Empleos actuales relacionados con Guest relations - Hospitalet de Llobregat, Barcelona - Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de División de Habitaciones del Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de los departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente. Se requiere una persona con experiencia en gestión de equipos y conocimientos en gestión de quejas y gestión de...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresa: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerDescripción del Puesto:El Gerente de División de Habitaciones es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de los departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente en un hotel de 5 estrellas. Su objetivo principal es asegurar que todas las habitaciones y áreas comunes se mantengan...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 3 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Empresa: Hotel Hyatt Regency Barcelona TowerDescripción del Puesto:El Gerente de División de Habitaciones es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de los departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente en un hotel de 5 estrellas. Su objetivo principal es asegurar que todas las habitaciones y áreas comunes se mantengan...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de División de Habitaciones del Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de los departamentos de recepción, limpieza, reservas y atención al cliente. Su objetivo principal es asegurar que todas las habitaciones y áreas comunes se mantengan en perfectas...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones. En este puesto, se requiere supervisar y gestionar las operaciones diarias de los departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente.ResponsabilidadesGarantizar que todas las...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones. En este puesto, se requiere supervisar y gestionar las operaciones diarias de los departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente.ResponsabilidadesGarantizar que todas las...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de División de Habitaciones del Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de los departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente. Se requiere una persona con experiencia en gestión de equipos y conocimientos en gestión de quejas y gestión de...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 3 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de División de Habitaciones del Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower es responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de los departamentos de recepción, limpieza, reservas y atención al cliente. Su objetivo principal es asegurar que todas las habitaciones y áreas comunes se mantengan en perfectas...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 3 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en Turismo y experiencia en la gestión de departamentos de recepción y limpieza en hoteles de 5 estrellas.ResponsabilidadesSupervisar y...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 3 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones en nuestro hotel de 5 estrellas, Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El candidato ideal deberá tener experiencia en gestión de operaciones diarias, supervisión de equipos y atención al cliente.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 3 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones en nuestro hotel de 5 estrellas, Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El candidato ideal deberá tener experiencia en gestión de operaciones diarias, supervisión de equipos y atención al cliente.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 11 horas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones en nuestro hotel de lujo, Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El candidato ideal será un líder carismático con experiencia en la gestión de departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente.ResponsabilidadesSupervisar y...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 14 horas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones en nuestro hotel de lujo, Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El candidato ideal será un líder carismático con experiencia en la gestión de departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente.ResponsabilidadesSupervisar y...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoHotel Hyatt Regency Barcelona TowerBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones en nuestro hotel de 5 estrellas. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión y gestión de operaciones diarias de recepción, limpieza, reservas y atención al...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoHotel Hyatt Regency Barcelona TowerBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones en nuestro hotel de 5 estrellas. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión y gestión de operaciones diarias de recepción, limpieza, reservas y atención al...

  • Relaciones con los Huéspedes

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de Relaciones con los Huéspedes. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y brindarles una experiencia inolvidable.ResponsabilidadesAsistir a los huéspedes en la entrada del hotel,...

  • Relaciones con los Huéspedes

    hace 3 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de Relaciones con los Huéspedes. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y brindarles una experiencia inolvidable.ResponsabilidadesAsistir a los huéspedes en la entrada del hotel,...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones en nuestro hotel de lujo, Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente, y será capaz de supervisar y gestionar las operaciones...

  • Gerente de División de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de División de Habitaciones en nuestro hotel de lujo, Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de departamentos de recepción, limpieza y atención al cliente, y será capaz de supervisar y gestionar las operaciones...

  • Social Engagement Manager

    hace 1 mes

    Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    Company Overview SLS Barcelona, a luxurious urban resort, offers a unique blend of seaside elegance and exceptional service in Barcelona's Port Forum district. This five-star establishment is known for its vibrant atmosphere, personalized experiences, and stunning views, setting the stage for unforgettable moments. With 471 guest rooms featuring private...

Guest relations

hace 4 meses

Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

  • Cumplir con los procedimientos operativos de su departamento.
  • Seguimiento y actualización de las preferencias de los clientes vía las herramientas en sistema (Profiles Notes, GEM Notes, Traces, Alerts).
  • Preasignación de habitaciones VIP, peticiones de amenities, Preparación de listado VIP y cartas de bienvenida.
  • Responder a cualquier pregunta, necesidad y deseo de los huéspedes y hacer un seguimiento de los mismos para garantizar que sus solicitudes se hayan atendido satisfactoriamente.
  • Esperar y reaccionar con prontitud a los requisitos y consultas de los huéspedes, como peticiones especiales.
  • Escuchar y resolver activamente las quejas de los huéspedes y realizar el seguimiento.
  • Supervisar y coordinar todas las llegadas y salidas de invitados especiales (VIP, Globalist, etc.)
  • Coordinar y gestionar la comunicación entre los huéspedes y el personal.
  • Dirigir y gestionar para garantizar que se cumplan todos los estándares y procedimientos operativos.
  • Control de paquetería y objetos de olvido junto con recepción y housekeeping.
  • Gestionar el envío de olvidos.
  • Revisión del Regency Club y reportar a F&B y áreas nobles las necesidades de limpieza y reposición.
  • Entablar conversación con los huéspedes en Regency Club.
  • Dar la bienvenida a los clientes VIP.