It-support-spezialist (Alle Geschlechter)

hace 7 días

Madrid, Madrid, España BASYS IT-Service GmbH A tiempo completo
Sind Sie bereit für neue Horizonte?

Die BASYS IT-Service GmbH erbringt derzeit IT-Dienstleistungen in 14 verschiedenen europäischen Ländern und ist an mehr als 30 Standorten tätig, darunter London, München, Barcelona und Prag. Wir helfen, pragmatische Lösungen durch unsere exklusive Tätigkeit zu schaffen. Unsere Kunden vertrauen auf unseren kompetenten und zuverlässigen Service. Das zeichnet die BASYS IT-Service GmbH und ihr Team aus

Haben Sie Lust, in einem jungen, internationalen und dennoch mittelständischen Unternehmen zu arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig Seit 2006 profitieren unsere Kunden von unserer langjährigen Erfahrung und unserem stetigen, aber nachhaltigen Wachstum - Jahr für Jahr. Lassen Sie unsere Kunden von Ihren Fähigkeiten profitieren - als **IT-Support-Spezialist (m/w)** sorgen Sie in Ihrem Team für den "Wow-Faktor" bei Ihren Endkunden. Vom IT-Betrieb bis zum Management der IT-Infrastruktur begeistern Sie mit Ihren Fähigkeiten im Kundenservice und Ihrem technischen Wissen.

**Ihre Vorteile**
- Festanstellung bei einem international tätigen IT-Dienstleister.
- Flache Hierarchien, ein familiäres Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten.
- Eine respektvolle Unternehmenskultur und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
- Ein internationales Umfeld in einem aufstrebenden Unternehmen mit der Möglichkeit, auf Geschäftsreisen in internationale Städte und Regionen Europas zu reisen.
- Die Chance, gemeinsam mit uns zu wachsen und IT-Dienstleistungen zu optimieren.
- Ein attraktives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie sich kreativ entfalten können.
- Leistungsabhängige Gehaltserhöhungen und interne Vergünstigungen (z. B. können Mitarbeiter einen Empfehlungsbonus als Belohnung für die Anwerbung neuer Mitarbeiter erhalten).
- Firmenveranstaltungen (z. B. Weihnachtsfeier).

**Ihre Aufgaben**
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Protokollierung von Fehlermeldungen und technischen Anfragen und analysieren mögliche Problemursachen.
- Sie unterstützen vor Ort bei der Lösung von 1st
- und 2nd-Level-Support-Problemen und leiten diese ggf. an die zuständigen internationalen Teams weiter.
- Sie unterstützen die Endbenutzer bei einer Vielzahl von IT-Problemen, z. B. in den Bereichen Meeting Collaboration und Digital Genius.
- Sie beschaffen, katalogisieren und installieren IT-Hardware und weisen die Endanwender ein.
- Sie beteiligen sich aktiv an IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen, Umzügen oder unterstützen bei Veranstaltungen.

**Ihr Profil**
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Fachkräften anderer Disziplinen mit IT-Affinität.
- Sie haben praktische Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise ServiceNow).
- Sie sind versiert im Umgang mit Windows 10/11, Microsoft365 und Active Directory und können Support für diese Anwendungen leisten.
- Außerdem haben Sie Erfahrung im Umgang mit Netzwerk
- und Serverinfrastrukturen.
- Sie haben ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und sind ein ausgezeichneter Kommunikator.
- Sie sind hoch motiviert und können sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten.
- Sie sind flexibel und bereit, gelegentlich auf Geschäftsreisen zu gehen.
- Sie sprechen und schreiben fließend Spanisch und verfügen über gute Englischkenntnisse.

**Na, haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich für unser Team in **Madrid**, indem Sie uns Ihren Lebenslauf mit Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen oder Ihr LinkedIn-Profil zukommen lassen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

  • Customer Support Agent

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Kenjo GmbH A tiempo completo

    **Herzlich willkommen bei Kenjo**:**Augenblick mal, wofür steht Kenjo?**:Kenjo ist eine innovative All-in-One-HR-Software, die den Alltag von Mitarbeitenden, Teams und Personalabteilungen besser und einfacher gestaltet. Mithilfe von Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidatinnen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie...

