tanto de empleados como de huéspedes de manera proactiva. Promocionar y premiar actos beneficiosos y positivos que pudiesen tener lugar por parte del empleado para con los huéspedes. Liderar y monitorizar los briefings departamentales diariamente en ausencia del jefe de departamento
Requisitos : Se requiere formación universitaria en Turismo, complementado con formación de postgrado tipo Máster en Gestión y Dirección de Hotel. Conocimientos en gestión de quejas, gestión de equipos. Es imprescindible que aporte conocimientos avanzados en herramientas informáticas (Office, SAP). Se requiere una experiencia de alrededor de 2 años en el desempeño de funciones similares en Hotel de 5* y experiencia en: Housekeeping y Guest Relations. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Imprescindible nivel alto del idioma inglés y francés y/o alemán

  • Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Como principales funciones destacan: • Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. • Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. • Revisión de las llegadas del día...


  • Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Como principales funciones destacan: • Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. • Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. • Revisión de las llegadas del día...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerComo principales funciones destacan: Supervisar a todos los empleados del equipo de recepción en sus tareas diarias. Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos. Revisión de las llegadas del día siguiente. ...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España CLECE A tiempo completo

    Clece es una compañía líder a nível nacional en externalización de servicios auxiliares, comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables se requieren incorporar supervisores/as de residuos para instalaciones ubicadas en...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España AEBALL A tiempo completo

    Hotel ubicado en L'Hospitalet de Llobregat precisa incorporar a un/a Supervisor/a de Mantenimiento en turno de tardes y noches. - Reparaciones en instalaciones de: fontanería, electricidad, regulación electrónica, soldadura, pintura, frío industrial, climatización, sistema contra incendios, etc. - Optimización de instalaciones para un mayor ahorro...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España AEBALL A tiempo completo

    Hotel ubicado en L'Hospitalet de Llobregat precisa incorporar a un/a supervisor/a de mantenimiento en turno de tardes y noches. - Reparaciones en instalaciones de: fontanería, electricidad, regulación electrónica, soldadura, pintura, frío industrial, climatización, sistema contra incendios, etc. - Optimización de instalaciones para un mayor ahorro...


  • Distrito de Ciutat Vella, Barcelona, España PILLOW HOTELS A tiempo completo

    En by Pillow seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para GUARDIAS NOCTURNAS. Contrato Indefinido - 08 horas semanales, horario de 22h a 02:00h de la madrugada. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral... TE ESTAMOS ESPERANDO ¿Cuáles serán tus funciones? Atender las llamadas fuera del horario de recepción Atención al cliente...


  • Distrito de Ciutat Vella, Barcelona, España PILLOW HOTELS A tiempo completo

    En by Pillow seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para GUARDIAS NOCTURNAS. Contrato Indefinido - 08 horas semanales, horario de 22h a 02:00h de la madrugada. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral... TE ESTAMOS ESPERANDO ¿Cuáles serán tus funciones? Atender las llamadas fuera del horario de recepción Atención al cliente...


  • Distrito de Ciutat Vella, Barcelona, España PILLOW HOTELS A tiempo completo

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  • l'Hospitalet de Llobregat, España LUNET SL A tiempo completo

    Lunet, empresa de Facility Services a nível nacional, busca un/a Supervisor/a de servicios de limpieza para gestionar clientes de la provincia de Barcelona. La ubicación de la posición es en Hospitalet de Llobregat. ¿Cuál será tu misión? Asegurar la correcta prestación del servicio, liderando al personal puesto a disposición del cliente y...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España LUNET SL A tiempo completo

    Lunet, empresa de Facility Services a nível nacional, busca un/a Supervisor/a de servicios de limpieza para gestionar clientes de la zona de Malgrat de Mar y Torelló. ¿Cuál será tu misión? Asegurar la correcta prestación del servicio, liderando al personal puesto a disposición del cliente y atendiendo las necesidades expresada por el...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España LUNET SL A tiempo completo

    Lunet, empresa de Facility Services a nível nacional, busca un/a Supervisor/a de servicios de limpieza para gestionar clientes de la zona de Malgrat de Mar y Torelló. ¿Cuál será tu misión? Asegurar la correcta prestación del servicio, liderando al personal puesto a disposición del cliente y atendiendo las necesidades expresada por el...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 2 semanas


    Tossa de Mar, España Hotel Mar de Tossa A tiempo completo

    Buscamos recepcionista nocturno para incorporar al equipo. Funciones propias del departamento y del turno. Se valoran como idiomas el inglés y el francés. Posibilidad de alojamiento. Se pedirán recomendaciones. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 1.700,00€-1.800,00€ al mes Horario: - Turno de 8 horas - Turno de...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España CLECE A tiempo completo

    Clece es una compañía líder a nível nacional en externalización de servicios auxiliares, comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerablesse requieren incorporar supervisores/as de residuos para instalaciones ubicadas en...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España Master Clean Servicios de Limpieza Integrales S.L A tiempo completo

    Necessitem un supervisor/a que estigui gestionant el servei de neteja d'un centre escolar i supervisant el treball diari de les treballadors del centre. Planificació i programació del servei Supervisió del personal Control d'inventari i subministraments - Experiència 2 anys. 2 anys d'experiència supervisant servei de neteja i personal - espanyol (parlat...


  • El Prat de Llobregat, España Grupo Iman A tiempo completo

    Compras, logística y transporte- Prat de Llobregat (El), Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- 15000 - 20000- Publicado el 15/03/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde nuestra delegación...


  • Hospitalet de Llobregat, España Aeball A tiempo completo

    Hotel ubicado en L'Hospitalet de Llobregat precisa incorporar a un/a supervisor/a de mantenimiento en turno de tardes y noches.- Reparaciones en instalaciones de: fontanería, electricidad, regulación electrónica, soldadura, pintura, frío industrial, climatización, sistema contra incendios, etc. - Optimización de instalaciones para un mayor ahorro...


  • Hospitalet de Llobregat, España Aeball A tiempo completo

    Hotel ubicado en L'Hospitalet de Llobregat precisa incorporar a un/a supervisor/a de mantenimiento en turno de tardes y noches.- Reparaciones en instalaciones de: fontanería, electricidad, regulación electrónica, soldadura, pintura, frío industrial, climatización, sistema contra incendios, etc. - Optimización de instalaciones para un mayor ahorro...


  • Hospitalet de Llobregat, España Aeball A tiempo completo

    Hotel ubicado en L'Hospitalet de Llobregat precisa incorporar a un/a Supervisor/a de Mantenimiento en turno de tardes y noches.- Reparaciones en instalaciones de: fontanería, electricidad, regulación electrónica, soldadura, pintura, frío industrial, climatización, sistema contra incendios, etc. - Optimización de instalaciones para un mayor ahorro...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Compras, logística y transporte- Prat de Llobregat (El), Barcelona (España)- De duración determinada- Completa Publicado el 15/03/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra delegación de Viladecans,...