Empleos actuales relacionados con Ingeniero/a de Software Contact Center - Madrid - Krell Consulting & Training

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:- Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.- Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar...


  • Madrid, Madrid, España Copyright Clearance Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoCopyright Clearance Center (CCC) es una empresa líder en la creación de soluciones para la edición y mejora de contenidos y metadatos. Buscamos un Ingeniero de Software Backend para unirse a nuestro equipo de desarrollo de UI y Backend.ResponsabilidadesColaborar con Product Owners, Project Managers, Negocio y otros equipos para...


  • Madrid, Madrid, España Copyright Clearance Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoCopyright Clearance Center (CCC) es una empresa líder en la creación de soluciones para la edición y mejora de contenidos y metadatos. Buscamos un Ingeniero de Software Backend para unirse a nuestro equipo de desarrollo de UI y Backend.ResponsabilidadesColaborar con Product Owners, Project Managers, Negocio y otros equipos para...

  • Team Leader

    hace 3 meses


    Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting. **Estas serán tus responsabilidades**: - Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. - Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para...

  • Team Leader

    hace 3 meses


    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:- Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.- Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar...


  • Madrid, España Samsung Electronics A tiempo completo

    Position Summary At Samsung Iberia, we are looking for new talent to join our Company. As a Contact Center Professional, you will ensure the correct operation of our Contact Center and you will be iin contact with our Global and European Headquarters to develop and follow the on-going improvement projects. Role and Responsibilities - Strategic Project...

  • Solution Architect

    hace 4 semanas


    Madrid, España F. Hoffmann-La Roche Gruppe A tiempo completo

    .Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto **Duración proyecto**: Estable. **Ubicación**: Madrid **Modalidad de trabajo**: teletrabajo posible. **Salario**: A valorar en función de experiência. **Grupo Digital** **Requisitos**: Documentación técnica y manuales de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:En Grupo Digital, estamos buscando a un/a consultor/a de Contact Center con un alto nivel de inglés para unirse a nuestro equipo.Rol:Consultor/a de Contact Center (Madrid)Requisitos mínimos:Documentación técnica y manuales de usuario:Experiencia en entornos Agile y conocimientos en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:En Grupo Digital, estamos buscando a un/a consultor/a de Contact Center con un alto nivel de inglés para unirse a nuestro equipo.Rol:Consultor/a de Contact Center (Madrid)Requisitos mínimos:Documentación técnica y manuales de usuario:Experiencia en entornos Agile y conocimientos en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact...


  • Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para unir nuestro equipo en Phone Tool Marketing como Coordinador de Contact Center. Nuestra empresa es una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una sólida trayectoria de 15 años en el mercado nacional.Entre las tareas que realizarás se...


  • Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para unir nuestro equipo en Phone Tool Marketing como Coordinador de Contact Center. Nuestra empresa es una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una sólida trayectoria de 15 años en el mercado nacional.Entre las tareas que realizarás se...

  • Contact Center Trainee

    hace 4 meses


    Madrid, España Radisson Hotel Group, Madrid Office- Corporate Operations A tiempo completo

    **CONTACT CENTER TRAINEE** **JOB DESCRIPTION**: The Contact Center specialist is responsible to support the Contact Center team to assure operations optimization. This key role will be auditing and updating property information available to Agents, reporting out to organization leadership on program performance, working to ensure properties get reporting on...

  • Contact Center Trainee

    hace 1 semana


    Madrid, España Radisson Hotel Group, Madrid Office- Corporate... A tiempo completo

    The Contact Center Specialist is responsible for supporting the Contact Center team to assure operations optimization. This key role involves auditing and updating property information available to agents, reporting to organizational leadership on program performance, and ensuring properties receive reporting on their performance. This Specialist works...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto**Duración proyecto**: Estable.**Ubicación**: Madrid**Modalidad de trabajo**: teletrabajo posible.**Salario**: A valorar en función de experiência.**Grupo Digital****Requisitos**:Documentación técnica y manuales de usuarioExperiência en entornos...


  • Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. FuncionesEn Marktel buscamos profesionales comprometidos/as en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.Actualmente necesitamos incorporar un director/a de cuentas en nuestra...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Director de cuentas en campaña de venta directa en stands en Centros comerciales a nível nacional - Gestion de los equipos comerciales en los centros comerciales - Seguimiento de las ventas - Gestrion de KPIs ¿Tienes experiência como account manager de contact center?|¿Quieres trabajar en un importante contact center español? - Experiência como...


  • Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...

  • Contact Center Trainee

    hace 4 meses


    Madrid, España Radisson Hotel Group, Madrid Office- Corporate Operations A tiempo completo

    **JOB DESCRIPTION**: The Contact Center specialist is responsible to support the Contact Center team to assure operations optimization. This key role will be auditing and updating property information available to Agents, reporting out to organization leadership on program performance, working to ensure properties get reporting on property performance. This...

Ingeniero/a de Software Contact Center

hace 4 meses


Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo
En Krell-consulting nos encontramos en la búsqueda de un/A Ingeniero/a de Software especializado en Contact Center para unirse a nuestro equipo de desarrollo.

-Perfil: Ingeniero/a de Software del Contact Center
-Proyecto larga duración para importante cliente y contratación indefinida con Krell Consultign.
-MODALIDAD: 100% teletrabajo
-EXPERIENCIA: mínimo 3 año de experiencia en puesto similar
-TÍTULACIÓN: Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Industrial, Sistemas.
-HORARIOS: 8:00 a 18:00 horas
-SBA 27K

FUNCIOES:
-Ingeniero/a de Software del Contact Center 3 años de experiencia.

Requisitos:
-Experiencia mínima de 3 años en el desarrollo de Software del Contact Center.
-Experiencia en desarrollo usando Java es IMPRESCINDIBLE
-Experiencia comprobada en integraciones multicanal y bots aplicados en los diferentes canales, como por ejemplo: Chat, Whatsapp, otros sobre DialogFlowCX de Google.
-Frameworks: Angular JS, Angular 8, NodeJS, Bootstrap, Spring
-Bases de Datos: Oracle, MySQL, SQLServer, Sybase
-IDE: Eclipse, IDEA, Visual Studio Code, Oracle SQL Developer
-CI/CD: Bit Bucket, Jenkins, Sonar, Git
-Experiencia comprobada en integraciones con API basadas en REST y SOAP.
-Ingles Medio
-Lenguajes y tecnologías adicionales deseables: Node, HTML, UML, JavaScript, .NET, Kubernetes, Docker, Microservicios

Responsabilidades:
Desarrollar y mantener software para contact center.
Colaborar con el equipo de desarrollo en la implementación de integraciones multicanal y bots.
Participar en el diseño de soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
Realizar pruebas de software para garantizar su funcionamiento óptimo.

¿Crees que cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo apasionado por la tecnología? Envíanos tu CV y únete a Krell-consulting como nuestro nuevo Ingeniero de Software Contact Center 🚀

Esperamos con ansias tu postulación