  • Customer Support Agent

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España KENJO A tiempo completo

    Herzlich willkommen bei KenjoAugenblick mal, wofür steht Kenjo?Kenjo ist eine innovative All-in-One-HR-Software, die den Alltag von Mitarbeitenden, Teams und Personalabteilungen besser und einfacher gestaltet. Mithilfe von Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidatinnen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie...

  • Customer Support Specialist

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Yource Group A tiempo completo

    Zoek jij naar een nieuwe uitdaging waar jouw levenservaring, mensenkennis en werkhouding goed van pas komen? Word dan een Customer Support Specialist in Spanje!Yource heeft nieuwe collega's nodig in Spanje om klanten van partners te ondersteunen. Als Customer Support Specialist sta jij klaar voor klanten via telefonie, e-mail of chat. Met jouw ervaring maak...

  • Customer Support Specialist

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Kenjo Gmbh A tiempo completo

    Customer Support Specialist (f/m/d*) - mit Fokus auf Implementierung Kenjo ist eine innovative All-in-One-HR-Software, die den Alltag von Mitarbeitenden, Teams und Personalabteilungen besser und einfacher gestaltet. Mithilfe von Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidatinnen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie...

  • Customer Support Specialist

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España KENJO A tiempo completo

    Herzlich willkommen bei Kenjo Augenblick mal, wofür steht Kenjo?Kenjo ist eine innovative All-in-One-HR-Software, die den Alltag von Mitarbeitenden, Teams und Personalabteilungen besser und einfacher gestaltet. Mithilfe von Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidatinnen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie...

  • IT Daten Produktverantwortlicher

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España RWE A tiempo completo

    **IT Daten Produktverantwortlicher (M/F/d)**:- **Location(s)**:- Madrid, M, ES, 28022- Swindon, Wiltshire, GB, SN5 6PB- Hamburg, HH, DE, 20354- Essen, NW, DE, 45141**RWE Renewables Europe & Australia GmbH,****Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristetZur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen hoch motivierten und...

  • Customer Care Professional

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    **Tu percorri la strada. Noi ti copriamo le spalle.**In American Express sappiamo che con il giusto sostegno, le persone e le aziende hanno il potere di progredire in modi incredibili. Sia che stiamo supportando finanziariamente i nostri Clienti per accrescere il proprio business o incoraggiando le persone ad esplorare il mondo, i nostri Colleghi...

  • Customer Care Professional

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Amex A tiempo completo

    **Tu percorri la strada. Noi ti copriamo le spalle.**:In American Express sappiamo che con il giusto sostegno, le persone e le aziende hanno il potere di progredire in modi incredibili. Sia che stiamo supportando finanziariamente i nostri Clienti per accrescere il proprio business o incoraggiando le persone ad esplorare il mondo, i nostri Colleghi...

  • Analyst Der Lieferkette

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Mercedes-Benz Parts Logistics Ibérica, S.L.U. A tiempo completo

    AufgabenWir suchen einen Supply-Chain-Analysten, der für alle Arten von Beschaffungsaktivitäten zuständig sein wird. Als Supply Chain Analyst sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für verschiedene Supply Chain Aktivitäten. Sie steuern aktiv Ihre zuständigen Lieferanten, um die ständige Verfügbarkeit von Ersatzteilen für die globale Mercedes-Benz...

  • Operations Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Otovo A tiempo completo

    Er du nysgjerrig på _grønn teknologi_ og har et ønske om å jobbe i en bedrift i vekst? Det norske tech-selskapet Otovo søker nå etter en som kan lede vårt driftssenter mot det norske og svenske markedet, fra Madrid Vi ser etter en "hands on", strukturert og fremoverlent leder, som liker å få ting til å skje sammen med teamet sitt, og som er...

  • Customer Care Professional

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España AMEX A tiempo completo

    American Express sta cercando un nuovo membro per il proprio team a Madrid!In American Express crediamo che con il giusto supporto, le persone e le aziende possano fare progressi incredibili. Quando ti unisci al #TeamAmex, entri a far parte di una comunità diversificata di oltre colleghi, tutti con l'obiettivo comune di offrire un'esperienza eccezionale ai...

  • Impiegati Amministrativi

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España GERI HDP SRL A tiempo completo

    GERI.ESP, azienda del Gruppo GERI HDP, specializzata nei servizi di Customer Care, Gestione eRecupero del credito a supporto delle aziende e del loro business, seleziona risorse da inserirepresso la propria sede di Madrid come**IMPIEGATI AMMINISTRATIVI**:**L'ATTIVITA' PREVEDE**:Analisi del partitario cliente e delle informazioni a disposizione;Monitoraggio...

  • Product Owner OT Firewall

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España RWE A tiempo completo

    RWE Renewables Europe & Australia GmbH, Essen, Madrid, SwindonStart zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristetFunktionsbereich: IT / Digital Ihre AufgabenAls Produktverantwortlicher für OT-Firewalls sind Sie für die strategische Vision und die Produkt-Roadmap für unsere OT-Firewalls verantwortlich. Sie definieren die Architektur und die besten...

  • Product Owner OT Firewall

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España RWE A tiempo completo

    RWE Renewables Europe & Australia GmbH, Essen, Madrid, SwindonStart zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristetFunktionsbereich: IT / Digital Ihre AufgabenAls Produktverantwortlicher für OT-Firewalls sind Sie für die strategische Vision und die Produkt-Roadmap für unsere OT-Firewalls verantwortlich. Sie definieren die Architektur und die besten...

  • Impiegato Amministrativo

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España GERI A tiempo completo

    GERI.ESP, azienda del Gruppo GERI HDP, specializzata nei servizi di Customer Care, Gestione eRecupero del credito a supporto delle aziende e del loro business, seleziona risorse da inserirepresso la propria sede di Madrid comeIMPIEGATI AMMINISTRATIVIL'ATTIVITA' PREVEDE:- Analisi del partitario cliente e delle informazioni a disposizione;- Monitoraggio dei...

  • Customer Service Sales Representative

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Job Squad A tiempo completo

    **Functieomschrijving**:**Belangrijkste taken**:- Beheren van inkomende oproepen en zorgen voor het behalen van het kwartaalquota- Uitvoeren van uitgaande oproepen indien nodig- Opstellen en opvolgen van offertes- Gebruik maken van upselling/cross-selling technieken om de omzet te maximaliseren- Op de hoogte blijven van lopende promoties en campagnes om het...

  • Sales Development Representative

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España DriiveMe A tiempo completo

    **The company**DriiveMe sta rivoluzionando il mercato del trasporto veicoli offrendo la soluzione più flessibile ed economica per spostare veicoli nell'ecosistema automobilistico. Operiamo un movimento ogni 36 secondi in tutta Europa. PRO clienti trasporti realizzati- Ambiente internazionale: France, Benelux, UK, DACH, Iberia, Italy**Post description**Come...

  • Account Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Visio Tech Security A tiempo completo

    VISIOTECH è una società di vendita all'ingrosso con sede a Madrid, dedicata alla vendita e alla distribuzione di apparecchiature e soluzioni di videosorveglianza in tutta Europa e in Nord Africa. Per sostenere la forte crescita del business degli ultimi anni, stiamo cercando di aggiungere al nostro staff un Inside Sales / Account Manager (con...

  • Account Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Visiotech A tiempo completo

    **Description**:VISIOTECH è una società di vendita all'ingrosso con sede a Madrid, dedicata alla vendita e alla distribuzione di apparecchiature e soluzioni di videosorveglianza in tutta Europa e in Nord Africa. Per sostenere la forte crescita del business degli ultimi anni, stiamo cercando di aggiungere al nostro staff un Inside Sales / Account Manager...

  • Implementation Specialist

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España KENJO A tiempo completo

    Willkommen bei KenjoEntdecke die Welt von KenjoKenjo ist eine innovative All-in-One-HR-Software, die Mitarbeitenden, Teams und Personalabteilungen hilft, ihre Arbeit besser zu organisieren und einfacher zu gestalten. Mit Kenjo können HR-Teams erfolgreich neue Talente anziehen, Mitarbeiterdokumente verwalten, On-/Off-Boarding-Prozesse optimieren, Auszeiten...